亞馬遜廣告如何啟發墨西哥 Chevrolet 汽車顧客

當消費者尋找適合自己生活方式需求的最佳商品時，購買車輛成為了一種引發期待但有時令人沮喪的體驗。汽車公司雪佛蘭希望透過幫助汽車顧客發現一種需要考慮的新車輛選項：2022 雪佛蘭 Groove，使該過程更加輕鬆。

汽車製造商通用汽車（GM）所擁有的雪佛蘭在 2021 年 10 月在墨西哥正式推出新的 2022 雪佛蘭 Groove。雪佛蘭 Groove 是入門級 SUV（SUV-B），是該品牌實用車系列中最經濟實惠的車型。雪佛蘭希望為墨西哥汽車顧客提高對雪佛蘭 Groove 的認識和考慮，因此他們與亞馬遜廣告 合作幫助他們制定一種可以激發消費者興趣的策略。亞馬遜廣告團隊建議採用多種解決方案，其中包括啟動 Twitch 廣告解決方案、在 Amazon.com.mx 上建立自訂登錄頁面，以及透過亞馬遜 DSP 投放展示廣告並啟用其他廣告活動。

推出 Twitch 串流以提高興趣

隨著 Chevrolet Groove 的推出，Chevrolet 希望接觸並吸引可能正在考慮購買價格實惠 SUV 的青壯年。雪佛蘭廣告主管莉莉安娜德拉里瓦表示：「吸引參與的觀眾對我們很重要，我們希望以墨西哥其他汽車品牌前所未有的方式分享有關雪佛蘭 Groove 的新資訊。

考慮到這一點，亞馬遜廣告團隊提出了兩個 Twitch 直播，以幫助雪佛蘭觸及成人 Z 世代和千禧世代等感興趣的受眾。雪佛蘭在墨西哥與 Twitch 創作者 Akim Augilar 和 Jamie Arturo Durán 合作，為受眾創造身歷其境的體驗，突顯了雪佛蘭 Groove 的新功能。

Riva 表示：「與 Twitch 創作者合作發布 100% 直播的內容是我們之前從未做過的事情，它幫助我們打破窠臼，以更自然的方式與受眾聯繫。」

使用自訂登陸頁面為顧客建立中心

亞馬遜廣告不僅希望引起顧客對 Chevrolet Groove 的興趣，還希望幫助顧客發現可以與商品「互動」的目的地。透過推出亞馬遜 DSP 展示廣告活動，該團隊能夠將顧客引導至 Amazon.com.mx 上的雪佛蘭 Groove 自訂登錄頁面。在那裡，顧客可以點選雪佛蘭 Groove 的各種照片，閱讀車輛說明，並了解有關車輛和其產品的更多資訊。

在自定義登錄頁面上，顧客可以預留購買價格 5,000 比索的預售方案，購買新雪佛蘭 Groove 的機會。此預售方案提供了客戶如何在首選雪佛蘭經銷商完成購買車輛的說明。而顧客會將 5,000 比索的墨西哥幣用於購買車輛的付款。里瓦表示：「自定義登錄頁面幫助我們傳達新雪佛蘭 Groove 的獨特優勢，同時也提高了對我們的售前階段的認識。

為了與熱情的音樂觀眾建立聯繫，雪佛蘭還使用亞馬遜音樂建立特別的 30 天音樂無限促銷活動。此外，Chevrolet 還在實體汽車經銷店和品牌旗艦店首頁中推廣了亞馬遜廣告活動。

跨越終點線

廣告活動讓 Chevrolet 獲得成功。Twitch 品牌升級、整體銷售和亞馬遜 DSP 顯示結果超過預期。在 Twitch 直播的最高峰期間，這兩個 Twitch 直播總共有 229,894 個實時觀看次數，影片點擊率為 80%，並且同時觀看人數達到 7,500 人。¹ 這對亞馬遜廣告和雪佛蘭來說是里程碑，因為並行使用者峰值是宣傳活動發布時 Twitch 廣告活動中的汽車類別達到最高的。²

亞馬遜 DSP 顯示屏激活功能獲得了 23 萬次曝光次數和 4.8 萬個獨特的觸及率，點擊率為 .27%，比類別標準高 35%。影片點擊率為 75%，高於類別基準的 6%。Groove 預售方案在活動啟動後幾天內售罄。自訂登陸頁面則獲得了 78,000 次觀看數，並吸引了 2,800 次的商品頁面瀏覽量，這有助於創造預售方案的銷售額。³

「從預售到交貨的過程中，墨西哥是通用汽車市場內，第一個妥善運用亞馬遜站點優勢與通用汽車經銷商網路的市場。這包括法律，財務，稅務，經銷商，付款和交付需求，」里瓦說。「推出該活動的第一周，我們在經銷商店的人流量創下了紀錄，這是得益於亞馬遜廣告的幫助所產生的熱情和興奮。有很多客戶來到我們在墨西哥各地的經銷商直接詢問有關亞馬遜的特別促銷活動。」

透過與亞馬遜廣告合作，雪佛蘭能夠創造一個整合式宣傳活動，其中包含多種亞馬遜廣告解決方案，幫助推動全新雪佛蘭 Groove 的發現和考慮。若品牌希望為新產品發布提高認知度和購買意向，可以考慮與亞馬遜廣告合作，以便利用 Twitch 廣告解決方案、亞馬遜 DSP 展示和其他創新廣告解決方案。