什么是频率上限？
频率上限是一种技术，用于限制每个广告向各个顾客展示的次数。它也可以称为展示量上限。反复展示相同广告或高频率地展示广告可能会让顾客对广告的兴趣下降。这可能会导致顾客不太愿意阅读或点击广告，因而互动和参与度也随之下降。
在使用供应端平台 (SSP) 时考虑频率上限很有用，该平台是一种程序化软件，可为广告主提供分析报告和广告库存管理等工具。
为什么频率上限很重要？
频率上限可以帮助品牌以一定的频率向顾客展示广告，在这个频率下，顾客可以保持对内容感兴趣。它有助于自定义广告可见展示量，将合适的广告展示给合适的顾客，还可以确保广告活动预算不会花费在更有可能被忽略的广告上。此外，关注广告频率也不是件坏事，因为它可以根据您要触达的受众来帮助优化广告活动，包括视频和展示内容。
频率上限的运作方式如何？
频率上限衡量的是特定广告向顾客展示的次数，并防止向已经看过一定次数的顾客重复投放该广告。定义频率所必需的几个关键术语是：上限展示频率、上限浏览频率、时间上限和广告展示时间。
上限展示频率
上限展示频率是指广告活动中的广告将向顾客展示的次数。基本上，这是停止展示广告的临界点，确保广告不会向相同顾客重复展示三次、四次、五次或十几次。
上限浏览频率
上限浏览频率是指广告活动中的广告从相同顾客那里获得的浏览次数或互动次数。关注这个数字将有助于确定顾客在看到相同广告时的兴趣水平，以及浏览多少次时兴趣开始下降。
时间上限
时间上限是一种频率上限形式，它限制的是广告展示的时间段，而不是广告的展示次数。时间上限允许某个广告在一个特定时间段内出现一定次数，而频率上限会限制广告的展示次数，不考虑时间段。
广告展示时间
广告展示时间与点击付费 (PPC) 广告的关系更为密切，但仍可能与频率上限设置相关。广告展示时间是一种技术，用于在一天中与顾客最相关的不同时刻展示广告。例如，销售早餐厨房用具的品牌可以尝试在早上投放广告，或者推广体育赛事的品牌可以在晚间比赛时段在移动应用上投放广告。
如何确定最佳频率上限？
并没有一个固定的频率上限可以适用于所有广告主。这取决于您品牌的受众和独特的广告活动。确定品牌最佳频率上限的最佳方法是开始测试，并密切关注顾客互动何时开始下降。例如，可以考虑对广告每天的展示次数设定上限。
频率上限优秀实践
下面的一些步骤可以帮助您开始进行频率管理和设置频率上限。在频率上限方面，时机决定一切，包括广告的可见展示量、受众对广告最感兴趣的时刻以及广告点击率 (CTR) 的峰值。
关注可见展示量比率
可见展示量比率是广告的可见展示量与获得的展示量的比值，因此它表示的是用户看到广告的次数与广告展示次数之比。例如，某个广告在网页底部展示，需要用户滚动页面才能看到，这就是一个展示了但未被看到的广告。如果用户不滚动，那么在技术上虽然向用户展示了广告，但实际上他们从未看到过。为了解决这个问题，广告会延迟加载，这意味着，只有在用户向下滚动到页面上的广告位置时，才会加载广告。
在整个消费者旅程中自定义频率上限
频率上限可以与消费者旅程的各个阶段紧密相关。不建议对各种广告使用通用的频率上限或单一的频率上限。处于购物旅程不同阶段的不同顾客（例如新顾客或现有顾客）可能希望从广告中获得不同的信息。
考虑创意素材轮播
除了频率和广告展示时间以外，广告和视频广告活动中还需要考虑的另一个方面是创意素材轮播。为了保持顾客对广告的兴趣，可以采用广告素材轮播这种做法，针对展示给顾客的广告顺序和时间进行更新。通过在不同的时间以不同的频率展示各种创意图片，广告活动可以在顾客兴趣开始下降之前保持更长的有效时间。
频率上限示例
研究
2020 年亚马逊广告关于音频广告活动的研究表明，更高的频率上限可帮助绩效优异的音频广告主提高品牌知名度。对于绩效优异的音频广告主，我们发现，如果广告活动期至少为 30 天，且频率上限为 5 倍或 6 倍，则可以帮助提高顾客购买意向。
案例研究
符合人体工程学的家具品牌 Flexispot 在其广告活动中研究了频率上限和广告展示时间，发现下午 2 点以后的转化量似乎很高。他们利用这一信息制定了基于时间的广告方案，触达那些在下午进行购买的顾客。
如果您的经验有限，请联系我们申请由亚马逊广告管理的服务。有最低预算要求。
