聯合國兒童基金會透過基於 AMC 洞察的廣告活動設計，幫助將一次性捐款者轉變為重複捐款者

改善全球兒童生活是崇高的志業，而聯合國兒童基金會 (UNICEF) 這個在 190 個國家和地區運作的非營利組織已承擔起這個重大責任。確保持續性捐款讓這項有意義的計畫成為可能。為了籌集資金支援其人道主義使命，他們的數位廣告活動必須觸及潛在線上捐款者及透過電話或支票等非數位方式捐款的人。

作為聯合國兒童基金會內的一個國家委員會，美國聯合國兒童基金會 (UNICEF USA) 與美國民眾建立聯繫，籌集的資金佔上級組織營運預算的 30%。聯合國兒童基金會主要使用亞馬遜 DSP 來觸及全新捐款者或重新吸引現有的經常捐款者。

面對 2022 年俄羅斯入侵烏克蘭的情況，聯合國兒童基金會希望迅速籌集資金，以幫助烏克蘭有需要的兒童。該組織轉向亞馬遜廣告合作夥伴 DELVE 這家以技術為先的數位顧問公司，以幫助其提供廣告策略建議。

在評估了聯合國兒童基金會的需求後，DELVE 認為，一場備受矚目的危機能夠有效地吸引平時不常向該慈善機構捐款之捐款者的注意。

為了支持此廣告活動，DELVE 接著分析了其偽名化的捐款者資訊，並將其上傳至 AMC 以了解該群體：其生活方式和興趣細分、裝置互動模式，以及訊息偏好。

根據對細分屬性和過去廣告互動模式的洞察，該機構假設，圍繞防寒裝備和難民緊急困境的訊息，最有可能將聯合國兒童基金會 (UNICEF) 的訊息投放給他們希望觸及的一次性捐款者。此外，他們針對同一個亞馬遜 DSP 廣告活動中的不同細分受眾群部署了量身訂製的互動策略。

在 AMC 幫助下，由 DELVE 提供建議之美國聯合國兒童基金會的新廣告活動使該組織籌集的總捐款超過他們最初的籌款目標，幫助該組織為有需要的烏克蘭兒童提供關鍵援助。¹ 之前被歸類為不太可能重複捐款的捐款者的貢獻價值，平均比高價值捐款者高出 71%，儘管後者在聯合國兒童基金會的其他廣告活動中已經捐款很長時間。²

在廣告活動之後，DELVE 再次使用 AMC 將籌集到的資金與廣告互動資訊連結起來。他們量化了使用數位和非數位方式（如電話或支票）之捐款者歸因於廣告的捐款。這讓美國聯合國兒童基金會能夠清楚地了解他們的推廣投資影響；他們衡量出此廣告活動的直接廣告投資報酬率為 366%。³