指南
营销 4P
营销组合的定义和指南
营销中的 4P 也称为营销组合，具体是指商品、价格、地点和促销。4P 营销组合很重要，因为它们有助于您建立营销方案的框架。
什么是营销组合？
营销组合是因素或元素的集合，企业可以控制这些因素或元素，以帮助顾客了解商品或服务。1948 年，哈佛大学营销学教授 James Culliton 首次向企业高管介绍了这一概念，将其视为一种创意要素组合。在接下来的几十年中，Culliton 的同事 Neil Borden 继续对此进行完善，将“营销组合”的概念发展为“控制营销元素组合的力量”清单。 使用这种营销组合模型，企业可以确定其营销目标并做出战略决策，使用正确的信息触达正确的顾客。
营销 4P 是什么？
在他 1960 年的著作 Basic Marketing（《基础营销》）中： 作为一种管理方法，E. Jerome McCarthy 进一步将“营销组合”提炼为营销 4P，他写道：“接下来是基于四个要素的营销组合，即 4P：商品、地点（即渠道和机构）、促销和价格。”
因此，我们来进一步探讨一下营销 4P：
2.价格
在企业详细了解他们提供的商品或服务之后，他们必须决定收取的价格。根据商品或服务的实际和感知价值，企业必须收取适当的费用，以最大限度地提高销售额和利润。企业需要了解消费者的期望、竞争对手的定价、折扣和收入。
3.地点
该类别涉及向顾客提供和销售商品的地点、时间和方式。例如，在这个阶段，企业需要考虑其商品或服务是在网上还是在实体店出售，以及如何展示这些商品或服务。企业还需要考虑分销、库存、供应链或任何其他可能涉及通知或向顾客提供商品或服务的访问途径的因素。
营销 7P
营销 7P 是什么？
近年来，一些学者扩充了营销组合的模型，将其拓展为 7P。这个概念在最初的 4P 的基础上增加了人员、流程和物证。开发 7P 的目的是帮助企业建立成功的营销组合，更好地适应商品和服务所需的不同方案。
人员
在扩展后的模型中，人员是指与顾客互动的任何人。
流程
流程是业务运转的机制，包括物流、交付、结账、绩效、运营等。
物证
最后，物证是顾客通过企业获得的体验质量。这包括企业提供的设施（例如家具、设备、周围环境）或任何可以让顾客确信企业正在提供价值的内容（例如在线评论、客户评价、案例研究等）。
