品牌在 Twitch 社群中獲得可信度的 4 種方式

在過去的十年中，Twitch 已經發展成為網際網路上最充滿活力的角落之一。無論觀眾是在太空船上消滅頂替者、在末日後的恐怖生存、與大師們下西洋棋來提升技巧，或是向變裝皇后學習新的化妝技巧，都有一件事情顯而易見： Twitch 觀眾為了直播內容而來，並留在社群中。

在社群就是一切的服務中，品牌要如何才能與直播主和其觀眾建立真實的聯繫？ 亞馬遜廣告向 Twitch 的 18 至 34 歲年輕觀眾詢問他們對廣告的看法，以及品牌如何在社群中脫穎而出。

儘管廣告業中有一種說法，年輕人不喜歡廣告，且會盡力避免廣告，但我們發現事實卻是相反的。將近三分之二的受訪觀眾同意廣告是取得他們喜愛內容的必要交流。除此之外，超過一半受調查的觀眾表示，了解他們可能想購買的品牌和商品是觀看影片內容中的廣告或與其互動的關鍵好處。¹

以下四個建議，可幫助您充分了解年輕人對 Twitch 上廣告的接受程度。

將近三分之二受訪的 Twitch 觀眾表示，他們更傾向於考慮那些展現出理解 Twitch 社群的品牌。² 您可以向觀眾展示您已做好功課，向他們投放與他們的興趣和觀看內容相關的廣告，同時確保您的行銷訊息同樣適用。您可以在廣告創作方面關照 Twitch 宇宙中的創作者，以進一步展現您的理解力。自訂廣告可與觀眾喜愛的內容完美整合，協助品牌在 Twitch 社群中獲得成就。

Twitch 內部創意商店「品牌合作夥伴工作室」可協助品牌與適合的直播主建立聯繫，構想出 Twitch 獨一無二的廣告，並引起直播主受眾的共鳴。

品牌也可以透過支持年度主打社群活動來展現他們的支持，例如 SUBtember（一個為期一個月的慶祝活動，觀眾可以透過頻道訂閱折扣來支持自己喜歡的直播主），或是 TwitchCon（一個每半年舉辦一次的活動，數萬人會聚集在一起，與其他興趣相投和熱情的人一起慶祝和交流）。

受訪的 Twitch 觀眾中，有 75% 認為展現對直播主的支持對於 Twitch 體驗至關重要。³

Twitch 之所以能夠成為 Twitch，要歸功於數百萬熱情、富有創意的直播主。Twitch 觀眾對他們最愛的創作者非常尊重和讚賞，並將展現對直播主的支持視為參與 Twitch 社群時不可或缺的一環。

雖然任何人都可以在 Twitch 上直播，但只有那些增加觀眾人數、培養粉絲，並對社群持續展現熱情和尊重的人，才能努力成為實況盟友，最終成為合作夥伴。實況盟友和合作夥伴可以使用一套獲利工具，包括播放廣告功能、在頻道頁面新增訂閱按鈕選項，以及設定訂閱會員等級，當然也可以考慮自訂網紅計畫和品牌贊助。

Twitch 觀眾知道廣告會直接幫助直播主賺取收入，同時能繼續製作自己喜歡的內容，因此 Twitch 觀眾了解廣告對直播主的價值。超過三分之二的受訪觀眾表示，當他們看到自己喜歡的直播主獲得品牌贊助時，他們會感到驕傲，同樣許多觀眾表示他們更有可能考慮那些支持直播主的品牌。⁴

Twitch 上最成功的品牌會想辦法來提升直播主的地位，並放大他們的聲量，而不是喧賓奪主。

和在電視上看到的廣告或是行駛於繁忙的高速公路上時看到的廣告比起來，年輕人更容易接受數位格式的廣告。⁵ 今天，這個群組正在尋求能與品牌完全互動的機會，而 Twitch 為廣告主提供多種方式，使其可透過互動體驗吸引觀眾。

直接內建於 Twitch 影片播放器中的擴充功能或整合功能，讓品牌能夠以更多觀眾喜愛的互動性來提升直播內容的層次。這些整合可以鼓勵觀眾共同使用「Twitch 聊天功能」來解鎖驚喜，或是採用完全沉浸式的迷你遊戲體驗形式。與一般成年人相比，接受亞馬遜廣告調查的年輕人對於品牌視訊整合採取行動的可能性高出 23%，例如按一下以了解更多資訊或進行購買。⁶

Adobe 與 Twitch 和受歡迎的直播主合作，讓觀眾有機會協助《新世界》設計全新裝甲組。觀眾使用靈感來自 Adobe Creative Cloud 的自訂擴充功能，決定出遊戲中兩種新物品的顏色、紋理和圖案。

透過 Co-Op Drops，觀眾只要在任何一位參與的直播主的 Twitch 頻道觀看兩小時的《新世界》內容，就能為他們的遊戲角色獲得新物品。

旅館房間裡的溫暖餅乾。在長途旅行中升級為更舒適的座位。在收銀台結帳時發現商品有較低價格。誰不喜歡意外的禮物或獎勵？ 「驚喜和喜悅」是一種經過驗證的策略，從有「行銷」以來，許多公司就一直在使用這樣的方式。但是，這種策略如何轉化到數位世界？ 如何使用網路直播服務讓觀眾感到驚喜？

Twitch 以社群為本的品牌合作夥伴方式，以及受眾對遊戲化體驗的固有熱情，為廣告商提供了讓觀眾感到喜悅的內在選擇。

訂閱或頻道訂閱是觀眾在 Twitch 上向他們喜歡的直播主表達支持的方式。除了支持直播主的良好氣氛之外，訂閱者還可以獲得獨家福利，例如訂閱者徽章和自訂可用於所有 Twitch 的全球表情。廣告主可以在網路直播期間贈送訂閱，讓觀眾感到驚喜，並享受慶祝時刻，讓觀眾和直播主都感到喜悅。

品牌可以使用 Twitch 禮品卡等贈品給觀眾驚喜，或使用 Twitch Drops 提供遊戲內戰利品的代碼、解鎖新的可玩角色，或者搶先體驗遊戲。遊戲領域以外的品牌也可為觀眾帶來驚喜，提供可在應用程式或線上商店（如 amazon.com）兌換的折扣代碼。

• 觀看教學課程。 Twitch 觀眾對於努力了解他們及其社群的廣告主會有更熱烈的回應。
• 與創作者合作。廣告主可以透過直播主的專業知識以及他們與受眾的親密關係，在觀眾心中建立可信度。
• 找到提升知名度的方法。 Twitch 觀眾不只想看到品牌，他們想與品牌互動。尋找讓觀眾驚訝、創造富有吸引力的體驗，並將他們喜愛的內容提升到另一個層次。

您現在應該準備好開始與 Twitch 社群互動，或了解有關在 Twitch 上推廣需要知道的所有資訊。

^1-6 Twitch 研究力量組和洞察中心。Twitch 廣告態度調查。美國、加拿大。2023 年 10 月 24 日至 11 月 7 日。Twitch 年輕觀眾 (A18—34) n=1,047 人。一般青壯年 (A18—34) n=443 人。