指南

品牌成长

定义、方案、示例

品牌成长是通过扩大受众对您业务内容的认知、巩固与现有顾客的关系来吸引新顾客的战略过程。它涉及多种方法,以在特定行业或品类中建立您的品牌形象和地位。

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什么是品牌成长?

品牌成长是随着时间的推移扩大品牌受众触达及和品牌影响力的过程。它包括通过创新的广告、产品开发和卓越的消费者体验来提升认知度、巩固忠诚度并吸引新受众。通过利用包括亚马逊广告解决方案在内的各种渠道,您可以创建一个与主要受众产生共鸣的连贯品牌故事。成功的品牌成长往往能提升品牌价值并提升销售额。这个过程需要持续的努力和以顾客为中心的方法,与您的相关受众建立持久的连接。

什么是品牌成长方案?

品牌成长方案是一项全面的计划,旨在与更多的受众建立连接和互动,并随着时间的推移提升品牌权益。它通常涉及品牌建设品牌忠诚度举措的结合,旨在加速业务增长。有效的品牌成长方案与您的总体业务目标契合,并利用各种渠道持续传达品牌价值。这样,您就可以在所有触点为顾客创造有意义的体验。

为什么制定品牌成长方案很重要?

品牌方案至关重要,因为它为塑造企业形象奠定了基石。一个强大的品牌成长方案使您能够基于使您从同行中脱颖而出的独特卖点来定位您的业务。根据 Kantar 的数据,对更多人来说具有意义差异的品牌如今的渗透率是其他品牌的 5 倍,并且在未来两年内的渗透率增长方面具有真正的优势。1

如何制定品牌成长方案

制定全面的品牌成长方案时需考虑可能影响长期业务成功的多种因素。它包括一系列方法的组合,例如品牌成长、巩固您在品类中的地位的方案、新产品开发和多样化。以下是制定有效品牌成长方案的七个关键步骤:

第 1 步: 确定您的主要受众

在您明确如何发展品牌之前,首先需要思考这个品牌的目标受众。明确您的可服务、可识别和可获得的市场——换言之,即您正在触达和未来可以触达的受众——是首要也是最重要的一步。不同的人对不同的语调、美学、信息和产品有不同的反应。深入了解您希望服务的受众,以了解您理想顾客的买家形象。在构建方案时,这些信息将非常有价值,因为它们将帮助您塑造推动转化的价值主张和信息。

第 2 步: 明确您的品牌宗旨与定位

思考您的品牌在行业中的定位。从单一的目标或使命宣言开始,清晰地阐述您希望企业实现的目标。这一陈述将指导其他品牌活动,因此它需要与您的长期业务愿景以及核心品牌价值观保持一致。如果您在撰写使命宣言时遇到困难,可以尝试回答一些关于您企业的基本问题。

例如:

  • 您的公司存在的意义是什么?
  • 您的产品或服务能解决什么问题?
  • 是什么让您与众不同?
  • 为什么顾客应该选择您而不是与您相似的品牌?

第 3 步: 创作品牌故事

一个与您的买家形象产生共鸣的品牌故事可以在推动重复购买方面产生巨大差异。这是因为引人共鸣的故事能在个人层面上与人产生连接,不仅有助于打造差异化,还能培养品牌忠诚度。顾客每天都会接触到成千上万的营销信息。讲故事是创造难忘时刻的有效方式,让您的信息和品牌留下深刻印象,当购物者即将做出购买决定时,您的业务就会首先浮现在他们的脑海中。确保您的故事与您的核心价值观和使命宣言相一致,并将其融入到所有外部沟通中,从广告文案到落地页内容。

第 4 步: 为您的品牌打造专区

无论您的企业规模如何,为您的品牌创建一个专用的数字空间,都将为您提供一个沉浸式的空间来向受众介绍您的故事、使命和产品。您的品牌主页将成为现有顾客和新顾客的参考入口,也是您所提供一切内容的窗口,为建立更深的连接创造机会。这种连接可以帮助您通过内容营销活动建立共鸣,并通过季节性促销活动激发重复购买。品牌旗舰店是开始这一旅程并与数百万购物者建立忠诚度的方式。创建和维护品牌旗舰店不额外收费,您无需在亚马逊站内进行推广即可创建品牌旗舰店。

