案例研究
海翼利用流媒体电视和短视频广告帮助西昊吸引新受众
对于长时间伏案的人来说，一把好的办公椅可以带来很大不同。但是，由于有无数的选择，找到合适的椅子可能很困难。西昊是人体工学家具方面的专家，提供的座椅不仅舒适，而且有强大的技术作为后盾。
西昊的产品以卓越的质量和高端的定价为特色。在竞争激烈的办公椅品类中，该品牌需要找到一种方法来让自己脱颖而出，并更有效地与买家沟通。具体而言，西昊希望通过多种渠道推广其商品和品牌，以吸引寻找高档家具的高价值消费者。
Doro S300“反重力”人体工学椅
腰部最爱，无尽舒适
制定多媒体广告方案
为了实现目标，西昊于 2024 年开始与亚马逊广告合作伙伴海翼合作，海翼是一家专门从事亚马逊综合优化全周期账户管理服务的机构。海翼制定了一套全面的多媒体方案，用来帮助引流、获得新客、增加整体销售额并扩大西昊的收入份额。这家合作伙伴不仅专注于亚马逊 DSP 和商品推广等传统广告，而且还整合了三种其他格式：短视频 (OLV)、流媒体电视和特别优惠广告。通过采用多种广告解决方案，海翼希望触达和吸引不同流量来源的受众。
海翼进行了客户和商业调查，以确定如何在消费者流域的不同阶段最好地使用亚马逊广告解决方案。他们发现视频内容具有较高的参与率，与其他来源相比，受众更容易接受电视或平板电脑上的广告。1此外，海翼还利用来自亚马逊营销云的受众细分洞察确定了销售潜力较高但尚未开发的细分市场。
为了完善方案，海翼利用 AMC 分析了每种广告类型在转化路径中的作用。他们发现，21% 的顾客将视频广告视为其第一触点，使得它成为吸引新用户的理想选择。2为了推广西昊的商品并提升其品牌影响力，海翼战略性地采用了亚马逊 DSP 和品牌推广广告。作为补充，他们在竞争对手的商品页面上投放了展示型推广广告，将流量重定向到西昊的商品。此外，海翼还使用商品推广广告来吸引在亚马逊上主动搜索办公椅的高意向顾客。
提高品牌知名度和竞争力
奠定基础后，海翼推出了西昊的亚马逊 DSP 广告活动，首先吸引中下层流域的受众。在两周内，他们实现了预期的广告投资回报率，随后开始扩大覆盖面并提高自己网站的流量。在这个阶段，海翼推出了 OLV 广告，将亚马逊 DSP 认知度流域和视频广告活动的点击率 (CTR) 从 0.4% 提高到了 1.0%。3经过一个月的持续广告投放，海翼发现，流量增长了 100%。4
受积极效果的鼓舞，海翼扩展了广告渠道，增加了包含特别优惠广告的流媒体电视和 Fire 平板电脑广告。推出流媒体电视广告后，点击率提高了 360%，品牌搜索量增加了 120%。5与广告活动前相比，包含特别优惠广告的 Fire 平板电脑广告还将商品详情页浏览率提高了 200%。6
对于刚开始使用亚马逊广告的广告主来说，采用一种覆盖整个消费者流域的整体性营销方法至关重要。这不仅有助于触达更广泛的受众，还能确保在用户更容易接受的环境中展示您的广告。
— 海翼首席执行官吴灼辉
展现多渠道广告的力量
通过使用多种广告格式和战略性地吸引受众，海翼有效提高了西昊的流量和转化率。结合使用亚马逊站内和站外的广告，西昊得以触达新顾客和抵御竞争对手，最终在一个月内将转化率提高了 38%。7
此外，由于采用了多渠道方法，西昊的增量覆盖率提高了 280%。8这种增长是通过匹配顾客提供的商品会话数据并使用 AMC 营销流域观察各渠道用户行为的变化来衡量的。通过投资于流域上部营销活动，西昊提高了品牌知名度和竞争力，并让品牌搜索量增长了 125%。9
我们与亚马逊广告的合作对推动西昊在竞争激烈的办公椅品类中实现增长起到了重要作用。这种合作真正体现了全面的、数据驱动的广告方案的作用。
— 海翼首席执行官吴灼辉
1-9 西昊，德国、英国数据，2024 年
