代际营销

• 成年 Z 世代： 生于 1998–2006 年
• 千禧一代： 生于 1982–1997 年
• X 世代： 生于 1966–1981 年
• 婴儿潮一代： 生于 1946–1965 年

Z 世代非常喜欢具有个性化和沉浸感的互动式广告体验，接受调查的成年 Z 世代中有 67% 表示他们“认为广告应实现创造性互动”。¹因此，广告主应该具备数字优先的思维方式，特别注重整合互动营销技巧，例如网络直播、视频营销、音频营销和社交媒体。广告主在创建信息、内容和创意素材时，还应优先考虑包容性的故事讲述，65% 的成年 Z 世代表示他们“希望看到更多国家或地区因其对文化的贡献而受到尊重”（比其他任何受访世代群体更甚）。²

千禧一代是价值观驱动型消费者，他们重视联系、真实性和透明度，其中 71% 的受访者表示“对他们来说找到与他人的共同点很重要”（比所有其他受访世代群体更甚）。³他们还重视真实的品牌信息，并倾向于选择支持社会和环境事业的品牌。与 Z 世代一样，绝大多数 (67%) 千禧一代也认为广告应“实现创造性互动”。⁴根据这些偏好和期望，广告主应考虑使用互动式广告格式、稳健的社交媒体方案、基于价值观的营销技巧和创作者营销来帮助吸引千禧一代受众。

X 世代的一个独特之处在于他们能同时适应传统媒体和数字媒体。因此，广告主可以利用营销的四个 P 和各种渠道来帮助确保自己通过 X 世代互动过的多种媒介触达 X 世代。同时，X 世代希望广告个性化十足，因此要避免使用陈词滥调的营销行话，同时考虑使用忠诚度计划并/或根据受众过去与您品牌的互动来为他们量身定制产品或服务推荐。

尽管婴儿潮一代习惯于传统形式的媒体（如电视、广播和印刷），但他们往往比年轻受众拥有更长的注意力持续时间，并且愿意花时间研究产品和服务。要吸引这个群体，可以考虑使用电子邮件营销、直邮和印刷媒体等成熟的营销工具，同时仍然重点提供信息丰富、具有附加值的内容，以展示品牌的价值主张。