案例研究
HexClad Cookware 如何利用流媒体电视广告来提升新受众的认知度和购买意向
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HexClad Cookware,一家专门从事使用革命性混合技术的厨具和厨房配件的全球零售商,自 2019 年以来一直在亚马逊站点销售他们的产品,利用了包括商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店和帖子在内的自助式广告解决方案的组合。但在 2022 年,该品牌希望探索新的方案,以帮助拓展业务并扩大顾客群体。
HexClad 总裁 Jason Panzer 表示:“我们希望触达正在寻找与我们品牌品质类似的高质量厨具和厨房配件的新受众。”“我们的目标是在顾客准备购买时成为他们首选品牌。”
挑战在于找到一个易于使用的解决方案,帮助 HexClad 吸引新顾客,特别是在认知和考虑购买阶段的顾客。
HexClad 与数字广告代理商 Premiere Creative 和亚马逊广告团队建立合作后,决定尝试流媒体电视广告,这有助于广告主通过允许他们开发出现在流媒体内容中的不可跳过的视频广告来扩大他们的受众触达量,例如亚马逊 Freevee 上的独家原创内容、Twitch 上的直播娱乐、直播体育节目(包括周四橄榄球之夜)、头部电视和网络广播应用以及 Fire TV 上的精选新闻应用。
Premiere Creative 的总经理 J.J. Abbott 表示:“我们认为流媒体电视是帮助扩大 HexClad 在亚马逊以外的渠道触达新受众的优秀解决方案,并且还可以补充他们现有的搜索广告方案。”
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在 HexcLad 平底锅里煮扇贝的画面
确定流媒体电视广告的双重方案
由于 HexClad 已经与 Gordon Ramsay 建立了合作关系,他的餐厅获得了多个米其林星级,并且拥有一套包含该厨师的高质量视频素材,他们能够迅速为他们的流媒体电视广告开发视频创意。他们设定了一个目标,即在 2022 年 4 月启动广告活动,以充分利用 2022 年 7 月 Prime 会员日前夕的旺季势头。
Abbott 表示,使用搜索广告中的流媒体电视是一个“非常有益的经验”。由于流媒体电视广告是自助式广告产品,HexClad 可以在广告平台中构建它们,通过多次广告活动进行迭代测试,优化其方案,然后持续监控广告效果,以确保它们步入实现目标的正轨。
Abbott 解释道:“即使是早期采用者,我们也相信这是 HexClad 的正确途径。”“不仅可以利用现有视频内容,而且在启动时不需要合同支出,这使得流媒体电视广告更具可操作性。”
HexClad 在搜索广告中使用流媒体电视以两种方式吸引新顾客。最初,他们专注于通道货架内的顾客,即那些正在积极浏览他们商品品类的顾客,这有助于在 Prime 会员日 2022 期间增加品牌曝光量和商品详细页浏览量。然后,在 Prime 会员日之后,HexClad 开始测试广告触达通道货架外的顾客,即在品类外浏览但符合品牌顾客画像的用户。
Abbott 说:“我们发现我们的通道货架外的广告带来的品牌新客比我们的通道货架内的广告要多。”“我们利用繁忙时期(例如 Prime 会员日)在广告中获得的洞察,跨足不同的方案实施灵活的竞价,帮助为 HexClad 的流媒体电视广告开发一个有效的不间断投放方法。”
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HexClad 刀切红辣椒的画面
利用品牌搜索量指标来帮助提供成本效益和绩效优异的广告活动
HexClad 衡量其流媒体电视广告效果的主要成功指标包括品牌搜索量(用于衡量顾客在与广告互动后通过查询品牌名称发现商品的次数)、品牌曝光率、商品详情页浏览量和累计触达量。据 Abbott 表示,他们发现“品牌搜索量指标通常表明受众拥有强烈兴趣,并且往往是成本效益最高、转化率最高的指标。”
优化并完善流媒体电视广告活动带来了回报。在 2022 年 4 月至 7 月期间,HexClad 在推广其锅具的绩效优异的广告活动中,共实现了 74 万次品牌搜索、54 万次商品详情页浏览和 51.3 万顾客的累计触达量。1 这次广告活动帮助推动了品牌搜索率增长,高出基准 85%,品牌新客购买量提高了 25%。2 随后,HexClad 将他们的流媒体电视广告扩展到展示其高性能大马士革钢刀,这如今是他们绩效优异的品类之一。
2022 年 4 月至 12 月期间,HexClad 在推出流媒体电视广告活动后还实现了归因于广告的品牌搜索量增长。截至 2022 年 12 月,他们每月归因于广告的品牌搜索量已达到 2022 年 4 月首次在流媒体电视上启动搜索广告时的 40 倍以上。3
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在 HexClad 平底锅里煎食材的画面
整合更多流媒体电视广告以帮助拓展 HexClad 品牌
HexClad Cookware 和 Premiere Creative 计划通过增加对流媒体电视广告的投资继续共同取得成功,特别是随着新的视频素材和产品的推出。“我们相信这可以帮助推动我们的持续增长,并将 HexClad 品牌定位为顾客心目中的高端厨具产品,”首席执行官兼联合创始人 Daniel Winer 表示。
1-2 广告主提供的数据,美国,2022 年 4 月至 7 月
3 广告主提供的数据,美国,2022 年 4 月至 12 月
免责声明: 上述结果仅反映广告主 HexClad 的广告活动的结果,并不代表未来的结果。