什麼是互動式廣告？
互動式影片和音訊廣告能為受眾提供更多元、更有趣的品牌互動方式。顧客可以使用電視遙控器、行動裝置或語音，點選、掃描或說出指令，藉此將品項加入購物車，或進一步了解喜愛的品牌，而且無需離開串流體驗。這類廣告將串流媒體轉化為參與式平台，讓顧客得以選擇要在當下或根據自己的排程來與廣告互動。它們也具有各種不同的格式，讓顧客能夠在觀看或收聽喜愛的串流內容時，了解相關資訊、透過遊戲互動和購物。在建立第一印象後進行更深入的互動，讓品牌不僅能夠加強廣告效果，還能獲得以買家互動為基礎的流域下部洞察，進一步推動廣告活動策略。
串流電視上的互動式廣告
互動性是一個強大的功能，可藉由亞馬遜的串流電視廣告體驗。這些廣告會在熱門影片供應項目投放，橫跨 Prime 影片、Twitch 和 Fire TV 頻道 (包括電視節目、電影和體育直播)，以及 A&E、Lifetime 和 Crackle 等第三方串流電視應用程式。串流電視庫存現已啟用互動性作為預設設定，這代表品牌能比以往更輕易地啟用互動式廣告活動。
舉例來說，亞馬遜串流電視廣告的其中一項新功能，就是互動式暫停廣告，這可讓顧客暫停他們正串流播放的內容，進一步與品牌互動。觀眾在自家客廳使用遙控器按下暫停時，會看到一個高影響力廣告，其中包含品牌訊息和圖片，以及遙控互動式創意素材圖層。這些廣告超越了傳統廣告時段的時間限制，因為只要內容暫停播放，顧客就可以使用這些圖層。
互動式音訊廣告
有了亞馬遜的互動式音訊廣告，顧客就能使用 Alexa 行動呼籲 (Alexa CTA)，藉由快速語音式回應輕鬆與品牌建立連結。舉例來說，顧客可以將物品加入購物車、要求更多資訊，或設定提醒，而這些行動都不會干擾他們的串流音訊內容。這些廣告會藉由各式各樣的音訊供應項目，在可啟用 Alexa 的裝置上投放，包括 Amazon Music、Alexa 新聞和第三方供應商。
如何打造適合您品牌的互動式廣告
亞馬遜廣告讓品牌有機會發揮互動性，從最初的探索到轉化，橫跨消費者旅程的不同階段。我們的解決方案結合了一些最知名的亞馬遜串流電視和音訊供應項目，運用其觸及、規模和吸引力，以及順暢的遙控點選或語音互動性功能。因此，品牌能夠藉由廣告活動，與流域上部和下部的影響產生更緊密的連結，並顯著提升其知名度、購買意向和轉化量。
購買意向
- 與非互動式廣告相比，互動式影片格式獲得的購買意願提升了 28% 2
- 與非互動式對照組相比，互動式音訊格式的品牌偏好度高出 1.2 倍 4
- 與非互動式對照組相比，互動式音訊格式獲得的購買意願高出 1.3 倍 4
轉化量
- 與沒有互動性的串流電視廣告相比，具有互動性的串流電視廣告獲得的商品詳情頁檢視量高出 17% 3
- 與沒有互動性的串流電視廣告相比，具有互動性的串流電視廣告獲得的訂單量高出 36% 3
- 收聽互動式音訊廣告後，91% 的 Alexa 使用者採取了行動 1
除了透過可購物廣告促進消費者購買之外，互動式廣告也能鼓勵受眾了解品牌，甚至進一步遊玩由品牌開發的遊戲，開啟了全新的可能性。
購買： 透過串流電視和音訊廣告體驗連結購物行動
互動式廣告運用亞馬遜強大又簡便的一鍵式/迅速購物，有助於您的品牌提升購買量。您的品牌可以藉由「加入購物車」圖層或命令來建立可購物體驗，讓觀眾可以運用遙控器、電話或語音立即將精選商品加入亞馬遜購物車。
以下範例為具有「加入購物車」創意素材圖層的互動式影片廣告。只要按一下遙控器，顧客就能採取行動，將精選商品加入亞馬遜購物車。
在這個互動式音訊廣告範例中，顧客使用「加入購物車」語音指令順暢地將精選商品加入亞馬遜購物車。
在這個互動式暫停廣告中，顧客暫停了正在觀看的內容，將暫停廣告中出現的商品加入購物車，再繼續播放內容，整個流程只需按幾下電視遙控器即可完成。
了解： 讓顧客進一步了解您的品牌
如果您沒有在亞馬遜上開店，運用「進一步了解」和「要求更多資訊」等行動呼籲 (CTA) 有助於讓受眾進一步探索或與您的品牌互動。互動式影片廣告也推出額外的潛在顧客產生 CTA，鼓勵觀眾透過觀看的創意素材來採取特定行動，包括「預約」、「取得優惠」、「立即註冊」和「取得報價」。
以下範例為具有「要求更多資訊」創意素材圖層的互動式影片廣告。只要按一下電視遙控器，顧客就能採取行動，傳送電子郵件給自己來了解精選商品或更多品牌資訊。
以下範例為具有「預約」創意素材圖層，且專為汽車品牌量身打造的互動式影片廣告。有興趣的顧客只要使用電視遙控器，就能傳送電子郵件給自己，信件中含有一個連結，可用來向當地的 Hyundai 經銷商預約試乘。
在這個互動式音訊廣告範例中，可使用「傳送更多資訊」語音指令傳送電子郵件，進一步了解品牌詳細資訊。
在這個互動式音訊廣告範例中，顧客使用「提醒我」語音指令，要求 Alexa 裝置設定提醒，以便準時觀看新一季的節目。
遊玩： 能為您的品牌激發趣味性的遊戲化體驗
互動性的魔力不只在於促進業務和增加潛在顧客。互動式廣告也可以轉化為遊戲化體驗，呈現驚喜和娛樂，並提高回想率、偏好度和互動量。下列範例說明 Alexa 的品牌體驗如何實現這個目標，也就是透過獨特的沉浸式體驗，協助廣告支援受眾透過語音、螢幕觸控或遙控器，以更深入且更個人化的方式探索品牌。
透過 Alexa 的品牌體驗，消費者可以進一步了解品牌、與品牌專屬內容互動、購買商品，並進行更多操作。
探索 Alexa 的品牌體驗範例。顧客在此處使用語音，參與 Milkbone 的品牌遊戲化體驗。
1 凱度研究，美國，2024 年 3 月 8 日至 3 月 24 日，n=1132。
2 凱度互動式廣告內容相關實驗室研究，美國，2024 年 3 月 7 日至 3 月 23 日，對照組 n = 451，曝光數 n = 1,359
3 亞馬遜研究，美國，2024 年 1 月 17 日至 2024 年 12 月 13 日。分析 46 個在 Amazon.com 上銷售商品，以及在 Fire TV 的 Freevee 應用程式上投放串流電視廣告曝光的廣告主。
4 凱度互動式廣告受眾調查，美國，2024 年 3 月 8 日至 3 月 24 日，n=1600