Logitech 的風格化電腦配件讓灰暗的工作空間變得充滿充滿明亮的色彩
2023 年 8 月 14 日
如今的消費者追求色彩。他們想要風格。“他們希望表達自己”，國際技術公司 Logitech 全球零售媒體策略部的 Marjorie Borreda-Martinez 表示。該公司設計了硬件和軟件解決方案，幫助企業蓬勃發展，並在工作、創作、遊戲和流媒體時將消費者聚集在一起。她補充說，這與多年來主導工作空間的傳統灰階電腦配件大不相同。
看到年輕成人的受眾，他們傾向於更多個性化和色彩豐富的產品，從穿著的衣服到他們攜帶的手機殼，這使 Logitech 意識到他們有機會創造與這些消費者聯繫的產品。
這激勵 Logitech 團隊設計了兩個產品系列，其中包含風格化的電腦配件，以觸及更注重生活方式的受眾。這些豐富多彩的商品系列 Pebble 和 POP（「突顯的個性特質」縮寫）在幾年之間發布，但該品牌需要為他們的商品提高認知度。Logitech 轉為使用亞馬遜廣告，利用推出現場活動、亞馬遜消費者和亞馬遜直播等策略，協助他們將這些產品線介紹給相關受眾。
與亞馬遜廣告與線上頻道全球主管貝亞特麗絲·奧胡安內特和全球電子郵件負責人 Marjorie Borreda-Martinez 一起了解 Logitech 如何實施全流域方案，在亞馬遜廣告和 Amazon Style 的幫助下將其受生活方式啟發的商品帶給青年受眾。深入了解下面的採訪，了解 Logitech 如何創建和推出這些成功的廣告活動。
是什麼激勵 Logitech希望與生活方式受眾建立連結？
Marjorie Borreda-Martinez： 傳統上，我們的許多空間，例如個人空間、工作空間和辦公桌空間，都很少有自我表達的空間。但是年輕一代的消費者正在改變他們使用這些空間的方式。我們看到這些消費者將他們的個人和公共空間轉變為自我表達的畫布，從他們穿的衣服，到他們購買的產品，到他們使用的技術。這就是激發我們創造色彩繽紛的時尚產品系列的原因，因為擁有鼠標、耳機、鍵盤甚至網絡攝像頭有助於展現消費者的風格。
2018 年，我們推出了 Pebble，這是一個豐富多彩的系列。例如，K380 系列鍵盤和滑鼠採用了簡單、吸引人的、有趣和充滿活力的新色彩，並且與「傳統」鍵盤和滑鼠中脫穎而出。而在 2020 年，我們推出了 POP 系列，代表「POP 的個性特徵」，該系列採用機械鍵盤，同時消費者還可以在商品中增加可客製化的表情符號。
Logitech 如何與亞馬遜廣告合作，如何激起對這些商品的興趣？
Beatrice Aujouannet： 我們希望提高對這些新產品系列的認知度，因此我們與亞馬遜廣告合作制定營銷計畫。2022 年 9 月，我們成為加利福尼亞格倫代爾第一家亞馬遜風格商店的首個消費性電子品牌。我們也是「亞馬遜直播時尚」系列的一部分，該系列為期四週，共有四集，亞馬遜直播網紅在直播期間展示我們的配飾，並包括與觀眾進行互動式實時聊天。
直播活动在 Amazon.com 首頁和女性时尚首頁上获得了良好的曝光。此外，在 2023 年，我們也是亞馬遜時尚店在俄亥俄州啟動活動的一部分，我們的 K380 粉紅色鍵盤是開業的第一天的銷量冠軍。1
這些與亞馬遜廣告和亞馬遜時尚合作的推出是否成功？
Borreda-Martinez： 整體而言，這些廣告活動透過直播產生了 140 萬次瀏覽和 290 萬次曝光數，而銷售額的 61% 是來自品牌新客。2 老實說，我們團隊中沒有人 100% 確定時尚和生活方式消費者在這個新的環境中對我們的商品會有怎樣的反應。我們非常興奮地看到參與度和銷售比預期高得多。
品牌全域方案的下一個演變是什麼？ Logitech 接下來想做什麼？
Aujouannet： 多年來，我們與亞馬遜廣告的合作已從總是關閉且以交易為主的方式，發展成為一個不間斷投放的全域方案。我們相信，全渠道廣告不僅是增加對我們品牌和產品類別互動的關鍵，而且也是擴大參與度，觸及增量消費者的關鍵，這些消費者可能不知道將外置網路攝影機連接到顯示器這樣的好處。這就是我們重視亞馬遜消費者等解決方案的原因，這些解決方案可協助我們了解根據購買訊號所產生的受眾人群洞察，有助於我們為顧客設定最佳的廣告活動。
我們現正與亞馬遜廣告團隊合作，建立三年的策略廣告路線圖，包括多品牌自訂廣告活動、與 Twitch 合作，以及利用亞馬遜行銷雲端 (AMC) 的洞察。我們有興趣率先使用 AMC，以更好地了解各個流域不同部分之間的聯繫。因為對我們來說最重要的是以消費者為中心。
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1 亞馬遜研究，美國，2023 年
2 亞馬遜研究，美國，2022 年至 2023 年