什么是特许经营营销？
特许经营营销是对大品牌的推广，有助于提升个体企业的知名度和收入，从而助力大型特许经营品牌实现发展。特许经营营销计划可能包括投放提升品牌知名度的广告活动，以帮助获特许经营权的企业树立与大品牌一致的品牌形象。想想您当地的连锁披萨餐厅： 虽然可能与该地区甚至全国的多家分店同名，但它仍然是您当地的披萨店。
特许经营营销是双向的，特许经营人和特许人都需要努力帮助提升顾客对品牌的整体认知度和忠诚度。特许人是指大品牌的所有者，而特许经营人是指有权使用品牌商标的企业。
特许经营营销的类型
运营性特许经营营销
运营性特许经营营销是侧重于本地企业及其经营情况（而不是大规模特许经营权）的特许经营营销。以一家全国三明治连锁店为例，该连锁店提供的优惠适用于全国所有特许经营企业。在小型企业推广方面，它涉及将单个特许经营企业与更大规模的特许人联系起来。在这种情况下，特许人和特许经营权所有者应共同努力，帮助各个特许经营人获得大企业归属感。
开发性特许经营营销
开发性特许经营营销是指更大规模的特许经营业务。特许人可能希望开展营销活动，以吸引更多潜在的特许经营权所有者在本地开设特许经营业务。在这种情况下，目标受众则是希望在本地开展业务的新特许经营人。另一方面，开发性特许经营营销可以帮助建立品牌足迹。这可以通过 SEO、数字营销、电子邮件营销和内容营销来实现。
特许经营数字营销方案的要素
确保品牌一致性
品牌一致性在特许经营营销中尤为重要。如果您曾去过快餐店，您就会了解，顾客往往期望获得一致的体验，无论特许经营店的经营地点在哪或所有者是谁。商业模式和特许经营广告应保持相似。
树立网络形象
特许经营推广的关键是树立具有高辨识度的网络形象。作为特许人，确保您的品牌具有有效的 SEO 广告位将有助于开展营销工作。制定一项以社交媒体方案、SEO 和电子邮件营销为重点的营销计划，将有助于为小型企业支持大规模特许经营开创先例。
与特许经营权所有者合作
归根结底，任何特许经营营销方案旨在处理特许人与构成特许经营人的本地企业之间的关系。除此之外，双方仍应共同努力发现受众并优化营销活动，以触达那些个别受众群体。
如何制定特许经营营销计划
制定特许经营营销计划首先要了解特许经营人想要触达的受众。为此，特许人应与各个特许经营人展开合作，通过一种与当地企业顾客相关且有意义的方式扩大营销活动范围。尽管每个营销计划可能看起来略有不同，但特许经营营销遵循的商业模式应与特许人建立的商业模式类似。
特许经营营销的好处
尽管特许经营营销似乎让人不知所措，但成熟的特许经营人在很大程度上依赖特许经营营销和集体背后的力量。特许经营营销的部分好处包括：
- 确保各特许经营人的一致性
- 广泛的品牌知名度
- 已有触达范围可进一步扩大特许经营范围
特许经营营销示例
案例研究
2020 年，麦当劳发现有机会扩大其首次在加拿大试行的送货服务的范围。全球疫情期间，政府禁止室内用餐。之后，麦当劳和媒体代理商 OMD 发现两者存在共同的受众，并决定与亚马逊合作，在亚马逊上创建了配送“中心”。
与 McDelivery 广告的互动和 McDivery 落地页的流量超出了广告活动的预期效果： McDelivery 广告活动中心的用户停留时间比亚马逊标准基准值几乎高出了 250%，而 Amazon.ca 站点的 McDelivery 用户中心页面的所有点击量中有四分之三都来自“获取 McDelivery (Get McDelivery)”按钮。除了点击量和订单数量之外，该广告活动也帮助改变了顾客对麦当劳品牌作为送餐服务行业中的领导者的看法。
案例研究
随着板球狂潮在 2022 年 10 月和 11 月达到新高度，墨西哥风味餐厅品牌印度塔可贝尔 (Taco Bell) 为印度的板球和墨西哥玉米卷爱好者推出了全国范围投放的广告活动“See a six,catch a tacco”。作为该广告活动的一部分，每当印度板球队的击球手打出六分时，消费者将有一次令人兴奋的机会，可以从印度塔可贝尔 (Taco Bell) 兑换一份墨西哥玉米卷（不额外收费）。
在比赛期间，该品牌与亚马逊广告合作为此次广告活动创造兴奋时刻并专注提升受众的认知度。该广告活动历时两天，带来了 1,200 万次展示量，视频完整播放率超过 55%，高于 Fire TV 的视频完整播放率基准。1
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常见问题
特许经营企业是一种授予个人或团体使用其名称和品牌来发展业务的企业。
特许经营方案是企业通过授予他人使用其名称和商标的权利、以提升其品牌知名度的计划。
不同类型的特许经营权包括：工作或运营商特许经营权、管理性特许经营权、零售和快餐特许经营权以及投资特许经营权。
特许经营的示例包括麦当劳、梅西百货、Dunkin’ 或万豪国际集团等企业。
1广告主提供的数据，印度，2022 年
