案例研究

Upper Echelon Products 與 Scale Insights 合作,在日本亞馬遜上取得成長

Upper Echelon


試想一下,試圖為廣告活動找到合適的元素,但每個元素似乎都無法吸引受眾的注意力。Upper Echelon Products (UEP) 是一家消費品公司,銷售從雨傘、毯子到沐浴枕和坐浴桶等各式各樣商品,該公司開始在日本亞馬遜上銷售商品時,就面臨這樣的挑戰。顧客對他們的產品不熟悉,UEP 需要調整其訊息,以更好地引起日本受眾的共鳴。

為了尋求尖端解決方案,該品牌求助於亞馬遜廣告夥伴 Scale Insights 來制定新策略。在他們的幫助下,UEP 得以透過進階演算法和策略性推廣廣告手法,彌合了語言鴻溝。

進軍日本亞馬遜

UEP 總部位於德州奧斯汀,旗下擁有八個獨特品牌,銷售旨在讓日常生活更簡單、更愉快的產品。例如,他們的 Everlasting Comfort 品牌幫助顧客透過坐墊、床墊、加濕器和其他居家產品營造能讓人放鬆的環境。

UEP 在美國和歐洲的亞馬遜上成功銷售其產品後,迫切希望擴展到新地區。該公司於 2016 年開始在日本亞馬遜上銷售產品,並於 2022 年首次使用亞馬遜廣告解決方案。不過,他們在日本地區面臨一些獨特挑戰,特別是在尋找正確關鍵字方面。

在亞馬遜上,關鍵字極其重要;關鍵字能將顧客與產品聯繫起來,影響可見度、點擊量,最終會影響銷售。為了在日本亞馬遜取得成功,UEP 尋求自動化工具來協助部署複雜的點擊付費管理任務、優化廣告活動效果,進而提升銷售額。

部署採用 AI 技術的廣告活動工具

2023 年 1 月,UEP 採用 Scale Insights 的多層流域方法。Scale Insights 配備由超過 10 種人工智慧 (AI) 演算法驅動的服務,提供自動化和 AI 解決方案的獨特組合,以協助廣告主管理廣告活動、監控績效並推動銷售。在廣告活動的每個階段,UEP 都使用合作夥伴的進階自動化演算法,以培養長尾關鍵字、收集資訊,並發掘日本地區尚未開發的機會。

首先,UEP 部署了多個商品推廣自動廣告活動。此步驟協助品牌觸及特定細分受眾群,並快速收集關鍵字績效洞察。接著,他們推出了商品推廣手動廣告活動,以找出有助於增加訂單量的關鍵字。脫穎而出的關鍵字被提升為其專屬廣告活動中的明星,這有助於 UEP 專注於表現最好的關鍵字。

該品牌也改善現有展示型推廣廣告活動,以擴大覆蓋範圍並促進銷售成長。UEP 使用 Scale Insights 的自動化引擎從其商品推廣活動中擷取關鍵字,然後將轉化率最高的關鍵字整合為展示型推廣策略。

引號圖示

透過使用各種亞馬遜廣告通路,例如商品推廣、品牌推廣和展示型推廣,來實現方法多樣化。您會發現,每個產品在這些通路中展現出不同的績效等級。

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- Scale Insights 共同創辦人 Leslie Chong

從完善的策略中獲得回報

採用 Scale Insights 技術後,UEP 取得變革性的結果。透過優化其展示型推廣廣告活動,該品牌不僅擴大了其廣告觸及範圍,還讓潛在顧客更容易找到其產品,有效提升了銷售額。同時,UEP 的手動廣告活動有助於增加訂單和轉化量。2023 年 1 月至 4 月期間,UEP 的點擊付費訂單增加了 79% 以上,轉化率增加了 90% 以上。1

Scale Insights 的自動化演算法也協助 UEP 優化了廣告成本、維持穩定的轉化率,並於每次廣告活動中維持了關鍵字的精準相關。2023 年 1 月至 4 月期間,UEP 的廣告投資報酬率平均月成長率達到近 28%。2 在同一時期,他們的廣告投入產出比降低了 62% 以上,廣告轉化率平均月成長率達到 18%3 在合作夥伴的支持下,UEP 將其關鍵字挑戰轉化為機會,透過有效的推廣廣告策略在日本成長。

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正確的軟體可以改變遊戲規則,推動成功的亞馬遜廣告策略。透過 Scale Insights,我們發現取得有價值且可操作的洞察,有助於我們做出資訊充足的決策,並有效優化我們的廣告活動。這有助於我們微調策略、確定表現最佳的關鍵字,並優化廣告支出。

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- Upper Echelon Products 創辦人Travis Killian

1-3 Scale Insights,新加坡,2023 年