為保健乾杯： MaryRuth’s 透過自訂的無酒精調酒廣告活動增加品牌新客銷售

少許新鮮的覆盆子、一點檸檬汁、一小杯橙汁、一些氣泡水，再加上一份 MaryRuth’s 覆盆子口味的綜合維他命早安飲，就可以調製出一杯既解渴又營養的無酒精覆盆子綜合維生素氣泡飲。這是來自健康與保健民生消費性用品公司 MaryRuth’s 提供的 10 款美味無酒精調酒配方之一。作為行銷廣告活動的一部分，該品牌最近與亞馬遜廣告開發了這套配方，以吸引新顧客。

MaryRuth’s 為嬰兒、幼兒、兒童和成人創造純素、非基因改造和無麩質液體或軟糖維生素。MaryRuth Ghiyama 是公司創辦人，也是一位擁有四個小孩的媽媽。她是具認證的健康教育者、烹飪主廚和營養顧問，最初於 2014 年基於熱情成立了該公司，旨在讓健康與保健商品更廣泛地被大眾所接觸使用。

MaryRuth’s 自 2020 年以來一直與亞馬遜廣告合作，採用了多種廣告解決方案來推動品牌成長。在這段時間內，他們的營收增長了 223%¹。但 MaryRuth’s 希望完善他們的廣告策略，以講述一個具有凝聚力的品牌故事。因此，在 2024 年，他們與亞馬遜廣告品牌創新實驗室合作。這個團隊由創意人、策略家和製作人組成，使用亞馬遜廣告解決方案創造獨特的品牌推廣活動，目的是開發一個可以增加品牌新客 (NTB) 銷售的廣告活動。

品牌的主要目標之一是整合品牌訊息，並在亞馬遜上透過所有媒介展開一個清晰的廣告活動。這個廣告活動包括在 Whole Foods Market 實體店內和線上執行，並運用了亞馬遜廣告解決方案，涵蓋多項服務，包括亞馬遜 DSP、Prime 影片、串流媒體電視、亞馬遜直播和 Fire TV。這個廣告活動運用了名人主持，創作了自訂內容，並在多場網紅活動中設置了無酒精調酒吧台。這次廣告活動的深度與廣度，使 MaryRuth’s 與亞馬遜廣告能夠打造一個全流域的媒體攻勢，提升品牌新客銷售並提升 MaryRuth’s 旗艦綜合液態維生素的認知度。

「統一的品牌訊息有助於我們鞏固在保健領域中作為值得信賴品牌的地位，確保我們的核心價值觀和使命能夠清楚地傳達，並在所有消費者互動中引起共鳴。這種一致性對於培養長期顧客關係和忠誠度至關重要。」MaryRuth’s 電子商務高級總監 Corin Prystal 表示。「品牌創新實驗室團隊提供了創意解決方案，使我們能夠打造出既具凝聚力、極具吸引力，又與消費者相關的品牌訊息。他們將技術創新與市場洞察力整合的能力，使他們成為鞏固我們品牌識別和擴展市場覆蓋範圍的寶貴合作夥伴。」

在 2024 年推出廣告活動時，MaryRuth’s 和亞馬遜廣告開發了「為健康乾杯」的廣告活動，展示了顧客可以使用 MaryRuth’s 的綜合液態維生素來製作美味且營養的無酒精調酒的方法。這個廣告活動包括容易跟著做的食譜、高畫質的無酒精調酒製作影片，以及一個客製化的登錄頁面，顧客可以在上面學習、探索、參加測驗並購買 MaryRuth’s 的商品。

Prystal 表示：「我們很高興這次廣告活動突顯了 MaryRuth’s 長期以來對於創造出創新食譜的熱情，並在食譜中融入了我們的維生素。這讓我們能夠展示她獨特的食譜，以有趣且平易近人的方式將我們的商品融入日常健康習慣中。我們收到的意見回饋非常正面，許多顧客表示讚賞我們的無酒精調酒食譜，讓健康變得有趣又可以輕易達成。」

這個廣告活動展示了以 MaryRuth’s 的五大綜合液態維生素為靈感的照片和影片，口味有覆盆子、草莓日間、椰子、鳳梨晚安飲，以及生髮蜜桃。使用這些自訂視覺效果，品牌創新實驗室在 MaryRuth’s 的亞馬遜品牌旗艦店中開發了一個專用登錄頁面，該頁面展示了無酒精調酒食譜以及商品的直接連結。

團隊還推出了 Alexa 品牌旗艦店與 Fire TV 廣告的開創性整合，這是由於亞馬遜廣告的第一方洞察顯示，營養與保健類顧客在 Fire TV 上串流的可能性是普通亞馬遜顧客的 1.5 倍²。MaryRuth’s 還新增了一鍵加入購物車的功能，讓顧客可以透過 Whole Foods Market 在亞馬遜網站上購買所有無酒精調酒食譜的材料。此互聯廣告活動的目標是讓顧客在新年期間之後保持參與度，並呈現出一種獨特且引人注目的策略，以吸引受眾的注意力，鼓勵他們嘗試 MaryRuth’s 的商品。

MaryRuth’s 在其廣告活動推出後取得了正面的成果。接觸到該廣告活動的品牌新客的消費率比未參與的品牌顧客多了 174%，而品牌在啟動廣告上的整體品牌新客比例提升了7%³。造訪自訂登陸頁面的現有顧客購買多項產品的可能性高 2.3 倍，而透過該頁面進入的品牌新客購買多項產品的可能性則提高了2倍⁴。這導致公司創下史上最高的月銷售紀錄，總銷量相較於 2023 年 1 月大幅增加了 24.6%⁵。這些結果強調了這次廣告活動不僅有效提升品牌知名度，還促進了顯著的營收增長。

Prystal 表示：「這次廣告活動的成果十分顯著，我們的品牌知名度和顧客互動率顯著提升。最令人難忘的作品無疑是我們的亞馬遜直播『虛擬健康靜修營』，由 MaryRuth 親自主持。這對我們來說是一個關鍵時刻，吸引了大量受眾並引起了廣泛的討論。MaryRuth’s 能夠真實地與觀眾建立連結，創造了一個充滿活力和個人化的體驗，深深打動了我們的消費者。」

MaryRuth’s 的團隊表示，他們重視與亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 的創意、創新及合作。

Prystal 表示：「團隊對了解我們的品牌和目標的努力最令我們印象深刻。他們主動運用工具來擴大我們的覆蓋範圍和影響力，使過程既順利又有效。他們的創意解決方案對整體廣告活動的成功尤為重要。」

希望取得與 MaryRuth’s 類似的成功之企業，可能需要考慮利用亞馬遜廣告解決方案、策略和戰術來實現其目標。如今的消費者旅程絕非線性⁶，亞馬遜顧客在購買前會使用至少 20 個接觸點⁷。讓顧客留下深刻印象，有助於吸引回頭客。根據亞馬遜洞察報告，67% 的營養與保健類別的亞馬遜顧客會回到同一類別，而 34% 的人會再次光顧同一品牌⁸。您可以透過在不同亞馬遜開店服務上進行再行銷，藉由重複訪客量協助品牌擴大忠實顧客群體。