指南
通过亚马逊广告有效推动可持续发展工作的理由和方式
2023 年 10 月 31 日 | 作者:Laura Wallace,广告活动和创意经理
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随着消费者越来越支持符合其价值观的品牌,重点推广具有可持续性的商品、服务或举措对品牌而言变得越来越重要。通过提高品牌影响力、消费者的积极情绪和/或购买意愿,品牌获得了实现增长的新机会。亚马逊推出的计划(例如 Climate Pledge Friendly)可以帮助品牌与具有环保意识的顾客建立连接,而亚马逊广告解决方案可以帮助建立和充实这种关系。
消费者希望购买与他们个人价值观相匹配的品牌的商品。
根据 2022 年亚马逊广告与 Environics Research 的一项研究,73% 的消费者不能接受品牌以不负环保责任的态度行事,78% 的消费者认为品牌应该采取更多举措来鼓励人们成为有环保意识的消费者。1 此外,消费者还希望品牌帮助他们将价值观付诸行动: 62% 的消费者表示,在过去的三年中,可持续发展对他们来说变得越来越重要2,而 65% 的 Z 世代成人和千禧一代表示,品牌是否致力于可持续发展是他们决定是否购买该品牌商品的重要因素。3
可持续性有助于推动购买决定
Kantar 的研究表明,66% 的美国消费者在购物时会尝试购买包装更具可持续性或更环保的商品。此外,亚马逊的 2023 年“Higher Impact”报告显示,消费者会自行研究并搜寻更具可持续性的商品,且他们在做出购买决策时,最有可能购买具有可靠的第三方认证的商品。同时,美国和欧洲超过一半的消费者表示,他们愿意为更具可持续性的商品支付更多费用。4
事实上,纽约大学斯特恩商学院可持续商业中心发现,在过去的五年中,快速消费品的销量增长中有一半以上来自通过可持续发展营销的商品。5 总体数据表明,广告主必须支持可持续发展理念,也正如强生消费者健康部门前基本健康与可持续发展全球负责人 Katie Decker 所说的那样:可持续发展是具有“现代强制性”的。
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Kantar 的数据显示,超过 50% 的美国和欧洲消费者愿意为更具可持续性的商品支付更多费用
广告侧重于可持续发展可以帮助品牌实现各种营销目标
广告活动强调可持续发展不仅是一种趋势;也是品牌增长的机会。例如,2020 年,Lavazza 推出了一部名为《咖啡捍卫者: 从古柯到咖啡的路径》的纪录片,展示了可持续发展计划如何改变农民和当地人的生活。在推广该广告活动的同时,亚马逊广告开展了一项品牌提升洞察研究。研究结果显示,品牌在意大利、英国和美国的提示知名度(是市场标准、欧洲市场和饮料行业的 2 倍)、品牌好感度(是市场标准、欧洲市场和饮料行业的 8 倍)和消费者购买意愿(是市场标准、欧洲市场和饮料行业的 20 倍)均有提高。6
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亚马逊广告的品牌提升洞察研究突出展示了促进可持续发展对实现营销目标的作用
Climate Pledge Friendly 可助力品牌与想要帮助保护自然界的顾客建立连接
Climate Pledge Friendly 计划让顾客可以更轻松地在亚马逊上购买更具可持续性的商品。该计划联合可靠的第三方认证和两项亚马逊认证,突出展示了超过 55 万种符合可持续发展标准的商品,并为这些商品打上 Climate Pledge Friendly 标记。
家居和个人护理品牌 Seventh Generation 的高级经理 Benjamin Young 表示:“借助亚马逊和 Climate Pledge Friendly 计划,我们得以取得突破并吸引顾客的注意力。”“在说服顾客尝试我们商品的过程中,这是首要也是最关键的一步。”
亚马逊广告解决方案可以帮助品牌与具有环保意识的顾客建立牢固的关系
对于品牌而言,首先是要在亚马逊上创建品牌旗舰店,并在自己的“通道货架”中展示标有 Climate Pledge Friendly 标签的商品。这一步操作简单且不额外收费。 借助这一步骤,顾客可以在品牌旗舰店中轻松发现符合其购物偏好(即更具可持续性)的商品。
亚马逊拥有第一方信号,可以帮助广告主通过使用亚马逊广告解决方案(例如亚马逊 DSP)触达相关受众。通过需求方平台,广告主可以触达已购买 Climate Pledge Friendly 商品的受众,或者那些想要购买食品杂货、美容、服装、消费类电子产品和家居等品类下、更具可持续性的商品的受众。像 Seventh Generation 这样的广告主已经发现这些受众所带来的积极业绩信号,即点击率和品牌新客购买率更高,单次购买成本也更低。
在对品牌旗舰店进行调整并确定要触达的受众后,您就可以通过我们的亚马逊流媒体电视广告解决方案中的特殊选项来提高自己的 Climate Pledge Friendly 商品的知名度。其他可提高知名度的解决方案还包括包装箱上的广告解决方案,该解决方案通过使用亚马逊包装来帮助讲述您的品牌故事,将户外展示广告带入消费者家中。
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Climate Pledge Friendly 流媒体电视叠加
成功将可持续发展实践纳入其广告信息的品牌将推动业务增长和顾客互动度的提升。亚马逊的使命是成为地球上最以客户为中心的公司,该理念包括为我们的广告主以及想要履行社会责任的共享顾客提供支持。
我们坚信,成功和规模带来更大的责任: 我们必须保持谦逊并仔细权衡各方影响,即使是我们行为产生的次要影响。我们需要为了我们的当地社群、地球和子孙后代提高每一天的生活品质。亚马逊广告会全力帮助您向顾客展示您更具可持续性的商品,以便他们也能够做出更具可持续性的购物选择。
1 亚马逊广告与 Environics Research,“2022 Higher Impact”研究报告,加拿大、德国、日本、英国和美国
2 Kantar Global,2020 年。谁重视可持续发展工作? 谁开展可持续发展工作? 对可持续生活和减少浪费的态度和行动。
3 亚马逊广告,“2023 Higher Impact: 以目标为导向的品牌的影响力”,美国,2023 年
4 Environics Research,社会价值全球消费者主题,美国,欧洲,2021 年
5 可持续发展性份额指数™: IRI 采购数据表明可持续发展推动企业发展并助其在疫情中幸存下来,纽约大学斯特恩商学院,可持续商业中心,2020 年
6 亚马逊研究,2020 年