第 5 步: 将浏览者转化为购买者

在品牌成长过程的这一点上,您应该已经清楚您的理想受众、您希望传达的关键信息和故事,以及将他们引领至您期望的目的地——您的品牌旗舰店首屏。购物者每天接触大量品牌信息,导致在如此信息密集的市场环境中脱颖而出并精准触达目标受众变得异常艰难。利用数字广告是提升您业务知名度的一种有效途径。品牌推广可以帮助您在亚马逊站内脱颖而出,并通过在显眼的广告位展示高质量的自定义创意素材来触达更多购物者,从而加速您的销售增长。

第 6 步: 通过品牌建设扩大影响力

品牌建设视为向世界推介您企业的一种方式。这可能是品牌推出后,品牌成长方案中最为关键的一环。它基本上指的是通过尽可能多且相关的多样化渠道与您的受众建立连接。品牌建设的关键是采取全流域方法,涉及整个购物旅程,并知道您的广告预算在哪里最有效,而不会让您的受众感到信息过载。

第 7 步: 不畏惧重塑品牌

虽然品牌一致性对于长期稳定和参与度至关重要,但您无需继续执行不再有效的方案。有时,品牌重塑可能是您品牌成长旅程中的自然演变,也是继续吸引消费者并帮助您吸引新受众的切实可行的解决方案。品牌重塑可以是指简单的微小徽标更改,也可以是配色方案、语气甚至受众人群特征的完全转变。根据目标,即使是像调整徽标字体这样简单的事情也会对您的公众形象产生重大影响。一个经验法则是,无论改变多么微乎其微,在推出品牌重塑之前都要进行测试。通过反馈调查、社交聆听和用户评论来倾听受众的声音,从而做出明智的决策,并遵循简单的 A/B 测试模式,以提高品牌重塑的成功几率。这可以像发布具有不同创意的广告一样简单,然后比较互动情况,以了解哪些内容最能引起主要受众的共鸣。

品牌成长方案示例

案例研究

在 2024 年 Prime 会员日期间,高端匹克球品牌 CRBN Pickleball 希望发展其品牌并推动销售。他们利用全流域方案,结合了商品推广品牌推广亚马逊直播

案例研究

主打生酮友好甜品的 Oomph! Sweets 公司希望在发展其品牌的同时,提升买家互动。2023 年 11 月,该品牌启动了品牌推广视频广告活动,用于推广新产品: Indulgent Chews。他们的品牌搜索量月度环比增长 303%2。2024 年 1 月,该品牌投放了自助式流媒体电视广告活动,在一个月内获得了 110 万次展示量,同时结合使用品牌推广后,获得了 96% 的品牌新客。

Oomph-Sweets。

如何在亚马逊站内及站外渠道发展您的品牌

您的企业值得被发现并提升至新高度。亚马逊广告可以帮助您创建专属的品牌旗舰店首屏,讲述您独特的故事,将产品发现与购买连接起来,在受众的购物旅程中与其互动,并持续触达对您及您的业务最为相关的新顾客。

  • 品牌旗舰店是您的专属品牌旗舰店首屏,您可以在这里向世界介绍您的品牌,推动产品宣传,并用富有吸引力的内容(例如生活方式图像或视频)讲述您独特的品牌故事,所有这些都集中在一处。亚马逊发现,相较于未访问品牌旗舰店的购物者,在购物旅程中访问品牌旗舰店的购物者购买频率提高 53.9%,且平均订单价值高出 71.3%3
  • 商品推广品牌推广是两种有效结合的自助式广告解决方案。商品推广是适合初学者的点击付费广告,可在亚马逊站内以及精选的优质应用程序和网站上展示单件商品。品牌推广通过在显眼的广告位和富有吸引力的创意素材中展示您的全套产品来帮助推广。同时使用这两种解决方案有助于将产品发现与购买连接起来。平均而言,同时使用品牌推广视频广告活动和商品推广活动的品牌在启动后一个月内,归因于广告的销售额增长了 39%4
  • 展示型推广活动有助于通过数千个亚马逊自有自营网站和第三方专区(例如 Prime Video 和 Twitch)将您的业务与亚马逊站内及站外更广泛的顾客连接起来。这是一种为所有人设计的广告解决方案,无论您是否在亚马逊站内销售,它都可以帮助您在顾客的购物旅程中发现、触达并吸引合适的受众,且情境恰到好处。借助内置的“成本控制”等功能,您可以通过机器学习模型自动根据您的业务目标调整广告花费。
  • 自助式流媒体电视广告可以帮助您在用户家中最大的屏幕上触达受众并激发其购物热情。这是一种自助广告解决方案,可满足任何规模的品牌的需求。在数十亿第一方购物信号和流媒体信号的支持下,这些流媒体电视广告可以帮助您的品牌通过 FreeveeTwitch 等流媒体服务在合适的时机与合适的观众建立连接。

