案例研究

Incrementum Digital 如何将 Thermal J 下滑销量转化为创纪录的高增长

Thermal J 缩略图
合作伙伴奖

亚马逊广告合作伙伴奖旨在表彰并庆祝亚马逊广告合作伙伴为其客户所做的工作。Incrementum Digital 入围了 2023 年绩效奖决赛(美洲地区),该奖项旨在表彰使用三种或更多亚马逊广告产品帮助品牌优化其广告活动方案、推动业务增长并在消费者旅程中与顾客互动的合作伙伴。

2022 年 3 月,深陷业务下滑期的 Thermal J。经历连续几个月的稳步下降之后,销售额下降 64%,这家保暖服装公司曾担心他们所运营的品类很快会被淘汰出局。为了扭转局面,Therment J 联系了 Incrementum Digital 团队,制定有助于提高品牌认可度且能在新老顾客群体中激发销量增长的计划。

更新内容以帮助推动销售增长

Incrementum Digital 与 Thermal J 合作制定了 90 天发展计划,其中包括广告活动优化、扩张和维护,以缓解假日高峰期之后销售额急剧下滑的现象。

为了帮助提高商品可见度并推动自然销售增长,Incrementum Digital 使用亚马逊广告工具来优化商品内容。他们添加了 A+ 页面,包括富文本、图片、视频和横幅,旨在提高 Thermal J 商品详情页的视觉吸引力。Incrementum Digital 通过使用亚马逊帖子、通过社交媒体(例如信息流)共享图片和产品相关内容,进一步与顾客积极互动。

Thermal J 屏幕截图 1
Thermal J 屏幕截图 2

Thermal J 广告活动示例

通过加强搜索广告来提高品牌可见度

他们还调整了 Thermal J 的商品推广品牌推广广告,并密切监控其效果数据。例如,2022 年 9 月,Incrementum Digital 开始推广 Thermentum J 的一些热门商品,与上一年的同比增长相比较,通过搜索广告获得的品牌新客订单量增长率为 88%。

为了提升商品可见度,Thermal J 采用了高度相关且高流量的搜索词,重点关注已证实有能力为其带来转化量的关键词。Incrementum Digital 使用商品推广搜索词展示量份额报告来更好地了解与其他品牌相比, Thermal J 的各个搜索词的展示量份额情况。

吸引并监控亚马逊站外受众

Incrementum Digital 还吸引了亚马逊站外的受众。他们使用亚马逊引流洞察来跟踪其广告活动的绩效情况,以获取 Thermal J 的亚马逊站外营销渠道在亚马逊上的效果洞察。

为了进一步提高品牌知名度,Incrementum Digital 联合亚马逊 DSP 来触达亚马逊上以及其他第三方应用和网站上的新老受众。他们在亚马逊营销云 (Amazon Marketing Cloud) 中创建自定义受众,用于亚马逊 DSP 广告活动,旨在触达曾经浏览过 Thermal J 品牌的潜在顾客。

此外,Incrementum Digital 在竞争对手的网站上使用亚马逊 DSP 来开展提高认知度的广告活动,以扩大广告主的受众。他们根据 AMC 自定义受众报告中获取的洞察来选择场内客群,首先开始关注体育爱好者和户外运动爱好者的受众群。

实现历史新高的销售收入

Incrementum Digital 的方案取得了持续积极性的结果并超出 Thermal J 的预期。例如,销售额大幅提高。2022 年 12 月,销售收入创历史新高,同上一年比(同比)增长近 120%。1 在第四季度,该品牌的收入同比增长 107%,超过其同比增长 30% 的目标。2

该方案不仅有助于提高收入,还成功扩大了 Thermal J 的顾客群体,亚马逊 DSP 的总销售额中有 72% 来自品牌新客。3 提高品牌知名度带来的结果数据是 Thermal J 精选 ASIN 的商品详情页浏览量提升 80%,且品牌搜索量获得 400% 的增长。4

Incrementum Digital 还帮助 Thermal J 优化其广告成本并最大限度地提高了广告投资回报率 (ROAS)。通过持之以恒的改进,他们在广告投入产出比 (ACOS) 方面实现了破纪录的指标提升,在 2023 年 1 月下降 56%。5 总体而言,Incrementum Digital 的 90 天增长计划成为 Thermal J 搜索广告活跃进程中的奠基石,为品牌将来的持续性发展奠定了基础。

1-5 来源: Incrementum Digital,美国,2023 年