指南

黑色星期五和网络星期一:有助于在假日季吸引购物者的推广指南

黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 是一项备受期待的全球购物活动,也是广告主在亚马逊上打造品牌形象的有利机会,可以帮助世界各地的顾客发现您的商品和促销。

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黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 前该做哪些准备

早在 BFCM 来临之前,顾客们就在寻思送礼点子,并列出自己的心愿单。这一购物活动的筹备阶段可能与活动本身一样重要。广告主会在 BFCM 前数周优化其商品详情页,以帮助在新老顾客中提升品牌知名度。为了让您获得满意的 BFCM 营销活动效果,建议您采取以下准备措施:

优化商品详情页

在 BFCM 前通过优化商品详情页来推动转化。可供参考的优秀实践案例:

  • 创建富有吸引力的商品名称。
  • 展示四张或更多可缩放的高质量图片。
  • 至少包含三个要点并列出商品规格,预测购物者可能想了解的商品信息及其使用方法。
  • 确保您的 BFCM 促销商品在筹备阶段以及活动日期期间均有库存。

通过静态创意素材和视频创意素材提升认知度和互动

  • 对于静态创意素材,应注重清晰度并传达品牌的独特卖点。
  • 对于在线视频和流媒体电视创意素材,应尽早介绍品牌并展示品牌徽标。
  • 广告专家建议您在构思营销信息时,无论价位如何,都应强调商品的价值。1

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在设置过程中审查广告政策

了解广告被屏蔽的常见原因,有助于您避免延误。以下是 BFCM 创意素材的 5 个常见问题:

  • 价格促销信息不一致: 广告创意和落地页上的所有价格或优惠信息必须以相同格式显示。这些价格和优惠信息在落地页上也应易于查找。
  • 商品促销信息不一致: 广告创意上的商品类型、版本或图像必须与落地页上显示的内容一致。
  • 违反有关受限商品的规定: 如果所推广的商品受到限制,您的创意素材也必须遵循相应的受众和广告位方面的限制
  • 违反有关自适应电子商务 (REC) 广告标题的规定: 您的自定义标题需使用正确的语法,并且不能包含价格或促销等信息。(请参阅此处的标题要求。)
  • 违反黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 的相关规定: 如果在亚马逊 DSP上进行站外投放,则仅当您拥有指向亚马逊的官方 BFCM 促销链接时,才能使用 BFCM 相关促销信息。但是,在任何情况下都不能使用 BFCM 徽标。查看下述要求,并按BFCM 相关的优秀实践案例来调整您的创意素材。

黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 促销信息的使用

请注意,提及“黑色星期五”或“网络星期一”时,相应内容不得导致顾客对促销持续时间产生误解。在广告投放期间,所有促销信息必须有效且准确。

例如:

  • 标注为“仅限黑色星期五提供”的优惠只能持续开展 24 小时。
  • “黑色星期五大促周”或“黑色星期五”可用于说明在黑色星期五期间开展(11 月 17 日至 28 日)并且持续大约 7 天的任何优惠活动。
    • 注意: 在澳大利亚,活动日期将延长至 12 月 4 日。
    • 注意: 在巴西,在 11 月 6 日至 27 日期间,您可以在创意素材和品牌旗舰店中使用“黑色星期五”字样。如果这个词前面有表示时间的词(例如“周”或“日”),则必须遵守以下规则。
  • “黑色星期五周末”可用于描述在“黑色星期五”期间开展并且持续大约 3 天(11 月 23 日至 28 日之间的任何 3 天)的任何优惠活动。
  • “网络星期一大促周”可用于描述任何持续约七天、在网络星期一(11 月 25 日至 12 月 4 日)期间进行或开始的优惠活动。
  • “黑色星期五”和“网络星期一”可用于说明始于黑色星期五大促周或网络星期一大促周(11 月 17 日至 12 月 4 日)或在此期间开展且持续大约 14 天的任何优惠活动。
  • “双十一(11:11)”又称“光棍节”,是一场含筹备阶段的销售活动。广告中可使用此表述来指代大约 21 天(10 月 28 日至 11 月 19 日)的期限。标明“仅限双十一 (11:11)”或“仅限光棍节”的广告只能在 11 月 11 日当天投放。
  • 在阿联酋和沙特阿拉伯,应该使用“白色星期五”一词(而不是“黑色星期五”)。开始日期与上面提到的日期相同,但结束日期可以延长到 12 月 7 日。“仅限白色星期五”可用于描述任何持续 24 小时的优惠。“白色星期五促销”可用于描述持续大约 7 天的任何优惠活动,这些优惠活动在“白色星期五”期间开展,但可以延续到 12 月 7 日。
  • 所有推广的促销都应该在广告正式投放时生效。不得进行促销预热宣传。

