2023 年亚马逊广告 unBoxed 全球大会： TD Bank 如何在 Twitch 上吸引年轻人加入投资潮流

在 2020 年至 2021 年期间，道明银行 (TD Bank) 是北美第六大金融机构，拥有多家分行，为超过 2,200 万名客户提供服务。他们发现，大多数新账户都由年轻的成年受众开设。具体而言，TD Bank 有 60% 以上的账户由加拿大的成年 Z 世代和千禧一代受众开设。¹

“我们的研究表明，对于刚刚开始投资之旅的人来说，简单、易于使用并且成本较低的交易应用很受欢迎。例如，当时约有 80% 的成年 Z 世代受众没有投资账户，”TD Bank 加拿大财富和投资整合营销与规划副总裁 Michael Letsche 说。²

TD Bank 意识到，他们可以充分利用这一点，通过他们全新的应用 TD Easy Trade（一款为加拿大客户量身定制的投资工具）以一种简单、有价值并且值得信赖的方式帮助年轻的成年受众进入投资领域。

TD Bank 希望引起成年 Z 世代和千禧一代受众对 TD Easy Trade 应用的关注。

“我们知道，我们必须以真实的方式触达这些受众，建立他们对 Easy Trade 应用的信任感和认知度。”Letsche 说，“因此，我们以‘您不需要成为专家’为价值主张，引起这些受众的强烈共鸣，并围绕能够实现这一目标的关键合作伙伴关系制定方案。”

为了激发受众对全新应用程序的兴趣，TD Bank 采用了全流域方法： 第一步是开展旨在提高认知度的广告活动。TD Bank 希望向成年 Z 世代和千禧一代受众展示 Easy Trade 应用程序，并引起他们的关注。该品牌的目标是展示该应用程序可以让受众轻松地进行投资，并帮助受众获得人性化的体验。在创意素材合作伙伴的帮助下，TD Bank 创建了一项广告活动，重点介绍了他们的优势。广告活动设计完成后，TD Bank 与亚马逊广告联系，希望帮助他们与相关受众建立连接。

TD Bank 市场营销高级副总裁 Aparna Menon 在 2023 年亚马逊广告 unBoxed 全球大会的主题演讲期间表示，“亚马逊是一个重要的业务伙伴，因为通过 Twitch，我们可以与在其他渠道无法触达的顾客建立连接。”“我们知道他们是忠实的受众，因为他们每天花两个多小时观看流媒体内容并进行互动。”

在 Twitch 广告活动中，TD Bank 制作了有影响力的在线视频，该视频在品牌的 2022 年“超级碗”广告上线之前在 Twitch 和其他数字渠道上播放。

TD Bank 表示，该广告活动取得了巨大成功。该品牌的所有品牌指标都得到了显著提升。例如，广告知名度提升了 35%，品牌知名度提升了 28%。³ 最终，整体销售额实现大幅增长。事实上，对于 TD Bank 来说，这些令人鼓舞的成果仅仅是个开始。

Menon 说：“在获得如此突出的成果后，我们有信心通过加深与亚马逊广告的合作来进一步开展广告活动。”

TD Easy Trade 应用程序的快照。

TD Bank 扩大了其品牌在 2023 年开展的下一项广告活动的规模。该品牌利用 Twitch，通过包版广告和与内容创作者的合作来提高认知度，并借助亚马逊流媒体电视广告扩大了广告活动的规模，以便吸引娱乐内容爱好者等主要受众。

所有这些要素结合在一起，使得品牌取得了高出基准 1.8 倍的成果。⁴此外，他们的广告活动被评为加拿大效果优异的三项 Twitch 广告活动之一。⁵最后，该品牌发现，在独立受众重叠方面，Twitch 与流媒体电视广告的重叠率仅为 1%，这意味着 TD Bank 能够在最大限度地减少重复支出的情况下实现其受众触达量目标。⁶

该广告活动帮助 TD Bank 保持了其全流域方案的一致性，在流域上部提高了消费者关注度，然后推动消费者进入获客流域，从而帮助实现转化量和业务增长。

该品牌的获客方案包括向看过流媒体电视广告和 Twitch 广告的受众进行再营销，以便帮助增加转化的可能性。虽然 Easy Trade 应用程序面向加拿大地区，而且 TD Bank 开展的广告活动专门针对加拿大的客户，但他们正在考虑在其他地区开展该广告活动。

“TD Bank 是一个全球品牌，”Menon 说，“我们针对美国地区制定了宏大的增长计划，这意味着我们会把这些方案应用到其他国家/地区，并且会继续加强在整个北美的合作。”