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什麼是互動式行銷？ 3 個創意範例
互動式行銷是強調品牌和消費者之間雙向交流的策略。互動式行銷結合影片、音訊和其他格式，以吸引觀眾的注意力並促進您的內容的參與度。
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隨著新技術的普及，行銷不僅僅是品牌和消費者之間的被動互動。從平板電腦到智慧型手機、連網電視、智慧音響、串流服務等，品牌都有更積極的方式，在日益分散的購物旅程中與受眾互動。品牌可以使用互動式行銷策略，透過全新技術以有價值且動態的方式與傳統廣告受眾建立連結。
什麼是互動式行銷？
互動式行銷是品牌使用影片、評論、視覺效果、信息圖、遊戲、部落格、電子郵件、社交媒體、音訊和其他形式與消費者進行雙邊交流的過程。
如果說傳統行銷曾經是品牌與消費者之間的單向溝通，那麼互動行銷則是將其轉變為雙方參與的雙向交流。互動行銷不僅是讓受眾查看來自品牌的訊息，而是讓受眾參與對話，透過協作體驗積極與品牌互動。
互動式行銷的類型
對廣告主和消費者而言，令人躍躍欲試的是互動式行銷可以有許多不同的形式。在購物旅程的不同階段，品牌有機會透過多種內容格式發揮創意並與消費者互動。互動式行銷類型包括電子郵件、影片、音訊、網路直播等。
電子郵件
互動行銷的最早形式之一是透過電子郵件，品牌可以透過電子郵件直接與同意的消費者溝通，透過訊息讓他們參與對話或告知有關可用商品的資訊。透過電子郵件，品牌可以分享互動式內容，例如調查、即時購物車、資訊圖表、顧客意見回饋請求、遊戲、測驗等等。
互動式行銷的 3 個範例
部落格
三星電子在推出最新版旗艦款智慧型手機系列三星 Galaxy S22 廣告活動中，希望與義大利的千禧世代、Z 世代成年人、科技愛好者和行動裝置電影製作人建立連結。在廣告活動中，三星與亞馬遜廣告合作，利用 Twitch、Prime Video 和亞馬遜影片廣告制定了一項策略。
2022 年 2 月 9 日，三星義大利公司在 Twitch 上舉行了一場六小時的串流活動「Galaxy 創意節」(Galaxy Creative Fest) 啟動了這次廣告活動。這場活動由三位倍受歡迎的義大利 Twitch 創作者主持，分別向各自的社群介紹了 S22 系列中的一款三星 Galaxy 產品：S22、S22+ 和 S22 Ultra。在直播期間，觀眾可以在 Twitch 聊天中提出問題並討論三星產品。此外，這三場直播還有助於引導受眾前往三星網站，顧客可以在其中探索、瞭解和購買該品牌的商品。
部落格
2021 年，現代汽車與亞馬遜廣告合作，協助將購車體驗邁進現代化的數位時代，在最受顧客喜歡的購物場所展示他們的商品。現代汽車在美國亞馬遜上推出了他們的 Evolve 展示廳，顧客可以在自己的家中舒適地瀏覽品牌和車型並開始選擇過程。透過這個虛擬展示專區，現代汽車在亞馬遜品牌旗艦店展示其經銷商庫存，顧客可以在其中比較車型、客製化內飾和配色、估算車款，然後聯絡當地經銷商安排試駕或進行交易。
部落格
2021 年，透過一項借助 Alexa 實現的品牌體驗行銷廣告活動，Purina 和亞馬遜廣告讓寵物和寵物主人隨著「Beggin’ Boogie」音樂展開互動。在亞馬遜廣告活動中，Purina 推出了 Beggin’ 音樂主題的狗狗獎勵互動遊戲，並為此創作了一首獨特的歌曲，該歌曲將透過 Alexa 的品牌體驗進行播放，讓消費者可以對可啟用 Alexa 的裝置說：「播放 ‘Beggin’ Boogie」。然後，Alexa 會播放一首特製的復古迪斯可曲目，其中包含 DJ 配音和「Do the ‘Beggin’ Boogie」的歌詞合唱。