广告主有责任遵守各自地区关于使用“黑色星期五”和“网络星期一”的适用法律和法规。

核对清单: BFCM 前准备工作

静态广告

  • 品牌徽标需存在且清晰可见。
  • 购物者能够立即识别出所推广的内容。
  • 信息清晰简洁。
  • 创意中展示了促销信息。
  • 已优化商品详情页。

视频广告

  • 尽早介绍品牌。
  • 已添加了徽标。

广告政策

  • 广告创意上的所有价格或优惠信息与落地页采用相同的格式(百分比或数值),并且在落地页上易于查找。
  • 创意素材中的商品类型和版本需与落地页上显示的信息一致。
  • 如果所推广商品受到限制,则需要对受众和广告位进行相应的限制。
  • 自适应电子商务 (REC) 广告的自定义标题语法正确,且不包含价格或促销信息。

黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 期间该做哪些准备

在 BFCM 期间,通过展示畅销商品和促销商品来优化您的广告位。同样重要的是,通过突出显示商品促销信息来优化您的品牌旗舰店体验。

针对点击率进行优化

在 BFCM 等大型购物活动期间,您可以采取以下行动来帮助推动受众参与互动:

  • 选择高质量的大尺寸商品照片,让人一眼就能看出推广的是什么商品。
  • 专门针对一种商品的创意素材应该使用简洁整齐的构图和商品图片,而不是生活方式图片。
  • 撰写直截了当的广告文案,帮助介绍推广的商品。
  • 添加显眼、生动的视觉元素,从而帮助您的创意素材充满吸引力。彩色商品图像以及高对比度的背景与前景可以让您的广告更加引人注目。
  • 通过显示顾客熟悉的独特徽标来帮助提高品牌辨识度。

通过 REC 推广限时优惠

在购物活动期间,通过自适应电子商务创意 (REC) 推广您的限时促销和商品,可为您带来 5 项优势:

  • 推广多件商品: REC 会自动生成包含多达 20 个关联 ASIN(各件商品)的广告,并通过选择绩效优异的 ASIN 进行自动优化。
  • 缺货感知功能: 此功能会自动跳过渲染缺货的商品。如果所有商品都缺货,广告将自动暂停,直到至少有一件商品有货为止。
  • 自适应创意自动调整: 此功能可将构建创意素材的平均时间缩短 90%,并且支持自动创建 10 种尺寸的创意素材。
  • 支持促销标记: REC 可以自动从商品详情页获取商品定价和信息,并针对所选促销类型显示相关的促销标记(包括 BFCM 标记)。
  • 侧重于转化: 在活动期间,BFCM 标记还将用于促销类型已获批准的 REC 广告。如果促销内容有变动,您的广告中的折扣信息会自动更新。

确保品牌旗舰店为 BFCM 做好准备

遵循以下优秀实践案例,帮助确保您的品牌旗舰店在 BFCM 期间做好迎接购物者的准备。

  • 促销信息: 确保您的 BFCM 促销信息符合广告政策。请注意,只有当与“亚马逊促销”小部件 (FDW) 一起使用时,才能在您的品牌旗舰店中使用促销信息。促销活动(例如黑色星期五、网络星期一)的开始日期不得早于活动前 7 天,并且应该在活动日期后 24 小时内删除或更新,除非您考虑延长活动的持续时间(例如 Cyber Week)。

    以下是已批准的文案,供您参考:
    • “了解我们为您提供的优惠或折扣”
    • “大额优惠或折扣”
    • “[品牌名称] 或 [商品名称] 优惠或折扣”
    • 假日/季节特惠
    • 附赠捆绑商品

    不允许使用的文案包括:

    • “仅限今日”、“赶快抢购”或者为制造紧张气氛或突出时间限制而使用的其他措辞。
    • 具体的数值定价促销或优惠信息,例如“商品五折”或“商品直降 $20”。
    • 具有竞争性、误导性或无法证实的定价声明,如“最优价格”、“无敌低价”或“价格优势”。
    • “大幅度优惠”、“巨额优惠”、“难以置信的价格”等夸大的说辞。
    • 如果优惠并非面向所有顾客,或者广告中未包含获得优惠资格所需的所有条件,则广告中不得使用“免费”或类似词语。
  • 品牌旗舰店布局: 在推广促销信息时,您的品牌旗舰店或页面标题必须恰当。还应将“亚马逊促销”小部件 (FDW) 设置为页面上的第一个商品选择模块。

    已批准可用于 BFCM 的布局:
    • “亚马逊促销”小部件 (FDW) 位于顶部
    • 文字横幅位于中间
    • 商品陈列型位于底部
Amazon Basics

