將內容與商務連結: 品牌如何透過串流電視廣告觸及並吸引消費者

2023 年 10 月 11 日 | 作者:亞馬遜廣告英國常務董事 Phil Christer

微笑的女性

串流電視廣告的世界正在迅速變化。面對媒體分散化、觀眾數量減少,以及受眾注意力降低,現今的廣告主需要尋找新的方法來吸引相關受眾。

然而,這些挑戰帶來了新的機會,尤其是隨著社交媒體和流媒體電視的持續增長。為了幫助品牌更好地了解流媒體廣告的變化環境,我們與研究公司 Opinium 合作製作《亞馬遜廣告流媒體電視報告 2023》。根據來自 2,000 位英國成年人的回應,我們的發現提供了深入洞察的品牌如何通過流媒體電視廣告探索從娛樂到購買產品和服務的購物旅程,促進發現和更好地吸引消費者。

以下是我們從報告中獲得的四大關鍵結果。

1.串流電視廣告能幫助品牌與新受眾建立聯繫

超過五分之二 (42%) 的英國成年人表示,他們每天串流內容的時間超過三個小時,而有近一半 (49%) 的受訪者在過去一年中,於觀看串流電視期間發現新的品牌。當檢視成年人 Z 世代和年輕的千禧一代受眾(18 至 34 歲),這個數值上升到 74%。這些受眾在串流上花費如此多的時間,對於想要與新的潛在顧客聯繫的品牌來說,由於這些受眾已經會在串流上花費時間,使得串流電視廣告成為一個令人興奮的商機。

我們調查的英國成年人中,有將近一半 (49%) 在去年的串流電視廣告中發現新的品牌。

花費在串流上的平均時間


每天花費在串流上的平均時間


透過串流電視廣告,品牌可以根據購物洞察與精選亞馬遜消費者聯繫,並顯示於一系列相關的內容中,從 Amazon Freevee 上的原創內容,到 Twitch 上的網路直播娛樂。此外,亞馬遜行銷雲端等工具可提供廣告活動觸及範圍、頻率和總影響的即時分析,協助廣告主確保相關受眾看到他們的廣告。


2.對希望與新顧客聯繫的品牌來說,相關性仍然是關鍵

串流內容時,根據個人觀賞習慣來接收內容建議已經是相當普遍的做法,而這份期望在廣告方面也是相同的。根據我們的調查結果,89% 的英國成年人對於有趣、與他們相關,或有助於降低串流電視成本的廣告接受度較高。

54% 的受訪者在觀看串流電視時從未或很少看到相關的廣告

但是,目前有一些廣告主並未精準鎖定受眾。超過一半的受訪者 (54%) 表示,他們在觀看串流電視時從未或很少看到與他們相關的廣告,而且無趣、太長或不相關的廣告會導致消費者跳過這些廣告。

串流廣告的購買百分比


想要跳過廣告的原因


3.將廣告嵌入串流電視內容可以協助激發購買時刻

將商品自然融入內容的廣告格式,有助於增強受眾的購買慾望。其中一個例子是旅行和旅遊公司 TUI 的品牌資助計畫,《世界廚師》。這個系列聚焦了參加特定國家烹飪挑戰賽的參賽者,可以獲得墨西哥的藍色埃爾多拉多海濱套房酒店的 TUI 餐廳命名權。

超過四分之一(28%)的受訪者表示,在已經觀看的內容中看到廣告後,直接通過廣告購買商品(例如通過商品廣告位或品牌資助計畫)。在 18 至 34 歲的人中,購買商品人數增加到 44%。至關重要的是,流媒體電視廣告使品牌能夠直接將其產品和品牌信息嵌入內容中,從而聚焦角色在最新節目中使用或佩戴的產品。最終,消費者正在尋求無縫體驗,在需要時獲得所需的內容: 亞馬遜支援廣告展示位 (無論是品牌資助的計畫、線上影片廣告,還是串流電視廣告),以幫助減少內容和商務之間的摩擦。

除了產品廣告位和流媒體推廣之外,品牌資助計畫也是將娛樂與廣告結合的另一個例子。最近由比拉·莫雷蒂資助和製作的義大利直播系列,可在 Prime Video 上播放。該節目屬於高品質產品,具有真實的品牌形象,融合了內容和商業,做到真正的娛樂來吸引觀眾,因為主持人將品牌的口號展現生活,探索「以義大利方式享受生活意味著什麼」。 除了吸引新受眾之外,我們最近與 MAGNA 合作進行的一項研究發現,品牌資助的娛樂能使潛在新顧客的購買意向提高 9%,並使搜尋意向提高 21%。


4.互動式廣告可縮短購買路徑

串流電視觀眾正在受到購買上的啟發,但品牌仍有機會透過較新的推廣形式 (例如互動式廣告) 更順暢地弭平娛樂和購買點之間的差距。

從串流電視廣告中購買


不同類型流媒體電視廣告的購買可能性

近三分之一 (30%) 的串流觀眾表示,他們覺得很容易透過互動式廣告找到他們感興趣的商品資訊,且有 22% 可能會透過互動式廣告購買品項。然而,18 至 34 歲的年齡層是最容易直接與廣告互動的人,且有三分之一 (33%) 的受訪者表示他們會透過互動功能搜尋更多資訊。

亞馬遜廣告互動式影片廣告之類的工具可協助廣告主建立順暢的互動式購物體驗。廣告主可以直接在串流電視廣告中加入「加入購物車」和「傳送更多資訊」等語音行動呼籲,使顧客更接近他們喜愛的商品。

流媒體電視為品牌提供了一種全新方式吸引新觀眾,通過富有想像力的廣告格式來改善顧客體驗。如果廣告主使用正確的工具來讓廣告更加相關且具吸引力,便可以使受眾更加靠近購買時刻。