State Farm 如何在 Twitch Rivals 社区中建立品牌亲和力

State Farm 营销副总裁 Alyson Griffin 说：“我们一直关注消费者在哪里进行浏览和购物，作为一个以社区为中心的品牌，我们之所以被 Twitch 所吸引，是因为 Twitch 上有一个由千禧一代和成年 Z 世代游戏受众组成的强大社区。”

凭借在惠普和英特尔等公司领导营销、品牌和思想领导团队超过 25 年的经验，Griffin 开发了“首创”的沉浸式体验，将技术与艺术、网络红人、游戏和音乐融为一体。她目前负责管理 State Farm 的市场营销部门，通过具有前瞻性的市场营销计划，为这个拥有百年历史的品牌带来革命性的变化。

亚马逊广告与 Griffin 进行了访谈，讨论了 State Farm 如何在第四年扩大与 Twitch Rivals 的合作规模、与社区互动对品牌的重要性，以及她对广告行业未来发展趋势的看法。查看下面的采访内容，了解 State Farm 如何利用 Twitch 的社区，通过网络直播和游戏与受众互动。

Twitch Rivals 让我们能够与一些当今的顶尖主播和新锐主播进行正面竞争，而这正是我们所希望的。玩家们激励我们成为官方保险赞助商，也是他们最初激励我们涉足游戏领域。

我们一直希望能够以 State Farm 独有的方式向游戏迷们展现真实的一面，而赞助让我们能够通过“Golden Khakis Awards”等定制环节与我们可能无法与之互动的在线受众进行互动，在该环节中，玩家可以投票选出自己喜欢的竞争对手，以便获得“最有价值竞争对手”或“最积极的竞争对手”等奖项。 这些奖项旨在表彰 Twitch 主播并鼓励受众参与，同时也突显了我们的品牌。

今年，我们想通过 Twitch Rivals 做更多的事情。其中一项新的活动是 State Farm Spotlight，它让粉丝有机会更深入地了解游戏分析数据，通过社区投票提高参与度，Twitch Rivals 的观众可以参与定制环节、直播活动等。

我们还为他们的直播活动创建了 Twitch Rivals 预演，这帮助我们在比赛开始前通过富有吸引力的节目与受众建立连接。总体而言，我们提供赞助的其中一个目标就是想方设法增加娱乐体验。通过 Twitch Rivals，我们希望粉丝能够在定制环节中享受到更多的竞争乐趣。

Gamerhood 是 State Farm 制作并在 Twitch 上播出的系列节目。2023 年，该节目邀请了八位出色的游戏玩家、主播和内容创作者在一场史无前例的全方位游戏竞赛中展开对决。自两年前开始以来，该系列对我们来说意义重大。

当我刚刚加入 State Farm 时，我们团队讨论过自己创建游戏娱乐 IP 并在 Twitch 上直播的想法，结果取得了巨大成功。仅去年一年，我们在各个频道每周五次的直播中就获得了超过 1,200 万次的剧集观看量，并且也收到了大量来自粉丝的积极反馈。¹Gamerhood 让我们能够以全新的方式亮相，这种方式不仅限于我们在赞助领域的工作，还提供了另一个机会，让我们可以通过聊天和在家玩游戏的扩展功能直接与 Twitch 社区互动。

我们开展了很多工作，但其中最突出的一项是我们在 Twitch 的半年度社区大会 TwitchCon 上的活动。在拉斯维加斯 TwitchCon 期间，我们有专门的展位，这让我们有机会以一种全新的方式亲自展示 State Farm 品牌。通过这次活动，我们看到了社区对我们品牌的热情，特别是对 Jake from State Farm 的热情，²该角色一直深受粉丝欢迎。

网络直播、体育赛事直播和娱乐活动是 State Farm 全面关注的重点领域。无论是在家中观看还是亲临现场观看，在体验现场直播时，您都会感受到兴奋和活力，这会让您留下持久的记忆。作为营销人员，这是一个难得的机会，可以将您的品牌融入这些时刻，与消费者建立关系，这样一来，当他们需要您的产品或服务时，就会想起您。