经批准可用于 BFCM 的品牌旗舰店布局: FDW 位于顶部、文本横幅位于中间、商品陈列型位于底部

关于这些要素,您需要了解的内容有:

“亚马逊促销”小部件 (FDW)

  • 必须显示在标题的正下方,中间不能添加其他元素。
  • 使用“精选商品集”模式,将展示广告创意中的主打商品置于首位。

用于在标签页内分隔“亚马逊促销”小部件区域与其他区域的横幅

  • 除 FDW 外,任何其他部分都必须清晰分隔,以避免混淆。
  • 此横幅的文案中不得使用“优惠 (offer)”一词,以免产生误导。

商品陈列型

  • 必须在标签页中添加商品陈列型,以确保 FDW 中没有正在进行的促销时可以始终显示商品。
  • 品牌旗舰店页面必须使用文本模块将 FDW 和商品陈列型分开,以向顾客说明商品陈列型中的商品没有参与相关促销。该文本模块必须指明以下商品并未参与促销,并使用一般信息来描述选品。
枕头和床单

商品陈列型

  1. 促销 ASIN 的广告位: “精选促销”小部件 (FDW) 应展示正在参与活动促销的商品(包括“订购省”),且必须用于所有促销。向 FDW 添加产品时,请使用精选的商品列表,注意以下几点:
    • 必须先输入广告创意中展示的 ASIN(商品)。
    • ASIN 将按照您输入的顺序显示。
    • 至少需要添加 4 个 ASIN 才能启用 FDW。
    • 该小部件仅显示参与促销的 ASIN。
    • 在促销期间,这些商品将始终自动显示在标题中。促销结束或商品缺货时,系统会自动将商品删除。
  2. 安排发布单独的品牌旗舰店版本: 日程安排让广告主能够为新品牌旗舰店或现有品牌旗舰店的不同版本选择发布日期和结束日期。如果为 BFCM 安排发布品牌旗舰店版本,则需要满足以下条件:
    • 促销活动应该在该活动(例如黑色星期五和网络星期一)开始前 7 天启动,并且应该在活动日期后 24 小时内删除或更新,除非您考虑延长活动的持续时间(例如 Cyber Week)。
    • 不能将品牌旗舰店发布时间安排在促销、启动或季节性活动的预定开始日期前的 24 小时内。请至少在预定开始日期前 48 小时提交您的品牌旗舰店。
  3. 多个品牌的促销: 经营多个品牌的广告主如果要展示多个品牌的促销内容(例如“选购我们的护肤品促销”),可以创建一个适用于品牌旗舰店的“亚马逊促销”页面,并在该页面添加含有文本的商品品类图片模块。例如,您的“亚马逊促销”页面可以在品牌旗舰店页面中 FDW 上方的第一个组件中显示“为她选购 [品牌 X] 的促销商品”。要确保顾客在点击模块后能够进入同一品牌旗舰店中相应促销页面。相应促销页面中还必须包含 FDW,向希望继续在该页面中浏览商品的顾客展示所有可供选择的促销商品。
核对清单: BFCM 期间的准备工作

针对购物活动期间的互动情况进行优化:

  • 选择高质量、大尺寸商品照片,让人一眼就能看出您的所推广的商品。
  • 使用构图简洁且仅展示一种商品的创意素材。
  • 使用简洁易懂的文案信息。
  • 使用生动的视觉元素,例如彩色商品图像和高对比度的背景与前景,让您的创意更加吸引人。
  • 展示独特的品牌徽标,帮助购物者一眼认出您的品牌。
  • 通过 REC 推广您的限时促销和商品。

确保您的品牌旗舰店做好准备

  • 确保您的品牌旗舰店中的 BFCM 信息符合广告政策。请注意,只有在与“亚马逊促销”小部件一起使用时,才能在您的品牌旗舰店中使用促销信息。
  • 使用经批准可用于 BFCM 的品牌旗舰店布局: “亚马逊促销”小部件位于顶部、文本横幅位于中间、商品陈列型位于底部。
  • 如有需要,您可以针对 BFCM 安排发布单独的品牌旗舰店版本。

黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 后该做哪些准备

乘势而上

BFCM 活动结束后购物习惯仍在延续。随着购物者继续消费,请对 BFCM 期间浏览过您的商品但未购买的消费者进行再营销,推广特色商品,保持您的品牌可见度。您还可以通过进一步的广告活动推广配套商品,触达新老购物者。最后,建议您查看 BFCM 期间的广告效果并确定畅销商品,以便更好地了解受众互动情况,迎接未来的活动以及广告活动。

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1 Bain & Company.2024 年假日购物展望。2024 年 9 月