指南

廣告策略

如何建立有效的行銷策略

行銷策略是針對企業制定的計畫,概述了其商品、廣告和顧客。行銷和廣告策略對於長期業務計畫至關重要。

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什麼是廣告策略?

廣告策略一詞是指品牌觸及目標受眾的長期計畫。行銷策略包括提供的商品和定價,以及品牌行銷商品促銷

您的品牌行銷策略應涵蓋一切,從推廣、提高新顧客對您品牌的認知度,一直到購買和將顧客轉換成重複訪客等各方面。在您規劃品牌發展和行銷努力時,行銷策略將成為無價的內部資源,也可將其調整成銷售簡報或報告,以向外部受眾展示您的品牌。

行銷策略有多種類型:編輯策略、行動裝置策略、內容策略、社群媒體策略、網路名人策略等。基本上,您可以為任何類型的商品制定行銷策略,無論是實體還是數位內容皆可。 制定策略將有助於將商品送到最想要或需要的消費者面前。

行銷策略的一個重要組成部分是策略,即用來完成和增強策略的工具。行銷策略的範例包括個案研究、付費行銷或品牌商品或內容的其他類別。這些策略會根據您選擇使用的行銷策略類型而有所不同。

行銷策略的持續時間可能會有所不同,無論是每年更新或每季更新,或是任何其他時間範圍內更新。您也可以針對個別廣告活動的不同迭代來調整整體行銷策略。無論如何,為您品牌的行銷目標、商品和促銷活動提供專屬的概述至關重要。

為什麼廣告策略很重要?

廣告策略可協助您的品牌變得更好。有很多資源可以用來建立行銷策略,一個良好的策略可以詳細說明您的商品是什麼、您的潛在客戶是誰,以及如何觸及他們。

適當的行銷或廣告策略將概述業務的所有三個方面,同時可以針對您品牌競爭對手或相關公司進行市場研究。制定行銷策略有助於您回答首先要做什麼的問題: 例如,您應該從提高品牌訊息的認知度開始,還是您有想要向其介紹新商品的現有受眾? 您的行銷策略也可協助提高顧客對痛點的認知度,以及您的品牌如何協助解決這些痛點。一旦您對行銷目標有了明確的願景,就可以開始實現它們,並衡量每一步驟的進展。

行銷策略與行銷計畫

行銷計畫屬於行銷策略。行銷策略是公司對潛在顧客目標的大局觀,而行銷計畫則是作為實現這些目標的較小步驟,屬於策略的一部分。例如,行銷策略中的接觸點是擴大觸及範圍,而有效的行銷計畫將概述如何利用社群媒體來增加一定百分比的觸及範圍作為初始目標。

什麼是適應性行銷策略?

行銷策略提供了對您品牌的全面觀點,但如果您想要一個更具體的選擇,適應性行銷策略可調整您品牌的行銷,將其引導向新的目標。調適型行銷會考量受眾的特定需求,並針對他們量身訂做廣告和內容行銷,而適應性行銷策略可協助您實現特定目標。例如,希望觸及新人群特徵的品牌會使用適應性行銷策略來概述其更新,或者被收購的品牌可能會使用適應性行銷策略來整合至母公司中。

什麼是進入市場策略?

進入市場策略屬於行銷策略。這是一項計畫,其中概述了從構想到為品牌推出新商品或服務的步驟。進入市場策略的必要元素當然包括規劃,以概述該策略如何配合您品牌的整體策略。該策略也應包括競爭對手分析,並且可以包括內部和外部資源,例如經銷合作夥伴。不同的商品或服務理所當然會有不同的進入市場計畫,但所有的計畫都應符合您市場策略中概述的目標。

什麼是市場滲透策略?

市場滲透策略說明了將您的品牌或商品整合到現有市場的計畫。對市場滲透策略的初步研究應嘗試評估您品牌的機會領域,然後概述起步及保持增長的步驟。市場滲透策略的範例包括品牌根據需求來調整價格,或根據消費者需求的差距來更新商品。

主要行銷通路

有效的行銷策略應涵蓋您品牌打算用來觸及受眾的所有通路。這可能包括實體店通路和數位內容行銷通路,例如應用程式、電子郵件行銷、社群媒體、影片廣告展示廣告數位廣告。每個通路都有各自的策略,並可為各通路指派具體的策略來進行完全最佳化。舉例來說,線上新聞出版物可以建立內容行銷策略,且該策略涵蓋電子郵件廣告活動、部落格貼文的社群媒體分享,以及外部內容合作。您不需要只提供實體商品;行銷策略可以適用於各種公司和顧客。

該策略還有助於制定全通路行銷計畫 (針對所有適用通路的行銷) 或多通路行銷計畫 (針對多個通路的行銷策略)。這兩種類型的行銷策略包括整體行銷策略中的通路,而且是組織描述元。

用四個步驟建立行銷策略

以下是開始為您的品牌行銷策略建立範本的四個步驟。

發掘機會

1.發掘機會

在制定您的行銷計畫和品牌策略時,第一階段的主要目的應該是發現顧客群體的需求和透過品牌和商品觸及新顧客的機會。在盲目打造新商品或內容之前,研究現有商品也很重要,確保您的品牌不會將寶貴的時間或資源浪費在顧客可能不需要的商品或內容上。

2.概述業務目標

接下來,找出您要解決的問題,並決定您要用來解決問題的策略。除了決定策略之外,還要考慮您要使用的通路以及每個通路的最佳受眾。您也可以在此步驟中納入合作,作為擴展覆蓋範圍、對外推廣或與其他品牌或在新的地點交叉推廣您內容的方式。

發佈商品

3.發佈商品

一旦您找到有需求的受眾之後,就可以透過新商品發佈來觸及他們。這就是進入市場計畫派上用場的地方,該計畫將列出您的內容行銷策略在這一階段中所需執行的步驟。確保您的計畫和策略事先經過深思熟慮,這有助於增加商品發佈成功的機率。

概述業務目標

4.分析結果

透過密切關注觸及率和銷售額等成長指標來監控您的行銷策略。要衡量策略成功與否,請考慮與您的品牌目標最相關的指標和關鍵績效指標 (KPI)。此外,搜尋引擎最佳化 (SEO) 對於觸及正在積極尋找新商品和數位內容的顧客來說很有幫助。

另外,請檢視您收到有關商品或廣告的意見回饋,並聽取團隊和外部顧客的意見。留意哪些措施有效(或哪些措施無效),並相應地更新您長期策略中的目標和後續步驟。

成功行銷策略的範例

行銷策略可以涵蓋各種商品和內容,但這裡只列舉一些例子,說明特定行業的品牌如何使用行銷策略來獲得成功。

食品雜貨市場行銷線上化

食品雜貨市場行銷線上化

其中一個成功案例是線上食品雜貨購物。透過追蹤顧客在網路上購買食品雜貨時的行為,Whole Foods Market 最終在 2020 年開設其第一家永久性純網路商店。藉由觀察所屬行業的趨勢,他們能夠建立和執行有效的行銷計畫和策略。

季節性玩具和遊戲

行銷季節性玩具和遊戲

遊戲和玩具行銷方面,您的品牌策略應與日曆緊密相關。運用行銷計畫來概述顧客興趣的起伏有助於您成功。例如,有 32% 的節日顧客在黑色星期五/網路星期一時至少購買了一個玩具,這是品牌集中火力打廣告的好時機。1

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1 全國零售聯合會,零售節日和季節趨勢,2020 年