Wondery 的 Jen Sargent 如何透過播客的推廣力量與消費者建立關係

「若要與受眾建立連結，音訊可以和影片一樣吸引人。」Wondery 執行長 Jen Sargent 説道。

「我相信，在建立與消費者的關係方面，用耳朵傾聽比用眼睛觀察更能得到收穫，」她說。「當消費者聽播客時，他們會運用自己的想像力。」

隨著受眾在各個渠道上的片段化程度越來越高，品牌正在尋找更高效、更有效的與他們建立連結和互動的方式。Sargent 負責監督 Wondery 的運營，這是一家全球性的優質播客出版商和內容工作室，是亞馬遜的一部分，多年來一直是音訊領域的領導者，見證了消費者在數位媒體和音訊內容復興方面的習慣變化。

在 2023 年坎城獅子國際創意節上，我們與 Sargent 一起參加座談會，討論了播客和音訊廣告如何幫助品牌與顧客建立更牢固的關係。進一步了解 Sargent 的職業生涯以及她的音訊專業知識如何幫助品牌進入當今音訊領域。

身為娛樂迷和工程學本科生，我一直對科技與媒體的重疊領域感到興趣。我早期的其中一份工作，是在一家獨立的數位廣告軟體公司工作，這家公司當時是數位廣告領域的領導者，幫助廣告主觸及線上受眾，並幫助出版商透過他們的網路內容獲利。

從那時起，我就與傳統的出版商和數位品牌合作，透過網路、行動裝置和影片創作內容並從中獲利。就我個人而言，大約在 2017 年我開始對播客感興趣，因為它們幫助我在洛杉磯漫長的通勤時間裡消磨時間。從那時起，我就對這種媒介產生了濃厚興趣，並於 2018 年加入了 Wondery。

我有兩段最喜歡的回憶：第一，收聽 《Masters of Scale》 節目。這是我早期發現的播客。在亞馬遜收購 Wondery 之前，我在新創公司工作了 12 年，所以關於公司創辦人的特色故事很鼓舞人心，也幫助我學到了一些新東西。

我的第二段最喜歡的回憶是入職 Wondery，我們的首席內容長 Marshall Lewy 向我介紹了《Wow in the World》這檔節目，這是熱門的兒童播客之一。那天回家後和孩子們分享了這檔節目。看到他們如此投入和興奮真是不可思議；這個節目開啟了他們的想像力，讓他們一路學到許多有趣的科學事實。

最讓我興奮的是 Wondery 一直在創新。現在我們已經成為亞馬遜的一部分，我們可以獲得獨特且無與倫比的訊息，包括零售訊號、娛樂消費洞察以及新的技術創新，能為我們的顧客帶來革命性的播客推廣。

品牌可能會期望以購買廣播或數位影片的方式購買播客廣告，但播客是一種不同的媒介，應該以不同的方式來對待。我知道行銷人員工作中最具挑戰性的部分是抓住消費者的注意力。一般消費者的注意力跨度是八秒。¹ 對於大多數廣告購買，您有八秒鐘的時間來激發他們的靈感並促使他們採取行動。² 這對行銷人員來說是一項艱鉅的任務。

現在，考慮一下播客聽眾的注意力跨度。由於播客的吸引力，以及廣泛的興趣領域和可用的內容，我們能夠抓住最熱心的播客消費者的注意力，平均每周可達 11 個小時。那表示消費者平均一天會以非常專注的方式聆聽超過一小時。³

當消費者聆聽播客時，他們會發揮自己的想像力，最終對主持人和內容形成更強烈、更持久的記憶。品牌可以利用這種情感連結來建立信任、分享價值主張並推動消費行動。播客是當下最具沉浸感的娛樂形式之一。隨著敘述者的敘述，您感覺自己彷彿是唯一經歷這個故事的人。這是深刻又親密的。

當您邊走邊聽播客時，您就如同調查犯罪的偵探。在喜劇中，一個笑話只對您一個人講。它既強大又個性化。同時，您也將成為擁有共同體驗的社群的一員。發現一個播客時，就像是被允許進入一個祕密世界，而且您很快就會發現每種類型的播客都會有熱情的粉絲和投入的社群。

播客推廣中必須關注的發展趨勢包括：

• 影片播客是發展最快的播客領域之一。
• 程式化廣告可以幫助行銷人員輕鬆地進行大規模交易和獲取高品質的廣告流量資源，同時在安全的環境中傳遞相關的品牌訊息。
• 播客有能力建立並擴展原創智慧財產權，創造全方位的品牌機會。這些機會包括與贊助商合作，將內容改編成電視、電影、書籍、商品等等。

而橫跨各種類型的新內容也持續推陳出新。我最期待的是來自受歡迎的 YouTube 故事解說博主 MrBallen 對即將播出的最新季劇集《Dr.Death》、《Over My Dead Body》和《MrBallen's Medical Mysteries》的解說。我期待著我們即將推出的以 Trey Wingo、Michelle Beadle 和 Shea Serrano 等知名主持人為首的最新體育節目。這些節目是流行文化和體育的完美融合。播客已經成為最新的大眾傳播媒介，而且它並沒有放慢速度。

請透過 advertising.wondery.com 與我們聯絡。廣告主可以分享目標，我們可以為您量身打造與您的廣告活動相關的音訊廣告活動。如果您是廣告主，且未藉由播客進行推廣，便代表您錯過了顧客一天中某個特定的娛樂時段，您的品牌也未在這段時間觸及這些顧客。