想成為設計技術專家？ Fitz 介紹了方法

Fitz Maro 是亞馬遜品牌創新實驗室的北美設計技術主管。在這裡，他分享了對如何學習廣告界不斷增長的創意角色之一的見解。

Fitz，您好。 您能跟我們聊聊設計技術專家的角色嗎？

設計技術專家 (DT) 是非常獨特的角色，因為我們的工作結合了創意思維與深厚的技術技能。我們能夠與創意人員一起進行腦力激盪，但也負責領導創新廣告活動的技術面。

當我們進行腦力激盪或審核創意解決方案時，我們能夠帶入現實中可實現的科技。我們可以說：「我了解你對這個大想法的方向，雖然無法完全照這樣實現，但如果我們做 X 或 Y 會怎麼樣？ 如果我們整合這項或那項科技來放大這個概念呢？」

是什麼讓設計技術專家 (DT) 與眾不同？

與許多偏向左腦的軟體工程角色不同，我們的 DT 依賴左腦的分析技能、右腦的創造力，以及能夠與所有技術性和非技術性的同儕進行有效溝通的能力。

以一個喜歡繪畫的年輕人為例，他可能會傾向於成為藝術指導。喜歡閱讀和寫作的人則可能輕鬆成為文案撰稿人。同樣地，DT 們從小就對科技著迷，並透過科技以創意的方式表達自己。

一般人如何擔任這些角色？

大多數設計技術領域的人並沒有正式的學位。許多人來自電腦科學背景，自學成才，或是透過編碼訓練營開始的。然而，他們通常對技術及其能力有著天生的好奇心。我恰好擁有 VCU Brandcenter 的創意技術碩士學位。雖然我的經歷有所不同，因為我在這個領域獲得了學位，但我也必須在廣告和代理機構界為自己開創一片天地。

您認為 DT 角色正在變得更加完善嗎？

我在 2012 年取得碩士學位時，當時對是否需要像 DT 這樣的角色還存在疑慮。人們當時說，隨著新一代的「數位原生代」進入職場，他們會天生擁有所需的技術技能。

十年後，我們知道情況並非如此。對於能夠動手處理，並因應技術複雜性的人才的需求，比以往任何時候都更大。看看過去十年行銷人員的多媒體支出走向；以數位為主的公司如今主導了傳統電視和印刷媒體的預算。

同樣地，DT 角色也在不斷演變，而我認為 AI 是推動這個演變的最大動力。在一個越來越以科技為中心的世界中，毫無疑問，DT 將繼續在現在廣告領域中發揮重要作用，為品牌推動創新。

在亞馬遜工作最棒的事情是什麼？

身為經理，這樣可能很老套，但對我來說，最棒的事情就是能夠看到我的團隊成長。每個月、每個廣告活動，我們推動的專案都令人振奮。

在亞馬遜提供的所有服務中，這裡是拓展 DT 職涯道路的最佳場所。在亞馬遜擔任 DT 就像是成為復仇者聯盟的一員，被許多令人難以置信的技術（和創意！）同事所圍繞。

DT 職位的求職者需要具備哪些特質？

我們在聘用時保持廣闊的視野。雖然年資很重要，但我們也重視多元背景。舉例來說，我們最近聘請了一位具有強大代理商背景的人，以及另一位具有豐富擴增實境和製作工作室經驗的求職者。他們兩人從各自的經驗中帶來了不同的優勢和觀點。

作為 DT，我們經常充當橋樑，將技術團隊與創意相關方之間的差距縮小。這包括將技術現實與術語轉化為雙方都能理解的語言。溝通技巧至關重要。

為什麼放棄代理商人生，選擇亞馬遜廣告？

在亞馬遜的機會令人感到振奮。對我來說，最大的吸引力之一是我們擁有的廣泛技術夥伴。

在廣告代理商工作時，經常會有很棒的想法，但由於無法直接與相關團隊合作，往往無法實現。在亞馬遜，尤其是在品牌創新實驗室，我們能夠直接與亞馬遜內部的各個團隊合作。

另外，還有我對公司本身的敬佩。我一直在關注亞馬遜的發展軌跡，對其多年來的適應力印象深刻，無論是在 AWS 的成長與願景，還是其對擴展廣告業務深思熟慮的方法。當我開始注意到廣告主有效利用亞馬遜廣告時，我感到振奮，因為這顯示出公司所做的投資開始產生真正的回響。鑒於我們擁有龐大的受眾，我一直相信這個增長的巨大潛力，並且仍堅信如此。