在店鋪中使用影片最大限度地提高參與度

那麼你需要什麼類型的視頻？ 讓我們來看看影片如何協助您在客戶旅程的不同階段與購物者建立聯繫。

第一次在商店中新增影片的廣告商家會在接下來兩個月內的購物停留時間平均增加 44%，相較於沒有這樣做的廣告商。 ² 下列影片的最佳做法和提示可協助您的品牌實現業務目標，同時增加商店的參與度。

背景影片圖格

這些視頻可循環播放，沒有音頻，並且不需要客戶採取行動即可開始播放。我們建議您使用背景視頻，為商店的新訪客提高品牌知名度，並突出您的招牌產品的功能。將背景視頻視為強化或傳達信息的方法。

影片圖格

這是一種類型的視頻，可在點擊內容時播放。使用視頻圖塊深入描述您品牌的故事或產品優勢。例如，您可以透過展示您的產品運作，或分享推薦或產品評論，以協助客戶瞭解品牌的使命。這可以有助於提高產品的考量並提高品牌忠誠度。

使用此類型的視頻時，封面圖像很重要。使用引人入勝且相關的影片封面影像，鼓勵客戶觀看並了解更多資訊。

將影片放置在商店中，以企業目標為目標至關重要。首先要考慮您想透過影片向客戶傳達的資訊。也許您想讓他們瞭解如何使用您最暢銷的產品，或者您想以影片形式突出您獨特的銷售主張（USP）。影片放置可能會對客戶的反應和互動方式產生巨大影響，因此關注這些細節是關鍵。我們為您整理了最佳實踐，助您輕鬆上手：

避免在商店首頁上使用長度超過一分鐘的常規影片圖塊。此頁面是商店的演示卡，因此請保留此空間用於可消化的內容，而不要在較長的視頻中隱藏重要信息。當您想推動頂級產品的銷售或引入新產品時，這特別是如此，因為它可以幫助快速傳達信息給新客戶和回來的客戶。

提高品牌知名度時，請利用您品牌的 USP 創建背景視頻並將其放置在導航欄下方，來幫助客戶教育您的品牌以及其優異的原因。只需確保帶有 USP 的文本在不到一秒鐘內出現，以避免長時間等待了解您的視頻和商店的關於什麼。

如果您的目標是增加對產品的考量，請在推薦、產品評論或教程的影片中展示其優點。這些視頻應放在特定產品頁面上。最好將視頻綁定到頁面的實際內容，以使客戶更深入了解特定主題。

雖然影片是讓商店更具吸引力的絕佳方法，包括令人困惑的資訊、新增過多影片或讓影片過於分散心，可能會產生相反的效果。為了防止這種情況發生，以下是一些提示：

• 在給定頁面上連續包含不多於三個背景視頻。
• 避免添加華麗的色彩飽和或尖叫元素。
• 不要在視頻中使用過多文本，以確保視頻不會過度過度，並且在移動設備上清晰易讀。

透過影片提升客戶體驗的另一種方法是查看商店商店內容指南和接受政策，以了解適用於商店上的影片的特定政策。

您的品牌質量可以通過視頻的質量表示。使用高品質影片來展示您的品牌品質高，並將您的品牌與 Amazon 上的其他品牌區分。Amazon 創意服務推出後，您現在可以透過合格的服務供應商網路訂購高品質的自訂創意資產，例如影片。

在商店中使用新創意和贊助廣告活動將有助於增強您在 Amazon 上的品牌形象，並吸引購物者。在廣告主控台中瀏覽創意服務，以探索服務和供應商，找到所需的設計專業知識，並快速開始使用。