索尼影視娛樂和 Amerge 透過 AMC 分析提升電影廣告效果和效率

為了協助實現目標，SPE 於 2023 年 8 月聯手亞馬遜廣告合作夥伴 Amerge，透過提升銷售、降低營運成本，並拓展至新區域與受眾群體，幫助顧客實現永續增長。團隊希望了解不同廣告通路如何相互影響，並對顧客購買或租借電影的決策產生影響，尤其是在德國市場上。

Amerge 從六個亞馬遜 DSP 實體收集資料，這些實體由 SPE 部門和外部合作夥伴監管。然後，他們使用亞馬遜行銷雲 (AMC) 進行了以下分析：

透過 AMC 分析，Amerge 發現 19% 的廣告支出用於第一個到第二個亞馬遜 DSP 展示廣告活動的轉化路徑，這使得 22% 的不重複使用者觸及到該廣告，並促成了 16% 的廣告銷售。¹ 線性多觸點歸因顯示，第一個亞馬遜 DSP 展示廣告活動和 Fire TV 廣告活動分別佔 SPE 廣告銷售的 41% 和 28%。²

分析顯示與兩個或以上廣告活動互動的顧客，其轉化率比僅參與一個廣告活動的顧客高出 93%。³ 資料顯示，透過電視裝置轉化的顧客所帶來的廣告投資報酬率高於 PC 端，而接觸過電視廣告的顧客轉化的可能性高出 129%。⁴ 同樣，接觸到手機和平板電腦廣告的顧客，其轉化可能性更是高出 216%。⁵

Amerge 根據這些洞察為 SPE 制定了一個行動計劃。他們從活動發行前到發行後實施了直接再行銷，並建立了跨廣告活動再行銷策略。他們設定了頻率上限，以防止受眾過度飽和，從而限制每個不重複使用者看到廣告的次數。Amerge 還將亞馬遜 DSP 廣告活動的重點轉移到手機和平板電腦裝置上。

利用 AMC 分析的洞察，SPE 在轉化量和廣告效率方面獲得了顯著提升。透過執行頻率上限建議，他們成功地在廣告展示與互動之間找到了最佳平衡。因此，從 2023 年 10 月到 2024 年 1 月，僅透過一次的亞馬遜 DSP 曝光數，轉化量便增長了 6%。⁶

SPE 對資料導向最佳化的承諾帶來了進一步的提升。根據 AMC 月中分析，SPE 在 2023 年 12 月策略性地調整了預算分配。這次最佳化使他們的轉化率較每月平均提升了 190%。⁷ 此外，每次轉化的成本下降了 68%。⁸

未來，Amerge 和 SPE 將持續監控廣告效果和顧客行為，以進一步最佳化他們的策略。使用 AMC 分析，他們計畫探索最成功的轉化路徑，並透過亞馬遜 DSP 啟動這些旅程。