案例研究

EQUO 希望您再次愛上使用吸管

目標

  • 建立品牌認知度

方法

  • 推出的品牌推廣和展示型推廣廣告
  • 在品牌旗艦店中建立詳細的產品刊登資訊

結果

  • 在 EQUO 的第一年,該公司的 95% 銷售額來自亞馬遜


了解 EQUO 如何使用亞馬遜廣告協助顧客尋找永續性商品

對 Marina Tran-Vu 來說,沒有什麼比一根潮濕且軟爛的紙吸管更能毀了一杯清涼飲料。

這位 35 歲的企業家站在胡志明市著名的 Bến Thành 市場內的椰子攤販前,她從椰子水中撈出軟爛的紙吸管。

「這根本不是您希望出現在飲料中的東西。這是個不好的體驗。這是一場惡夢。」她一邊說,一邊檢查正在分解的紙吸管,然後再將其丟進附近的垃圾桶。然後她翻遍手提包,拿出一根 EQUO 吸管。它是米黃色的,帶有棕色和黑色斑點,這些顏色來自天然纖維。吸管像塑膠一樣厚。只是它不是用塑膠製成的。它完全不含化學物質且很天然,由甘蔗漿製成。

Marina Tran-Vu 說:「我們的吸管提供了永續且不會濕爛的選擇。」

Tran-Vu 是 EQUO 的創辦人兼執行長,EQUO 是一家專門創造永續性和可堆肥商品(例如吸管、餐具和文具)的企業。該公司的目標是透過為顧客提供可堆肥的商品來幫助減少在越南和世界各地使用一次性塑膠,這意味著這些用品會自然分解到地球,而不會產生任何化學廢物或副產品,同時對顧客而言是堅固且可靠的。

Tran-Vu 自己創立的公司現在在短短三年內已成為一家擁有 15 名員工的企業。當 EQUO 剛開始時,提供了四種商品 – 由甘蔗、椰子、咖啡和草製成的吸管 – 這些商品僅在亞馬遜上銷售。

隨著 EQUO 看到成長和銷售額增加,他們開始擴展業務和商品供應。除了提高銷售額外,該公司還致力於使用商品推廣品牌推廣展示型推廣等廣告解決方案,在亞馬遜上建立品牌知名度。因此,他們能夠觸及美國、加拿大和越南當地的顧客

Tran-Vu 說:「我們於 2021 年在亞馬遜上開展業務,我會說這是最大的轉折點。這確實使我們整年的銷售成果亮眼。」她將公司的成功和成長歸因於使用亞馬遜廣告解決方案。

但她最終在越南創辦一家公司並對環境產生熱情,是由於一次意想不到的生活事件。

這位加拿大人在英屬哥倫比亞省溫哥華長大,當她的父親於 2020 年被診斷出患有癌症時,她已經從事了十年的行銷人員工作。她的家人需要 Tran-Vu 去越南來幫助管理一些家庭企業。在胡志明市 (現為 EQUO 公司總部所在地) 時,Tran-Vu 不認識任何人。

「我在咖啡廳獨自度過了很多時間。」Tran-Vu 回憶。

她特別喜歡其中一家咖啡廳,是座落在繁忙商店街狹小空間的迷你咖啡廳,戶外露台上覆蓋著茂密的樹冠,將顧客隱藏在一片安靜的綠洲中。當服務生把飲料放在她的桌子上時,她注意到有一些陌生的東西從她的果汁中伸出。她拍了一張照片並進行反向圖片搜尋,發現飲料附的是草吸管。

她對這款商品感到驚訝,想知道為什麼她從未在加拿大看到這樣的東西。

她說:「像加拿大這樣的國家在永續性發展方面應該非常具有前瞻性。」「在越南看到這種草吸管時,我最初的反應是:「為什麼我以前沒看過這種解決方案?」 很合理。很自然。比紙吸管好。為什麼不?」

那天晚上晚些時候,這些問題一直困擾著 Tran-Vu,讓她掉進了研究的無底洞。她試圖瞭解有關草吸管的一切,並發現草吸管在農田工作的越南農民中很受歡迎。每當外面炎熱的時候,農民就會採摘一根當地生長的空心草,把它插進小椰子裡,方便他們享用清涼飲料。農民用完草吸管後,只需將其扔到土裡,它就會自動分解。

然後她想: 如果她能製造出由天然成分製成的耐用、可堆肥的吸管呢?

Tran-Vu 說:「我想製作一種吸管,你可以把它扔進後院,它會在幾個月而不是幾個世紀內分解。」

不久之後,她開始與越南和東亞各地的製造商交談,找到使用天然成分製造吸管的商品設計師,並成立一家專注於生產可堆肥一次性商品的企業,讓顧客和企業都可以輕鬆購買和使用。

在 Tran-Vu 推出商品系列之後,她發現了新的挑戰:向顧客介紹她的可堆肥吸管。她需要快速提高品牌和商品認知度。在她開始在亞馬遜上銷售商品的僅三個月後,EQUO 開始與亞馬遜廣告合作。

品牌推廣和展示型推廣幫助 EQUO 成為考慮使用一次性吸管、餐具和文具的顧客之首選。該品牌還在亞馬遜上建立了詳細的產品刊登資訊,並展示了他們的高品質商品照片,以幫助顧客更好地瞭解他們的商品。他們整理了品牌旗艦店中的產品刊登資訊、照片和品牌故事,這有助於他們講述自己的故事並傳達公司的使命。

Marina Tran-Vu 和人們


Marina Tran-Vu 和 EQUO 的團隊使用亞馬遜廣告解決方案幫助顧客發現可堆肥的吸管和餐具

「整個過程對於幫助顧客相信我們所銷售的商品至關重要,這些商品是以永續性的方式製造。利用展示型推廣等廣告解決方案幫助我們推廣商品並提高顧客的認知度。」Tran-Vu 表示。

Tran-Vu 表示,在 EQUO 的第一年,該公司的 95% 銷售額來自亞馬遜。

「在我們的第一年中,成長軌跡非常驚人。這真的有助於我們的業務,並幫助我們基本上持續發展。」她說。「亞馬遜還幫助向消費者驗證我們的業務。「使用亞馬遜給了我們作為一家企業的信任和信譽,而客戶評論也確實很有幫助。」

自該品牌在亞馬遜上推出以來,Tran-Vu 對該公司的願景一直持續發展。現在,EQUO 商品不僅供全球消費者購買,而且越南各地的熱門咖啡館和餐廳也使用這些商品。Tran-Vu 因其在創建永續發展業務方面的工作而獲得認可,例如被永續發展雜誌評為 2023 年全球永續發展 50 大女性之一,並作為參賽者出席 Shark Tank Vietnam,進一步傳播了 EQUO 的使命和商品的認知度。

Tran-Vu 不斷推動她的小型企業發展的動力,是她對減少環境中塑膠廢棄物的興趣。她在建立 EQUO 方面的努力越多,她就越瞭解氣候危機,且她希望竭盡所能來幫助地球。

「我想為我的姪子和姪女打造一個更好、更永續的世界。我認為 EQUO 不僅可以透過銷售可堆肥的一次性商品來做到這一點,還可以透過教育消費者有關氣候變遷和幫助環境的方法。」Tran-Vu 說。「我非常充滿希望。只要消費者想要永續性商品和解決方案,並關心我們正在做的事情,那麼 EQUO 就有未來。」