熱門 Twitch 主播 Koji 知道品牌與粉絲建立連結的祕訣

怎樣才能成為 Twitch 名人？ 歡迎來到 Going Live，知名的 Twitch 創作者會在這個系列中說明他們如何找到自己的社群，並為觀眾、直播主和品牌培養一個可以即時聯繫的空間。

Koji 在過去三年裡創造的是他自己專屬的 Twitch 味噌湯。例如，在最近的《Among Us》直播中，當一位觀衆分享他們對新一季《黑鏡》的興奮之情時，他就成了粉絲。他祝願同志驕傲月直播快樂。他向觀衆介紹他最喜歡的一種冰淇淋，順勢提到品牌的折扣碼，邀請大家一起享用他最喜歡的冰淇淋——這種合作方式讓品牌與實況主完美契合。每次互動後，聊天都會點亮祝賀或彩虹表情符號或感謝詞。他的直播比任何遊戲相關的內容更加私密和個人化。他叫出觀衆的名字，感謝他們數月來的訂閱。

Koji 在他的頻道打造一個品牌，成為在遊戲文化中充滿毒性氛圍的環境裡的舒適與善意的堡壘。雖然其他主播都以直播特定的標題而走紅，但他精心打造了一個專注於他與觀衆關係的品牌。

Koji 目前擁有超過 8.1 萬的粉絲，他的品牌策略依然明確：為粉絲創造一個可以觀看、互動和相互交流的環境，讓每個人都感受到參與感。這種驅動力是他所做事情的一部分：從他管理聊天的方式到他參與的品牌。

在疫情發生之前，Koji 曾擔任自由視覺藝術家，從事攝影、拍照等工作。他在這個職業中蒸蒸日上，決定從倫敦搬到巴厘島，享受更慢的生活節奏。自稱為「品牌愛好者」的 Koji 表示，在流媒體之前，他的大部分工作都是幫助品牌「在社交媒體上變得更酷」。

他回憶說：「甚至在孩提時代，我一直對品牌化和營銷，尤其是品牌化方面感興趣，」他說他每週都會在腦海中想象 50 個企業，想出它們的名字和 logo 的樣子。他存了一些錢，這在疫情來襲時發揮了幫助作用。創意工作的機會逐漸減少，以及他想念自己的家人，所以他搬回倫敦並開始研究 Twitch。他幾年前就做過直播，但後來放棄了成為全職主播的夢想。他幾乎沒有工作，只有一點積蓄，他把 COVID-19 改變想象爲實現另一個夢想的第二次機會。

從一開始，Koji 就知道品牌很重要。他說：「如果您每天播放相同的內容，我認為您更有可能吸引更多的受眾，因為他們精準地知道會發生什麼。」Koji 並不是以一款特定遊戲的直播而聞名，這在開發一個品牌時可能會很困難。他改為選擇包容性和善良。

「確實做出了巨大的、有意識的努力，將自己的個性融入我在直播中所做的每件事中。他說：「當我第一次開始直播的時候，我每天直播 Valor 大約八個小時，但我很快就覺得，好吧，這行不通。」雖然特定直播是觸及既有受眾的方法，但 Koji 的方法培養了更多基於粉絲圈而非特定類型遊戲的粉絲群。Koji 的方法觸及了遊戲社群的一些微妙之處。

根據 Twitch 廣告，亞馬遜廣告和 Crowd DNA 的一份報告 Anatomy of Hype，電動遊戲玩家平均是 5.8 種不同遊戲類型的粉絲，70% 的粉絲認同他們的粉絲圈和社群是他們日常生活的一部分。Koji 的直播是關於該粉絲圈和粉絲遊戲的生活方式。他正在做的是創造一個地方，讓這些人彼此找到並建立更深層次的聯繫。

Koji 說：「當我開始做直播時感覺這是一個非常艱難的地方。」「我記得作為一名主播的首要目標之一是讓陌生人在聊天中一起玩遊戲，因為『在網路上與人連結』對我來說是非常困難的事情。」

