案例研究
Wunderman Thompson 和 Mars Petcare UK 擴大 Whiskas 的品牌認知度，將貓糧銷售額提高 303%
目標
- 提升品牌對 18 至 59 歲受眾的曝光度
- 圍繞著 Whiskas 新配方的改良口味打造品牌故事
- 重新吸引先前購買 Whiskas 或對其商品感興趣的顧客
方法
- 在 Fire TV 上投放亞馬遜 DSP 影片廣告，並提供連結到商品選擇頁面的 QR 碼
- 在亞馬遜首頁上投放廣告，引導顧客前往互動式 Whiskas 品牌登陸頁面
- 使用展示型推廣和商品推廣廣告吸引消費者並鼓勵進行轉化
結果
- 與 2022 年同期相比，Whiskas 銷售額成長 303%
- 短短四個月內就產生超過 8000 萬次廣告曝光
亞馬遜廣告合作夥伴獎旨在表彰數位廣告中的創新、創意和成效。我們很自豪地表揚 Wunderman Thompson Commerce，該公司入圍 2023 年特有廣告創意品牌建設獎決賽。該獎項表揚利用亞馬遜廣告品牌建設能力的合作夥伴，他們提供有效且一致的廣告策略來講述品牌獨特故事，進而持續推動互動和認知度。
Mars Petcare UK (Mars) 正在尋找更多顧客購買 Whiskas 自有品牌貓糧。2022 年，法國、德國、義大利、西班牙和英國有將近 1800 萬亞馬遜購物者每天在亞馬遜上尋找貓咪用品，1 但 Whiskas 品牌僅佔總市場的 5%。2
當 Whiskas 推出了一種新配方 (連挑剔的貓都認為是「有史以來最美味的」)，Mars 希望實施全流域策略，以發展品牌並吸引相關受眾。他們向 Wunderman Thompson Commerce (Wunderman) 尋求協助，這是一家亞馬遜廣告合作夥伴，專長是提高在亞馬遜上獲得的成果。
講述品牌故事，與特定受眾聯繫
Wunderman 為 Whiskas 的廣告活動設定了三個目標，該活動定於 2023 年前四個月進行。他們首先打算結合遊戲和其他互動內容，藉由這個策略來提高相對年輕受眾 (從 18 歲到 59 歲) 的品牌曝光度。
Wunderman 也試圖圍繞 Whiskas 新配方的改良口味來講述品牌故事，暗示即使是挑剔的貓也喜歡吃。該計劃的第三部分涉及重新吸引先前購買過 Whiskas 或表示對該品牌感興趣的顧客。
研究顯示，超過 54,000 名消費者在搜尋貓咪用品時表現出了對永續發展的興趣。3 由於這項因素對年輕受眾特別重要，Wunderman 採取多元方法來改進品牌的商品組合，提供了強調永續性的升級互動內容。
利用全流域策略大規模吸引顧客
Wunderman 設計了全流域策略來最佳化亞馬遜廣告商品和解決方案的使用方式。為了有效地大規模觸及顧客，Wunderman 在 Fire TV 上投放了亞馬遜 DSP 影片廣告，並提供連結到商品選擇頁面的 QR 碼。他們還在 Amazon 首頁上投放廣告，將顧客引導到 Whiskas 品牌的動態登陸頁面，該頁面提供了有趣的測驗，讓顧客與商品進行配對。此外，Wunderman 設計了展示型推廣廣告和品牌橫幅，將轉化潛力最大化。
為了吸引更多潛在顧客，Wunderman 在亞馬遜站內和站外投放展示型推廣廣告。在保護 Whiskas 商品詳情頁的同時，Wunderman 也在競爭對手的商品詳情頁上吸引顧客。
他們還使用商品推廣來推廣 Mars Petcare UK 想要強調的 Whiskas 新商品刊登資訊。因此，Wunderman 能夠在他們著重的領域裡，精準觸及大量受眾中的特定受眾群。
銷售額比前一年提高了 303%
該廣告活動在銷售額方面的顯著成長，以及廣告曝光數和點擊次數的增加，顯示出品牌知名度獲得了正面影響。總體來說，Wunderman 協助 Whiskas 塑造的品牌形象既永續又美味，甚至能吸引挑嘴的貓咪。
與 2022 年同期相比，Whiskas 的銷售額增加了 303%。4 該廣告活動在短短四個月內產生了超過 8000 萬次的曝光數，5 且消費者點擊 Whiskas 商品的頻率比前一年提高兩倍以上。6
Whiskas 的商品組合也獲得了大量新訂閱者，展現了廣告活動的長期有效性。Wunderman 計劃將他們從 Whiskas 活動中獲得的洞察應用到其他 Mars Petcare 品牌中，讓他們也能在現有市場中佔據更多聲量。
1-3 Wunderman Thompson，英國，2022 年
4-6 Wunderman Thompson，英國，2023 年