指南
提升日常時刻: 品牌在優質時間和娛樂中的角色
全新研究探討消費者如何定義優質時間,以及品牌如何提升這些珍貴時刻。
開始使用亞馬遜廣告建立音訊、影片和多媒體廣告活動。
與客戶專員聯繫,以瞭解如何擴大覆蓋範圍。亞馬遜廣告管理的服務適用最低預算限制
透過 Prime Video 上屢獲殊榮的節目和電影中展示串流媒體電視廣告,進而擴大您品牌的觸及範圍。
從高影響力的廣告,到以直播主為導向的活動,Twitch 能讓創作者、社群和品牌更緊密地連結在一起。
隨著每一年的過去,生活似乎變得越來越快。總有許多事物在爭奪我們的注意力:工作、帳單、雜務;不斷變化的新聞;以及豐富我們生活但需要定期維護的人際關係。科技讓這些因素變得更加即時,尤其是在智慧型手機通知不斷的時代。往往是那些「優質」的時間被擱置一旁。但究竟什麼是優質時間?
亞馬遜廣告將優質時間定義為我們為自己劃出的有意義的時光,超越日常或每週的責任與承諾。對於一些人來說,這是與親友共度無干擾的美好時光。對於其他人來說,這是個人成長與充實的機會。有時,我們會在遊戲直播時互動聊天,或在體育賽事直播中分析比賽過程,還有時會馬拉松式地觀看我們最愛的電視劇。
為了更深入了解人們如何利用這些珍貴的時刻,尤其是品牌如何與顧客互動,亞馬遜廣告與研究合作夥伴 Crowd DNA 進行了專家訪談、消費者對話以及針對 11 個國家、年齡介於 18 至 74 歲的 17,600 名受訪者的調查,讓我們開始洞察如何最佳運用我們的優質時間所定義的趨勢。
生活的節奏不斷加快
科技的進步提高了人們對工作效率的期望,而這種「隨時待命」的特性只會越來越強烈。調查顯示,五位受訪者中就有兩位 (41%) 表示他們的工作週「相當有壓力」。 在學生中,這個比例上升至 53%,而接受調查的全職員工中,幾乎一半的人認為他們的工作週充滿壓力。隨著連結性的增加,這些期望也滲透到我們的個人生活中,許多人感受到在工作之外也必須保持高效率的壓力。
認為自己一週「相當有壓力」的消費者比例
「拼搏文化」和「有毒生產力」等現象對 Z 世代和千禧世代的影響尤為深遠。這些心態推崇長時間工作和承擔額外責任,卻忽視了滿足個人需求的重要性。年輕人專注於未來並向前邁進,不想浪費時間。儘管很高興看到退休後壓力較大的人數降至僅 13%,但年輕成年人迫切需要更多優質時間和更少的壓力。
觀眾們如何重拾自己的優質時間呢?
隨著生活和文化快速運行,從日常生活的旋風中重拾控制權是實現優質時間的第一步。對於許多人來說,這一切都從擁有一些「自我時間」開始。 超過七成的受訪者表示他們每天都會努力抽出時間來照顧自己。此外,59% 的受訪者表示他們過著有規律的生活,平日和週末的行程安排都相當固定。
一旦有人找到幾個空閒時間,他們會如何利用這段時間呢? 休息與恢復對近七成 (69%) 的受訪者來說是優先考量,尤其是冥想或與自然和戶外活動相關的方式。而有時候,忙碌一週後,人們最想要的就是什麼事都不做。然而,許多人渴望在優質時間中「獲得更多」,其中有 44% 的受訪者尋求提供成長機會、新體驗和與他人交流資訊的活動。不過,仍有 3 分之 1 (35%) 的受訪者希望他們的優質時間能提供某種逃避感。
消費者在優質時間中最常尋找的前三大活動類別:
休息和恢復
成就
沉浸和逃避
平衡「我的時間」和「我們的時間」有好處
對許多人來說,優質時間的定義就是與所愛的人共享。但是,其他人選擇自己享受那段寶貴的時間。專注於個人提升的優質時間,包括能激發大腦或身體的活動,以及「放鬆身心」,通常都是一個人進行的。對於更多個人優質時間的渴望,可能是對當今過度連結的回應,以及隨時只需按一下、播一通電話或滑一下就能聯絡到每個人的壓力感。雖然個人追求很重要,但這並不意味著消費者總是獨自享受優質時間。
受訪者提到他們如何度過優質時間:
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大多數/總是獨自一人
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獨自一人與他人各佔一半
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大多數/總是與他人在一起
個人獨處的優質時間已成為基本需求,但與信任的人共享的優質時間則能讓生活更加充實。近 60% 的受訪者選擇與伴侶共享優質時間,45% 與朋友共度,而 40% 則選擇與孩子一起享受這段美好時光。
