品牌通过 Twitch 社区建立信誉的 4 种方式
2024 年 7 月 16 日 | 作者:Robert Norman,资深内容营销经理

亚马逊广告对年轻成年人观众开展了调研,旨在了解品牌如何才能通过合适的方式呈现在网络直播服务中。
在过去的十年中,Twitch 已发展成为互联网上最具活力的平台之一。无论观众是联合消灭宇宙飞船上的冒名顶替者、在末日后的恐怖世界中幸存下来、与大师们切磋棋艺,还是向变装皇后学习新的化妆技巧,有一点可以肯定: Twitch 观众会前来观看直播内容并留在社区中。
品牌如何通过以社区为中心的服务与主播及其观众真正地建立连接? 亚马逊广告向 Twitch 上的 18 至 34 岁的年轻成年人观众询问了他们对广告的看法以及品牌可以如何在社区中展示自己。
虽然广告行业有一种说法,认为年轻成年人不喜欢广告,并且他们会千方百计地避开广告,但我们发现,事实恰恰相反。近三分之二的受访观众认为,广告是访问他们喜欢的内容的必要交换途径。除此之外,超过一半的受访观众表示,通过观看视频内容中的广告或与之互动,他们能够了解自己可能要购买的品牌和产品。1
以下四条建议可帮助您利用年轻成年用户对 Twitch 上的广告的接受程度。
深入了解消费者及其兴趣
近三分之二的受访 Twitch 观众表示,他们更愿意考虑那些对 Twitch 社区有所了解的品牌。2您可以向观众展示您做了充分的准备工作,向他们投放与他们的兴趣和观看内容相关的广告来触达他们,同时确保您的营销信息同样适用。您可以在广告创意中提供有关 Twitch 领域创作者的信息,进一步展示您的了解。与观众喜爱的内容无缝集成的定制广告可帮助品牌在 Twitch 社区中取得成就。
品牌合作工作室是 Twitch 的内部创意店铺,可帮助品牌与合适的主播建立连接,为 Twitch 设计独一无二的广告,让主播的受众产生共鸣。
品牌也可以通过支持一年一度的大型社区活动来表达他们的支持,例如 SUBtember(为期一个月的庆祝活动,观众可以通过提供折扣的频道订阅来支持他们喜爱的主播)或 TwitchCon(每半年一次的活动,成千上万的人聚集在一起庆祝,并与其他有共同兴趣和爱好的人建立连接)。
扩大社区中的话语权
在受访的 Twitch 观众中,75% 的观众认为,支持主播对于 Twitch 体验至关重要。3
Twitch 之所以是 Twitch,离不开数百万充满激情和创造力的主播,他们向自己所在的社区提供直播内容。Twitch 观众对他们最喜欢的创作者充满了敬意和钦佩,并认为支持主播是参与 Twitch 社区活动的重要组成部分。
虽然任何人都可以在 Twitch 上进行直播,但只有那些能够提高收视率、培养积极互动的粉丝并对社区表现出持续的热情和尊重的人才能成为联盟成员,并最终成为合作伙伴。联盟成员和合作伙伴可以使用一套变现工具,包括投放广告的权限、在其频道页面上添加订阅按钮的选项、设置订阅会员等级,当然,还有参与定制红人计划和品牌赞助的机会。
因为知道广告能够直接为主播带来更多收入,从而使主播能够继续创作他们喜欢的内容,所以 Twitch 观众了解广告对主播的价值。超过三分之二的受访观众表示,当他们看到自己喜欢的主播获得某个品牌的赞助时,他们感到非常自豪,正如许多观众所说,他们更愿意考虑那些支持主播的品牌。4
Twitch 上业绩卓越的品牌想方设法提升主播的地位并扩大他们的话语权,而不是使他们黯然失色。
试用在 Twitch 上找到的沉浸式格式
相较于电视广告或繁忙的高速公路上展示的广告,年轻成年受众更易接受数字格式的广告。5 如今,这个群体正在寻求机会与品牌充分互动,而 Twitch 可让广告主采用多种方式通过互动体验来吸引观众。
Twitch 视频播放器中直接内置了扩展程序或集成功能,可让品牌通过观众喜爱的更多互动来进一步优化直播内容。这些集成功能可以鼓励观众使用 Twitch Chat 来共同解锁惊喜,或者采用完全沉浸式小游戏体验的形式。与普通成年人相比,接受亚马逊广告调查的年轻成年人对品牌推广视频集成采取行动(例如点击以进一步了解或进行购买)的可能性要高 23%。6
Adobe 与 Twitch 以及受欢迎的主播们合作,让观众有机会参与《新世界》游戏的新护甲套装的设计工作。使用受 Adobe Creative Cloud 启发的自定义扩展程序,观众决定了这款游戏中的两件新物品的颜色、纹理和图案。
借助 Co-Op Drops,观众只需在某个参与主播的 Twitch 频道上观看两小时的《New World》内容,即可为游戏内角色获得新物品。
以社区为中心的奖励,给观众带来惊喜与愉悦
在酒店房间里品尝一块温热的饼干。在长途旅行中升级到更舒适的座位。在收银台享受更低的价格。谁不喜欢意想不到的礼物或奖励? “惊喜和愉悦”是一种行之有效的方案,自从有营销以来,公司就一直在使用这种方案。但如何将这种方案转化为数字化形式? 如何才能在网络直播服务中给观众带来惊喜?
Twitch 社区优先的品牌合作方式和受众对游戏化体验的固有热情,为广告主提供了取悦观众的内置选择。
订阅或频道订阅是观众在 Twitch 上支持自己喜欢的主播的方式。除了与支持主播相关的良好氛围外,订阅者还能获得专属特权,如订阅者徽章以及可在整个 Twitch 平台上使用的自定义全局表情符号。广告主可以通过在网络直播期间赠送订阅来给观众带来惊喜并抓住庆祝时刻,从而取悦观众和主播。
品牌可以通过 Twitch 礼品卡等赠品给观众带来惊喜,或使用 Twitch Drops 提供游戏中战利品的代码、解锁新的可玩角色或抢先体验游戏。游戏领域以外的品牌通过提供可在应用程序或线上站点(例如 Amazon.com)中兑换的折扣码给观众带来了惊喜。
给寻求吸引 Twitch 观众的品牌的建议:
- 观看教程。 Twitch 观众更加青睐于努力了解他们及其社区的广告主。
- 与创作者合作。广告主可以利用主播的专业知识以及他们与受众的亲密关系,在观众中建立信誉。
- 想方设法更进一步。 Twitch 观众不仅想了解品牌,还想与品牌互动。想方设法给观众创造惊喜,打造富有吸引力的体验,并进一步优化观众喜爱的内容。
现在您应已准备好开始与 Twitch 社区进行互动,或者详细了解 Twitch 上的广告的其他必备知识。
1-6 Twitch Research Power Group and Insights Hub.Twitch Advertising Attitudes Survey,美国、加拿大,2023 年 10 月 24 日至 11 月 7 日。Twitch 年轻成年人观众(18–34 岁)n=1,047。普通年轻成年受众(18 至 34 周岁)受访人数=443