Captain Puffy 在 Twitch 上拥有 150 万追随者。她知道您的品牌如何触达他们
2024 年 9 月 12 日 | 作者:Matt Miller,资深撰稿人
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成为 Twitch 名人的秘诀是什么? 欢迎观看《Going Live》系列专栏,热门 Twitch 主播将在其中介绍他们如何找到属于自己的社区,并为观众、主播和品牌开辟出可以进行实时连接的空间。
Captain Puffy 需要帮助。一次,她收到一封神秘信件,邀请她加入一个抵抗组织,目标是摧毁“真理总部 (Truth HQ)”——一个虚构的广播中心,它控制着大洋洲的公民。幸运的是,Puffy 的 Twitch 社区中有数千名成员实时在线,共同解谜、发掘线索、破译加密信息。“很高兴你们能在这里,”当追随者们跟随线索找到子系统访问的重启代码时,她在聊天室说道。“你让我们进来了!”
这场摧毁“真理总部”的任务是 Twitch 与 Audible 联合设计的一款定制游戏的一部分,旨在推广乔治·奥威尔 (George Orwell) 作品《1984》的新音频剧版本。在两个小时内,Puffy 和她的直播受众共同应对了一系列挑战,甚至一度在聊天中揪出了一名冒充者,成功躲避了思维警察 (Thought Police),从 Big Brother 的掌控中解脱出来。
“这是我与 Twitch 合作过的最喜欢的品牌联动之一,”几个月后,Puffy 在一次采访中说道,“表现真出彩。“他们完整地定制了一款游戏,我的观众们不得不观看我的直播,给我提供线索,才能深入游戏。这真的太吸引人了,也是让下一代对阅读产生兴趣的好方法。”
在成为内容创作者的 13 年里,Captain Puffy 在 Twitch 上建立了庞大且热情的粉丝群体,拥有 150 万关注者。在她的直播中,她会从游戏内容跳转到烹饪、聊天,偶尔还有她妈妈的探访等内容。有时,她的直播能吸引成千上万名粉丝组成的庞大受众观看。她说:“观众人数足以填满体育场。”“太疯狂了。” 她还与世界上一些知名的品牌合作,这些合作帮助她得以全职从事直播工作,并在伦敦兼职学习计算机科学。
然而,在建立庞大的粉丝基础、在全球数万观众面前玩游戏,或是帮助推翻虚构的极权政府之前,Captain Puffy 只是纽约市一个害羞的孩子,她发现游戏和直播是她表达自我的一种方式。
Puffy 对游戏的兴趣始于童年,那时她会玩哥哥的游戏。到了中学,她开始偶尔直播自己玩《我的世界》 (Minecraft)。“我是一个非常安静的孩子,很害羞,很内向。“那时候,我虽有着少女的身躯,内心却已是个 40 岁的人了,”她回忆起自己刚开始做直播时的情景。“所以说,直播帮助我更多地与人交流,提升了我的社交能力,而且它为我提供了一个安全的自我表达和交友的空间。”
当时,她的家人将游戏视为一种有趣的爱好。她说:“这根本不被视为职业或工作。”“当时,游戏主播还不是像现在这样受人追捧的职业。”
尽管如此,她还是坚持了下来,为日益增长的受众群体直播。16 岁时,她还在一家快餐店做课后兼职,并意识到在传统的职场按时打卡上下班并不适合自己。她说:“我知道,如果我不努力认真对待直播,我将不得不上大学去找一些无聊的工作。”
在整个高中和青少年时期,她专注于建立自己的 Twitch 受众群体,并成为更好的内容创作者。
“我当时真的对它充满热情,”她回忆道。“我热爱电子游戏,而能将玩自己最爱的游戏作为职业的想法简直太不可思议了。而且,我现在还有一些十多年前一起玩《我的世界》的朋友。能与世界各地分享相同热情的玩家建立连接,这太特别了。”
这是一个她与之共成长的社区,他们一起经历了毕业舞会、大学入学、订婚、生子等人生重要时刻。“我与他们一同成长,他们也伴随着我一起长大,”她说道。“这恰恰表明,从我还是个把这事当爱好的孩子时开始建立的关系是多么纯粹。”
如今,直播行业比 Captain Puffy 还是青少年时,用借来的笔记本电脑和网络摄像头创作内容时要庞大得多。每天有超过 3500 万观众访问 Twitch,聊天、互动,共同创造娱乐内容。品牌也已经认识到,在观众直播他们最喜欢的创作者时,与他们进行真实连接的价值。
根据亚马逊广告最近的一项名为《从广告到时代精神》(From Ads to Zeitgeist) 研究,62% 的受访消费者认为广告应该促进创意互动。Twitch 已成为品牌可以参与甚至增添这些线上社区活力的渠道,通过创造与 Audible 和 Puffy 及其直播受众之间的游戏相似的共享体验。
“这有着巨大的回报,因为观看很有趣,创作者显然也玩得很开心,”Puffy 谈到像 Audible 这样的品牌广告活动时说道,“观众们也知道品牌足够用心,让广告活动变得有趣且真实。这就像你和一群朋友一起玩桌游,而不是让你点击链接或购买 X、Y 或 Z。
在同一项《从广告到时代精神》(From Ads to Zeitgeist) 研究中,73% 的全球受访者表示,他们欣赏能提供娱乐性的广告。寻求能为观众提供娱乐性的品牌合作一直是 Puffy 的优先事项。她与 Skittles 进行了视频游戏挑战,与游戏品牌 Razer 进行了赠品活动,甚至与可口可乐 ( Coca-Cola) 共创了自己的饮料。
“我与很多品牌交谈过,他们正在与创作者合作,尝试吸引下一代消费者,”Puffy说道,“他们意识到创作者有着巨大的影响力——有时拥有数百万粉丝——而这些观众每天都会收看直播,所以他们信任创作者所说的话。“而且我认为,对于粉丝来说,当他们看到品牌方给我机会做这些激情洋溢的直播时,他们就能看到一些有趣且吸引人的内容。” 这不仅仅关乎受众的数量,更关乎 Twitch 上受众的积极互动。这项服务具有互动性——毕竟,观众是积极的参与者——他们已经与每天直播陪伴他们的创作者建立了有意义的情感连接。
展望未来,Captain Puffy 脑海中浮现出了更多令人振奋且新颖的内容创意。这个月,她将进行一场 Subathon 活动,在家中每个房间都放置一台摄像机,打造电视真人秀风格。她还计划在做了半辈子的游戏直播之外,尝试更多现实生活内容。
另外,玩家将一直有机会加入反抗“真理总部”的行列。
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