娛樂可以成為促進優質時間的強大助力
在數位時代中,娛樂已深深融入消費者的優質時光體驗中。儘管人們越來越渴望遠離電子裝置,絕大多數受訪者仍認同娛樂(包括書籍、電影、音樂、電視和電動遊戲)能提升他們的優質時間體驗,而與他人分享娛樂內容則能增強在優質時間中的情感連結。
同意娛樂提升優質時間體驗的消費者比例
同意娛樂對優質時間體驗至關重要的消費者比例
認為與他人分享娛樂可以增進彼此在優質時間中連結的消費者比例
隨著娛樂環境的發展,人們比以往任何時候都有更多的選擇。播客還是音樂? 電視還是電影? 動作冒險還是 RPG? 無論是尋求放鬆還是成就感,觀眾都透過娛樂來重拾掌控權,選擇最適合他們的優質時間。大多數人認同,自由選擇或精心策劃娛樂內容,讓他們的優質時間更加充實。
同意選擇或策劃內容的自由讓優質時間更有意義的消費者百分比
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看電視、電影,感覺像是優質時間,因為這是屬於自己的私人時間。由我來決定。
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— 卡米爾,31 歲,來自法國的調查受訪者
電視、電影和優質時間
無論是觀看最新的熱門電影,還是追劇,這兩種既能娛樂又能讓觀眾暫時逃離現實的方式,都是享受優質時間的常見選擇。
在 Prime Video 上,觀眾在平日觀看串流電視內容的時間比週末多出 11%。在平日,像是週四美式足球之夜 (TNF) 這類的直播節目是最受歡迎的內容,其次是最新上映的電影。許多觀眾都是在沙發上收看,超過 80% 的 Prime Video 觀眾透過客廳的設備收看影片。
超過三分之一的電影觀眾表示,他們偏好簡短且不干擾的廣告;而近三分之一的電視觀眾則表示,對有趣或有創意的廣告有更正面的接受度。
Prime Video 透過量身打造的創新廣告格式,幫助品牌在優質時間中吸引觀眾的目光。作為全球娛樂目的地,Prime Video 提供品牌機會,透過簡短而難忘的前置廣告和插播廣告與觀眾互動,這些廣告相較於其他廣告支持的觀看體驗,干擾更少。
網路直播、電動遊戲和優質時間
在過去幾十年中,無論是在網路上還是現實生活中,遊戲已成為全球娛樂的前沿,提供了學習新技能、建立人際連結和社群的機會。對於遊戲社群來說,一個受歡迎的去處是 Twitch,這是亞馬遜的互動網路直播服務。
收看直播的受訪者表示,這種娛樂形式滿足了他們對共享經驗、歸屬感和社群感的需求。在繁忙的工作或上學後,網路直播社群的成員渴望與志同道合的人互動,而 Twitch 的觀看高峰時段通常在當地時間下午 5 點到 8 點之間。
娛樂能將日常生活變得更有意義
幾代以來,混音帶、熱門 40 首音樂榜單和廣播脫口秀一直是定義長途駕駛和日常通勤的伴侶。然而,在過去的十年中,其他類型的娛樂(例如電視)已進入多工處理的世界。將日常任務與喜愛的媒體結合,可以讓枯燥的必需品變成激發樂趣的體驗。超過一半的受訪者表示,他們經常在背景中播放娛樂內容,而在主要使用英語的國家,這一比例更是上升至約三分之二。
同意娛樂內容經常在背景播放的受訪者百分比
音訊、播客和優質時間
音訊娛樂非常適合增強有意義的優質時間體驗以及如家務等日常責任。近一半的音樂和播客聽眾在做家務時,因為有最愛的藝術家和播客主持人陪伴,享受到優質時間。在 Wondery,上午 6 點到 10 點是收聽的高峰時段,正好與典型的早晨通勤時間相符。像播客這樣的娛樂不僅能提升那些通常與優質時間無關的活動,它還能讓像健行和冥想這樣的活動變得更加引人入勝。事實上,34% 的聽眾在進行體育活動或享受戶外時光時,正在收聽他們最喜愛的播客。
人們轉向播客,尤其是那些在空閒時間重視學習的人,以滿足教育、個人成長和社群需求。此外,雖然收聽播客看似是一項獨自的活動,但它可以促進更多的互動和團體體驗,超過一半 (57%) 的受訪者表示會在線上進一步參與播客。約四分之一的播客聽眾表示,播客中的廣告幫助他們發現可以享受的新內容,以及瞭解新的品牌和商品。
無論觀眾尋找深入的謎團還是全家人都能享受的內容,Wondery 都是播客愛好者的首選目的地。透過 Wondery 的音訊廣告,品牌可以根據聽眾的興趣提供相關的推薦,滿足他們的學習需求。