Koji 的品牌和他建立的社群的關鍵是他與觀衆之間的坦誠。在直播中，Koji 講述了自己的廣泛性焦慮障礙（GAD）以及是如何導致他的恐懼症的。與同樣患有廣泛性焦慮症的人以及他們是如何應對的聊天對話開始變得活躍起來。不知何故，Layers of Fear 的直播已經變成了一個互助小組——一個放鬆的小組，在那裡所有可能讓你焦慮的事情突然變得不那麼可怕了。

正如 Koji 所說的那樣，他致力於的是優先考慮真實性、友誼和善良的直播。從某種程度上來說，這是一個比專注於特定遊戲更難維繫的品牌。與為期 22 天的 subathon 一樣，觀眾期望 Koji 維持他的直播方式、與直播互動的人以及與他合作的品牌在一定程度上保持一致。最近，他發現觀衆的參與度有所下降。但 Koji 仍保持初衷，忠於自己的品牌比嘗試可能有短期回報但會疏遠他的社群的噱頭更重要。

在堅持他的品牌方面，廣告贊助也很重要。他最喜歡的是那些與他本人最密切相關的視頻，比如他在節日期間與電影製作人合作，爲可口可樂直播了三部短片。他說：「這些直播對我來說非常適合，因為我喜歡電影製作，而且我喜歡聖誕節。」「我的大多數觀衆在這一點上都很相似，即使他們不慶祝聖誕節，他們也很喜歡那種舒適的聖誕氛圍。」

對 Koji 來說，這不僅僅是與合適的品牌合作，而是打開該廣告活動的正確方法。「我真的認爲，以一種有趣的方式涉及品牌的廣告活動會更好。聊天的觀眾沉浸其中，而不是聽他們為什麼應該購買東西，」他說。他個人最喜歡的一件事是他與在線服裝和鞋子經銷商 Stock X 進行的推廣。當該公司最初向他提出這個想法時，他們希望他在阿姆斯特丹的 Twitch 會議上從他們的展位上直播。對 Koji 來說，這並不符合這個品牌。相反，他建議他們讓 Koji 在會議中心四處走動，並請真人給他們介紹一下穿搭。

他說：「整個廣告活動基本上就像在所穿的衣服中愛自己，因為你穿著的衣服而感到自信和快樂。」「我覺得這很棒，因為我在家的受眾也可以在 Twitch 會議上走一走。」

正如 Koji 所見的那樣，對粉絲來說，品牌在嘗試與觀眾互動時做出努力，並以 Koji 的受眾認為有價值的方式吸引他們很重要。Anatomy of Hype 報告稱，63% 的粉絲認同，只要品牌努力去理解粉絲圈，他們就可以參與其中。根據亞馬遜廣告的調查從廣告到時代精神，了解這些需求至關重要，因為有七成消費者希望在媒體中看到更多展現不同文化的真實故事。

Koji 說：「我一直努力向品牌強調這一點，因為 Twitch 在廣告宣傳方面完全是另一回事。」「我的粉絲圈瞭解我，所以有些機會我可以放棄，因爲我的品牌完全建立在真實和健康的東西上。對我來說，做廣告是不對的。」

即使在建立自己的社群多年之後，Koji 仍然對自己的成功仍然謙卑。「我不知道這是否是冒名頂替症候群，還是我只知道每天有多少人在 Twitch 上直播。從統計學上來說，我覺得我走到外面被閃電擊中的可能性比我把這個變成事業的可能性更大，你知道嗎？」他開玩笑地說。

Koji 說：「但是在早期的時候，我會在社交媒體渠道上花幾個小時的時間，與另一個主播聊天。我只是想讓它成功，因爲我從來沒有像現在這樣有動力和激情。真的很難理解和接受這一點，天哪，這是我的工作。」