案例研究

Kraft Heinz 的「燒烤風味堂」透過向露天燒烤的最有價值產品 (most valuable players, MVP) 授獎來擴大品牌知名度

2023 年 10 月 26 日 | 文稿作者兼著作權人賈斯汀·柯克蘭 (Justin Kirkland)

燒烤風味堂

人類長期以來一直在努力保護其最偉大的成就。數百年來,人們用米開朗基羅和達文西的傑作裝飾博物館的大廳。訪客們對埃及金字塔和中國長城等奇觀驚歎不已。今年,Kraft Heinz 與亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 合作推出另一個文化標籤:偉大的美國露天燒烤。

Kraft Heinz 希望透過與亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab 的合作,突出其最知名的產品,為其有話題度的品牌吸引注意力,並體現 Kraft Heinz 故事的精髓。於是「燒烤風味堂」應運而生,這是一項多元化的廣告活動,旨在致敬最有價值的夏季露天燒烤產品:熱狗、番茄醬、芥末和其他配料,它們將美國風味的精髓直接送到我們的指尖(然後送入我們的口中)。

6 月 14 日,Kraft Heinz 在 Amazon.com 上推出了一個特別登錄頁面,標題為「燒烤風味堂」。 點擊該頁面後,客戶將進入 technicolor「精選博物館」,其中包含於 Kraft Heinz 的一些最知名產品有關的有趣事實、客戶可在自己的夏季燒烤中採用的食譜,當然還有行動呼籲,以便客戶無需離開該登錄頁面即可將 Kraft Heinz 產品添加到其 Amazon 生鮮購物車中。該登錄頁面上還有促銷活動: 如果客戶在頁面所顯示的 Kraft Heinz 產品上花了 25 美元,其購物車將享受 5 美元的折扣。

「首先,我們希望能夠通過一鍵式解決方案來滿足他們的夏季燒烤需求,從而帶來食譜上的啟發,並且讓他們在夏季舉辦活動時充滿信心,」Kraft Heinz 公司高級營銷經理泰勒·道格拉斯 (Taylor Douglas) 表示。「其次,我們希望將 Kraft Heinz 產品組合定位為典型夏季風味。」 展示的一些夏季風味包括黃芥末、番茄醬,當然還有美式原味起司。

該廣告活動從 6 月中旬開始持續了兩個月,並在伊利諾伊州布盧明代爾、伊利諾伊州內珀維爾和加利福尼亞州亨廷頓比奇的 Amazon 生鮮商店進行了三次面對面激活。在這些活動中,Kraft Heinz 的主打商品包裝在玻璃盒中,就像顧客在博物館中看到的珍貴藝術品展示一樣。除了展示 Kraft Heinz 產品以外,我們還鼓勵客戶品嘗這些產品的樣品,甚至拍攝品牌更名為 Frankmobile(前身為 Wienermobile)後的產品快照。

至於活動的哪個元素最有效,Kraft Heinz 的團隊表示,這要從兩方面來看。「我喜歡實體店內的激活,因為我覺得這是以前沒有的真正與消費者互動的機會,」道格拉斯 (Douglas) 表示。「但我也喜歡品牌旗艦店,因為它確實在產生身歷其境的體驗,在實體店彈出窗口中模擬消費者在現實生活中看到的場景方面效果不錯。兩者相結合真正代表了真實的全渠道激活的力量。」

夏季的結束也標志著燒烤風味堂活動的結束,但正如所有文化和創新歷史學家都知道的那樣,人類要負責將最重要的故事傳揚下去。多虧了燒烤風味堂,活動中的產品將在夏天的燒烤季過去之後在美國人的口碑中流傳。