如何衡量品牌成长?

品牌成长可以通过多种方式来衡量,取决于您希望实现的目标,即提升品牌知名度、购买意向、购买量或忠诚度,以及您正在利用的渠道。一些常用的指标包括网站流量和引荐流量(无论是自然流量还是通过付费媒体获得的流量)、社交媒体互动、广告占有率、销售增长、复购和消费者终身价值 (CLV)——即顾客在与您建立连接的过程中为您带来的总收入。关键在于要随时间评估这些指标,并定期回顾,以了解哪些方法奏效,哪些不奏效。利用这些经验来优化您的方案。

亚马逊广告可以通过易于理解的衡量与分析帮助您做出明智的营销决策,并帮助您量化您的品牌权益。相关指标包括:点击量、搜索结果首页首位展示量份额、衡量首单顾客产生的商品订单和销售额的品牌新客指标、复购、可见展示量、品牌搜索量、广告投资回报率 (ROAS)亚马逊品牌提升洞察,后者有助于深入了解您的广告活动在您业务目标背景下的影响。持续分析这些指标以评估品牌成长,并及时做出决策以提高绩效。

常见问题

什么是亚马逊品牌注册?

亚马逊品牌注册是一项不额外收费的计划,可帮助您保护知识产权 (IP)、管理商品信息并拓展业务——无论您是否在亚马逊商店销售。

什么是品牌价值增长?

品牌价值增长指的是品牌财务价值的提升以及消费者认知度随时间的改善。它反映了您的品牌除了有形资产之外还能带来多少额外价值。

什么是品牌成长愿景?

品牌成长愿景是一项长期方案计划,概述了企业如何扩大并巩固其品牌。它通常包括品牌知名度和忠诚度的目标。

什么是品牌主导的增长?

品牌引领增长是一种方案,其优先考虑构建并利用强大的品牌形象来推动业务拓展。它侧重于与顾客建立情感连接,以培养顾客忠诚度并吸引新业务。

什么是增长计划?

增长计划是一份方案文件,概述了拓展业务的具体行动、目标和时间表。它涵盖业务扩展、产品开发和收入目标等领域。进一步了解增长型营销。

如何撰写增长计划

要撰写增长计划,请首先设定明确的目标,分析您在行业或品类中的当前地位,确定增长机会和相关方案,设定可衡量的目标,并创建实施时间表。

建立一个品牌需要多长时间?

建立一个品牌通常需要 1 至 5 年才能获得显著市场认可,但根据行业、营销预算和方案等因素,这一时间可能会有很大差异。持续的长期努力是关键。

建立一个品牌需要多少成本?

建立一个品牌的成本可能从小型企业的几千美元到大型企业的数百万美元不等。影响成本的因素包括市场研究、品牌视觉设计、广告和持续的营销工作。亚马逊广告提供创意解决方案工具,这些工具不仅能够帮助维持乃至提升您的品牌美学,同时还能降低部分成本。

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1The Blueprint for Brand Growth: How marketers can influence revenue and profit,Kantar,2024 年
2 来源: Oomph! Sweets,美国,2024 年
3 亚马逊研究,全球,2024 年
4 亚马逊研究,全球,2022 年 8 月至 2023 年 7 月在调研期间花费至少 $100 的广告主。