品牌在優質時間和娛樂中的角色
不同類型的娛樂有助於培養消費者不同的思維。在考慮如何將優質時間、娛樂與您的品牌連結時,確保您的訊息與消費者在優質時間中期望獲得的體驗一致至關重要。這包括為消費者提供享受時光、簡化生活或促進正念與放鬆的方式。
品牌和商品常常提升優質時間,無論是透過運動器材或遊戲主機等初期投資,還是像電影時享用的爆米花或海灘日的划水板等商品。研究結果顯示,那些重視成就、沉浸和自我表達的人最有可能購買商品來提升或支持這些活動。事實上,5 分之 1 的受訪者表示他們購買商品和服務來提升這些體驗。對於重視成就、沉浸和自我表達的受訪者,這一比例上升至 25%。
除了直接購買外,品牌還透過廣告和贊助來提升曝光度。某些廣告可能會干擾人們所追求的優質時間體驗,尤其是較「傳統」的廣告形式。品牌有機會巧妙地融入優質時間的時刻:個人化、創新的廣告格式,若能夠補充內容並增加價值,並幫助消費者發現新體驗時,將受到熱烈歡迎。品牌不必強行插入廣告,而是可以精心策劃體驗,體現觀眾對優質時間的熱愛。
案例研究
Lexus 與亞馬遜廣告重新定義了汽車廣告,打造出一支引人注目的 Anderson .Paak 音樂影片
為了慶祝世界音樂日,Lexus 與格萊美獲獎藝術家 Anderson .Paak、亞馬遜音樂及亞馬遜廣告品牌創新實驗室合作,推出了一個圍繞 2024 Lexus GX 上市的活動。為了以真誠的方式與年輕成人觀眾建立連結,他們為 Paak 的歌曲《Celebrate》製作了一支超現實、充滿冒險的音樂影片,將 GX 置於奇幻的場景中。這支音樂影片打破了傳統汽車廣告的套路,而是選擇在 Prime Video、Fire TV 和 Amazon.com 上提供一個娛樂性強、情感共鳴的體驗。為了激勵粉絲走出戶外,享受生活的美好,這個活動還包括了一個專屬網站和精選播放清單,為粉絲提供下一次大冒險的配樂。
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與熱門 IP(如電動遊戲)連結的品牌塑造努力,能夠在不干擾的情況下延伸人們喜愛的優質時間活動。由亞馬遜廣告和 Twitch 開發的《The Glitch》正徹底改變贊助遊戲的概念,將像 Domino’s 和 Peloton 這樣的品牌融入 Fortnite 的世界,並將其整合進可玩體驗中。雖然 Fortnite 曾舉辦過多次與流行文化和漫畫界的合作,但《The Glitch》為這一系列帶來了新的演變,讓品牌不僅以視覺呈現,而是作為遊戲玩法中的功能性元素,激勵玩家與品牌互動。
無論是動作遊戲還是角色扮演遊戲,玩家對於廣告出現在他們喜愛的遊戲和頻道中並不陌生。事實上,接近四分之一的受訪者表示,他們對於在遊戲過程中習慣性看到的廣告持有正面印象。
品牌有機會提升那些帶給人們快樂的活動,並幫助增強觀眾的優質時間體驗。雖然這是一個創意挑戰,但將您的品牌與沉浸式的優質時間時刻連結起來,能帶來價值,並加深與顧客之間的關係。
主要重點
- 現代生活常常感覺緊湊而混亂,尤其是在科技的影響下。打造真正滿足沉浸感、放鬆和成就感的「優質時間」至關重要。廣告主應注意不干擾,而是透過他們的活動為這些時刻增值並提升體驗。
- 雖然個人追求對於優質時間很重要,但與他人真誠交流的時光可以使體驗更加升華。廣告主應考慮如何透過訊息傳遞和啟動來增強共享的社交優質時間體驗。
- 在將娛樂融入優質時間時,必須保持平衡,以便娛樂能夠促進放鬆。隨著觀眾表示他們願意接受非侵入性且以發現為導向的廣告,廣告主需要根據每種娛樂媒介的特定優質時間心態,深思熟慮地整合其訊息。
資料來源:
利用 Crowd DNA 進行亞馬遜廣告客製化研究。提升日常時刻: 品牌在優質時間和娛樂中的角色。調查時間為 2024 年 5 月至 7 月。資料反映澳洲、巴西、加拿大、德國、西班牙、法國、義大利、日本、墨西哥、英國和美國的彙總情況。對象為 18 至 74 歲的成人,共計 17,600 名受訪者。每個國家/地區 n=1,600。
亞馬遜研究,Prime Video,2023 年 4 月 1 日至 2024 年 3 月 31 日。
亞馬遜研究,Twitch,2023 年 7 月 1 日至 2024 年 6 月 30 日。
Art 19 Internal Metrics,Wondery,2021 年 1 月 1 日至 2024 年 7 月 1 日。