案例研究
HexClad Cookware 如何利用流媒體電視廣告來提高新受眾的認知度和購買意向
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HexClad Cookware 是一家全球零售商,專門製造採用革命性混合技術的廚具和廚房配件,自 2019 年以來,一直在亞馬遜商店銷售他們的商品,並運用自助式廣告解決方案的組合,包括商品推廣、品牌推廣、展示型推廣、品牌旗艦店和貼文。但在 2022 年,該品牌試圖探索新的策略,以協助他們拓展業務並擴大顧客群體。
HexClad 總裁 Jason Panzer 表示:「我們希望接觸到在尋找像我們這種高品質廚具和廚房配件的新受眾。我們的目標是當客戶準備要購買時,能成為顧客第一個想到的品牌。」
挑戰在於要找到一個易於使用的解決方案,可以協助 HexClad 接觸並吸引新的顧客,尤其是在認知度和購買意向階段。
HexClad 與數位代理商 Premiere Creative 和亞馬遜廣告團隊合作下,決定嘗試流媒體電視廣告,這種廣告能協助廣告主製作不可略過式的影片廣告,並以串流內容的方式呈現,例如亞馬遜 Freevee 上的獨家原創、Twitch 上的直播娛樂、體育直播(包括 Thursday Night Football)、熱門電視和網路廣播公司應用程式,以及 Fire TV 上精選的新聞應用程式,來協助廣告增加受眾。
Premiere Creative 常務董事 J.J Abbott 表示:「我們認為串流電視是一個絕佳的解決方案,可協助 HexClad 接觸到亞馬遜以外的新受眾,並且還能補強他們現有的推廣廣告策略。」
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使用 HexClad 平底鍋烹飪扇貝
確定流媒體電視廣告的雙重策略
由於 HexClad 已經與 Gordon Ramsay 建立合作夥伴關係,而他的餐廳獲得多顆米其林星等的殊榮,並且主廚已拍攝一套現成的高品質影片素材,因此他們能夠快速製作出他們流媒體電視廣告的影片廣告素材。他們設定了目標,要在 2022 年 4 月推出,以充分為 2022 年 7 月的 Prime 會員日做好準備。
據 Abbott 表示,使用流媒體電視的推廣廣告是一個「獲益良多的體驗」。由於流媒體電視廣告是一種自助式廣告產品,HexClad 可以在廣告平台中構建、在多個廣告活動迭代中進行測試、將其策略優化,然後持續監控其績效,以確保他們實現目標進展順利。
Abbott 解釋說道:「即使我們是早期採用者,但我們確信這是 HexClad 的正確途徑。我們不僅可以利用現有的影片內容,也無需合約相關的支出即可發佈,這使得流媒體電視廣告的利用性更高。」
HexClad 使用流媒體電視的推廣廣告,透過兩種方式來吸引新顧客。最初,他們在 2022 年 Prime 會員日之前及期間專注於貨架內顧客(積極瀏覽其商品類別內的顧客),從而協助他們提高品牌發現率和商品詳情頁瀏覽量。然後,在 Prime 會員日之後,HexClad 開始測試廣告接觸到非貨架內的顧客,也就是瀏覽不同類別,但符合品牌的客戶人物誌的顧客。
Abbott 表示:「我們發現,我們的非貨架內廣告較貨架內廣告投放了更高的品牌新客。我們在繁忙時段(例如 Prime 會員日)利用廣告的洞察,並在我們不同的策略中實施流動出價,以協助為 HexClad 的流媒體電視廣告制定有效且不間斷投放的方法。」
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HexClad 刀切紅辣椒
運用品牌搜尋協助提供符合成本效益且高績效的廣告活動
HexClad 用於衡量流媒體電視廣告績效的主要成功指標是品牌搜尋(衡量購物者在與廣告互動後,查詢品牌名稱的產品的次數)、品牌發現率、商品詳情頁瀏覽量和累積接觸率。根據 Abbott 的說法,他們發現:「品牌搜尋通常表明強烈的興趣,並且往往是最具成本效益和最高的轉換率。」
優化及改善他們的流媒體電視宣傳活動成果。在 2022 年 4 月至 7 月期間,HexClad 在促銷鍋具和平底鍋的最佳績效廣告活動中,總計見到 7,400 次的品牌搜尋、5,400 次的商品詳情頁瀏覽數,並累計接觸到 513,000 名購物者。1 這項廣告活動有助於將品牌搜尋率提高至高於基準標準 85%,以及增加 25% 的品牌新客購買量。2 HexClad 隨後進一步擴展他們的流媒體電視廣告工作,另外推出他們的高級大馬士革鋼刀,這項商品如今是他們最佳績效的類別之一。
從 2022 年 4 月到 12 月,HexClad 在推出其流媒體電視宣傳活動之後,在歸因於廣告的品牌搜尋方面也有所增加。到 2022 年 12 月,他們每月歸因於廣告的品牌搜尋為 2022 年 4 月的 40 倍以上,而當時是他們首次在流媒體電視的推廣廣告推出。3
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使用 HexClad 平底鍋油炸食物
加入更多流媒體電視廣告,以協助 HexClad 品牌成長
HexClad Cookware 和 Premiere Creative 計劃透過增加流媒體電視廣告的投資來持續共同努力,尤其是隨著新的影片資產和商品推出之際。CEO 暨共同創辦人 Daniel Winer 表示:「我們相信這有助於我們持續成長,並在購物者中將 HexClad 品牌定位為優質的廚具商品。」
1-2 廣告主提供的資料,美國,2022 年 4 月 - 7 月
3 廣告主提供的資料,美國,2022 年 4 月 - 12 月
免責聲明: 結果為反映單一廣告主 HexClad 的廣告活動,並不代表未來結果。