幫助他們讓下一次更換電信服務供應商會是最後一次
了解亞馬遜廣告透過其龐大的覆蓋範圍和與網路消費者長期建立的關係，能帶來的不同影響。
保持關注現今電信產業的發展動態
電信業的格局持續發生變化。隨著消費者適應新的工作、學習和休閒方式，他們的服務需求也在不斷變化。現在比以往任何時候都更需要在合適的時間和地點，以有效的訊息觸及潛在顧客。
電信產業趨勢
增強連線能力
當今美國家庭平均擁有 21 個連線裝置，幾乎一半 (48%) 的家庭在過去一年內至少購買了一個裝置，而有 16% 的家庭購買了三個或更多裝置。1
串流隨選影片服務與電信公司的合作夥伴關係
到 2028 年，預計約有 1/4 的串流隨選影片服務 (SVOD) 訂閱將透過電信公司銷售。2
電信公司之間的競爭加劇
約 64% 的美國有線電視公司新增的無線訂閱者來自美國三大無線營運商的後付費顧客群體。3
面對電信業的挑戰
恢復實體上班和上課
約 90% 的公司將要求員工返回辦公室。許多消費者可能不再需要依賴寬頻服務來居家工作。4
補貼即將到期
為超過 2,200 萬美國家庭提供網路服務補助的可負擔連線計畫尚未續約。5
飽和
約 95% 的美國消費者已經擁有網路服務供應商提供的網路服務。6 同時，97% 的美國消費者已擁有手機。7
相關電信產業受眾
消費者搬遷
約 15% 的受訪亞馬遜顧客在過去六個月內已搬家或計劃在接下來的六個月內搬家。8
商業顧客
約 78% 的受訪商業決策者在過去一個月內使用過亞馬遜網站或應用程式。9
遊戲玩家
比起不願意更換電信服務供應商的受眾，Twitch 上的受眾更換電信服務供應商的可能性是 2 倍。10
Twitch 上的受眾定義為在過去 12 個月內有與 Twitch 互動的消費者。
更換電信服務供應商者
約 41% 的受訪亞馬遜顧客在過去六個月內曾更換電信供應商，或計劃在接下來的六個月內更換。11
電信行銷策略
品牌創新實驗室可以透過針對即將到來的促銷活動、設備啟動和套裝商品優惠來建立廣告活動，幫助您的品牌在顧客中脫穎而出。此專注於自訂廣告的團隊，幫助品牌透過令人難忘的體驗將故事生動呈現，讓顧客感到驚喜和愉悅。
1Deloitte，2023 年 9 月
2Statista，2024 年 1 月
3Fierce Network，美國，2023 年 12 月
4富比士，美國，2024 年 9 月
5CNET，美國，2024 年 1 月
6富比士，美國，2024 年 3 月
7Pew Research Center，美國，2024 年 1 月
8哈里斯民意調查和亞馬遜廣告更換電信服務供應商者研究，美國，2023 年 11 月。N = 506 名消費者受訪者。
9GWI Core，美國，2023 年第一季至第四季，N = 7,600 名受訪者
10哈里斯民意調查和亞馬遜廣告更換電信服務供應商者研究，美國，2023 年 11 月。N = 506 名消費者受訪者。
11哈里斯民意調查和亞馬遜廣告更換電信服務供應商者研究，美國，2023 年 11 月。N = 506 名消費者受訪者。