了解您的受众
在开始输入第一个字之前,重要的是要先了解并明确你的目标受众是谁。您的受众是品牌旗舰店文案创作的灵感之泉,它决定了文案的语调、风格以及所要传达的核心意图。
仔细考虑以下几个因素,来明确您的受众是谁以及他们的需求是什么:
- 受众的人群特征
- 他们的典型交流方式
- 他们的兴趣所在
- 他们面临的痛点
确定独特销售主张
每个品牌都有自己的独特销售主张 (USP)。USP 是指您的品牌和/或商品具备的与众不同的优势,能够让它们从其他品牌和类似商品中脱颖而出。
您的独特销售主张说明了顾客为什么会购买您的商品而不购买其他品牌的商品。这并不一定意味着商品本身独一无二,但您用来向买家介绍商品的信息必须独一无二。您可以将独特销售主张 (USP) 视为受众需求与您的业务优势之间的完美契合点。
USP 是您品牌旗舰店中最重要的文案要素。如果您难以确定自己的独特销售主张,不妨从这几个方面来思考:
[您的品牌]为[受众群体]提供[商品],以[解决受众问题的价值主张/关键差异化因素]。
虽然您的 USP 不一定要采用这种格式,但这是一个很好的起点。
下面是两个独特销售主张的示例,来自同一家虚构的公司 Krazy Kanvas:
高效的 USP
Krazy Kanvas 提供各种大胆的照片和华丽的相框,让家中的墙壁从平淡无奇变为卓越非凡。
低效的 USP
Krazy Kanvas 是一家照片冲印和相框公司,可以为您的家庭提供美观实惠的商品。
一定要记住,要关注顾客看重的东西,并使用自信而令人难忘的语言。尽量避免使用“高品质”和“经济实惠”这种含糊的概括性词语,因为许多其他品牌也可以这样说。
为购物旅程量身打造文案
品牌旗舰店中的文案需要引导访客完成购买流程,这一点非常重要。由于品牌旗舰店旨在成为消费者在亚马逊站内购买某品牌所有商品的一站式平台,因此亚马逊的目标是打造一种沉浸式的购物体验。
您应该参照这个目标来编写品牌旗舰店文案,并根据这个目标和品牌旗舰店的设计布局来组织文案。例如,您的独特销售主张应当置于品牌旗舰店首页的首屏上,并且要与品牌旗舰店的设计和视觉元素相得益彰,加以强化。通过这种方式,品牌旗舰店的外观可以从视觉上让文字生动起来。
您还应该了解购买您的商品需要考虑的因素。这指的是顾客在做出购买决定时可能需要多少信息和背景知识。商品购买意向分为三个级别:

低购买意向
这种商品通常是经常性购买的低价商品,顾客几乎不需要额外的信息就能了解其用途。您可以联想一下超市收银台附近摆放的商品(比如薯片、唇膏)。

中等购买意向
这种商品通常是中低价位的商品,需要提供一些额外的信息,而且这种信息往往涉及特定功能(例如蜡烛、衣服)。

高购买意向
这种商品通常是不经常购买或只购买一次的高价位商品。顾客在购买之前需要深思熟虑并研究商品(例如大屏幕电视、家用报警系统)。
知道了自己的商品所处的购买意向级别,您就可以确定需要提供多少信息来有效地展示商品、描述商品的功能并说明商品对顾客的帮助。
中高购买意向的商品通常需要更详细的文案,以便为顾客提供购买商品之前所需的信息。要确保这份文案简洁明了、切中要点,并且在逻辑上符合您的独特销售主张。不要罗列或描述商品的每一项特性和细节,以免让顾客感到望而却步。这些信息应该放在商品的描述页面中详细展示。
归根结底,您的品牌旗舰店只需提供足够精炼的文案,让每位访客都能明白您销售的商品是什么、它与同类商品的不同之处,以及它能为顾客带来哪些优势。为了优化移动端体验,品牌旗舰店的文案应尽可能简洁,同时确保不牺牲上述任何要点。最后,品牌旗舰店的文案和设计应该紧密结合并相互配合,能够全方位呈现您的品牌和商品。
8 个实用的文案撰写技巧
您已经了解了撰写品牌旗舰店文案时需要考虑的三大要素,以下是基于网络优秀实践案例的另外八条文案撰写建议,希望能为您提供指导。

1.语法和拼写
错别字或语法错误可能会削弱访问者对品牌旗舰店的信任,进而导致他们重新考虑是否购买您的商品。

2.词汇选择
删除重复信息,保持简短。少即是多,特别是要方便针对移动设备进行优化,让访问者不需要不停滚动页面就可以找到并购买您的商品。

3.语句结构
保持语句简短有力,以便达到最佳效果。散乱或没有组织的语句可能会令人困惑,让顾客更难以理解或发现您的信息,特别是对移动设备访问者来说。

4.格式
请尝试更改文案的格式,以便保证可读性和美观性。例如,如果您想列出商品的主要优势,可以考虑在项目符号或编号列表中使用能够代表品牌的颜色和形状等设计元素。请记住,文案应该对品牌旗舰店的设计起到补充和调动的作用。
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5.品牌标语
朗朗上口的品牌标语或口号可以给顾客留下持久的情感印象,让他们能联想到您的商品或品牌。品牌标语应该与独特销售主张相关,但更加简短并更有粘性,并且最好放在品牌旗舰店的主图片中。思考一下您希望如何与顾客建立连接,然后将其融合在品牌标语中。

6.行动号召 (CTA)
CTA 应该尽可能简单直观,以便实现最佳消费者体验。“立即购买”或“进一步了解”都很直接,清楚地说明了顾客面对的选择。请参阅亚马逊广告政策指南第 2.2 节,了解有关品牌旗舰店 CTA 的内容。

7.买家评论
如果顾客留下了完美总结您商品的正面评价,不妨考虑加以利用。请在品牌旗舰店中酌情使用买家评论并给出来源。这些语言往往会比您写下的任何东西都更具说服力。有关在品牌旗舰店中使用买家评论的更多信息,请参阅亚马逊广告的政策指南。

8.关于亚马逊广告
如果您希望在品牌旗舰店中添加公司简介,请确保只添加可以为消费者旅程提供支持的相关信息。不要用冗长的品牌故事来堆砌,只需简短而精炼地突出那些能引起顾客共鸣的品牌特质。