案例研究
Oceanwing 運用串流電視和線上影片廣告，協助 Sihoo 吸引新受眾
若您需要花費數小時坐在桌前，完美的辦公椅能帶來徹底的改變。然而，可供選擇的辦公椅有無數種，因此要找到適合的選項也相當具有挑戰性。Sihoo 是人體工學家具專家，他們提供的椅子不僅舒適，更有科技撐腰。
Sihoo 的商品具有出色的品質和優異的價格。在競爭激烈的辦公椅類別中，該品牌需要找到脫穎而出的方法，並更有效地向買家傳遞訊息。具體而言，Sihoo 想要在多個通路中促銷商品和品牌，以吸引正在尋找優質家具的高價值消費者。
Doro S300「抗重力」人體工學椅
愛護腰部，無盡舒適
建立多媒體廣告策略
為了達成目標，Sihoo 從 2024 年開始與亞馬遜廣告合作夥伴 Oceanwing 合作，該機構專門提供完整週期帳戶管理服務，以便最佳化亞馬遜整合。Oceanwing 制定了一個全方位的多媒體策略，以協助提升流量、獲取新顧客、增加整體銷售額，並擴展 Sihoo 的收益份額。該合作夥伴不只著重於亞馬遜 DSP 和商品推廣等傳統廣告，也納入了三種額外的形式：線上影片 (OLV)、串流電視和提供特別優惠的廣告。Oceanwing 採用各種廣告解決方案組合，期望能觸及和吸引不同流量來源中的受眾。
Oceanwing 執行了顧客和商業研究，以判斷如何在不同消費者流域階段發揮亞馬遜廣告解決方案的最大價值。他們發現影片內容的互動率較高；與其他來源相比，受眾較容易接受電視或平板電腦上的廣告。1 此外，Oceanwing 也運用了亞馬遜行銷雲端 (AMC) 的受眾細分洞察，以找出具有高銷售潛力的未開發細分。
為了完善策略，Oceanwing 運用 AMC 來分析每個廣告類型在轉化路徑中的作用。他們發現，21% 的顧客將影片廣告視為第一個接觸點，因此這是吸引新使用者的理想方法。2 為了促銷 Sihoo 的商品並提升品牌形象，Oceanwing 策略性地採用亞馬遜 DSP 和品牌推廣廣告。他們進一步完善了這個方法，將展示型推廣廣告放置在競爭者的商品頁面上，藉此將流量重新導向至 Sihoo 的刊登資訊。另外，該合作夥伴也運用了商品推廣廣告來吸引高意向顧客，也就是積極在亞馬遜上搜尋辦公椅的顧客。
提升品牌認知度和競爭力
奠定基礎後，Oceanwing 發布了 Sihoo 的亞馬遜 DSP 廣告活動，這在一開始吸引了流域中部和下部的受眾。他們在兩週內達成了目標廣告投資報酬率，因而決定擴大觸及範圍並提升自有網站流量。在這個階段，Oceanwing 引入了 OLV 廣告，將亞馬遜 DSP 認知度流域和影片廣告的點閱率 (CTR) 從 0.4% 提升至 1.0%。3 穩定投放一個月的廣告之後，合作夥伴觀察到流量成長了 100%。4
Oceanwing 受到正向結果的激勵，因此擴展廣告通路，納入串流電視和提供特別優惠廣告的 Fire 平板電腦。引入串流電視廣告後，CTR 提升了 360%，品牌搜尋量提升了 120%。5 與廣告活動前級別相比，提供特別優惠廣告的 Fire 平板電腦也提高了 200% 的商品詳情頁瀏覽率。6
對於剛開始使用亞馬遜廣告的廣告主，採用橫跨整個消費者流域的全方位行銷方法相當重要。這不僅有助於觸及更廣泛的受眾，也能確保使用者會在接受度更高的環境中看見您的廣告。
— Oceanwing 執行長 Joe Wu
展現多通路廣告的力量
Oceanwing 使用各式各樣的廣告形式組合，並制定策略來吸引受眾，有效擴大了 Sihoo 的流量與轉化率。亞馬遜站上及站外的廣告彼此協調，讓 Sihoo 得以觸及新顧客並與競爭者抗衡。最後，他們在一個月內將轉化率提升了 38%。7
除此之外，多通路方法也讓 Sihoo 的增量觸及範圍提升了 280%。8 成長數據的衡量方式，是比對顧客提供的刊登工作階段資料，並運用 AMC 行銷流域來觀察不同通路之間的使用者行為變化。Sihoo 藉由投資流域上部行銷活動，改善了品牌認知度和競爭力，品牌搜尋量也成長了 125%。9
我們與亞馬遜廣告的合作發揮了重大作用，讓 Sihoo 在這個競爭激烈的辦公椅類別中獲得了成長。這段合作關係真正體現了全方位資料導向廣告策略的強大之處。
— Oceanwing 執行長 Joe Wu
1-9 Sihoo，德國、英國，2024 年