保险公司 MAPFRE 如何通过 Prime Video 和 Twitch 上的《Operación Triunfo》节目触达新受众

Operación Triunfo: “El Exposado de la semana”（每周淘汰选手）。

今年年初，MAPFRE 希望与年轻的成年受众（25 周岁以上）建立连接。他们的目标是振兴品牌，成为未来买家的首选。这家西班牙保险公司知道，线性电视等传统频道很难触达这些受众，因此该品牌决定调整他们与这一群体的沟通方式。

MAPFRE 数字业务总监 Ruben Gallardo 说：“我们一直在寻求令人眼前一亮的效果。”“我们想让观众好奇，‘这真的是 MAPFRE 吗？’”该品牌还希望确保内容质量上乘并且项目背后有深刻的见解作为支撑。这就是该品牌选择与亚马逊广告合作开展广告活动的原因。

为了吸引这些尚未开发的年轻成年受众，MAPFRE 决定通过西班牙最热门的电视节目之一 Operación Triunfo 来展示自己的品牌，这是一个真人秀比赛，让有抱负的歌手在观众面前表演，以争取赢得 €100K 的机会。该节目在西班牙已然得到了病毒式的传播，MAPFRE 希望能参与其中。因此，他们与亚马逊广告合作创造了一种体验，让他们能够在不影响观众的观看体验的情况下触达感兴趣的受众。

MAPFRE 成为了 Operación Triunfo 的主要赞助商之一。该品牌还通过为参赛者提供服务，为每位被淘汰的参赛者提供全面的健康保险，从而无缝融入该节目。该品牌还采访了 Prime Video 的 Twitch 频道上名为 Operación Triunfo: El expulsado de la semana（“每周淘汰选手”）的系列节目的参与者。

在这个由西班牙内容创作者 Xuso Jones 主持的 12 集独家节目中，观众了进一步了解了被淘汰选手的情况，分析了他们在节目中的表现，并了解了参赛者如何应对“MAPFRE 挑战”，这是一个聊天中的问卷调查，其中会询问下一个离开节目的将是哪位选手，谁可能赢得比赛，或者是演唱了哪首歌曲。这个带有品牌标识的节目不仅宣传了 MAPRE，还提供了原创内容供粉丝观看。

分析广告活动结果

MAPFRE 通过亚马逊广告开展的广告活动不只是融合到节目中，还包括跨不同渠道和触点的激活活动。

实际上，除了 Twitch 上的直播节目外，MAPFRE 还出现在 Operación Triunfo’s 的社交媒体频道上，包括在Amazon 上的Operación Triunfo 品牌旗舰店中展示 MAPFRE 的徽标，以及在直播节目的官方应用程序中展示品牌徽标。

该广告活动使 MAPFRE 品牌的观看时长超过 260 万分钟，观看用户总数超过 46 万。Twitch 上的直播与受众高度相关，他们不仅每周关注直播，而且还表现出参与聊天的兴趣，视频完整播放率达到 90％。¹

“很难只提一个成果，因为这次广告活动确实涉及多个触点，”Gallardo 表示，“买家互动率这一关键绩效指标 (KPI) 帮助我们了解了受众与直播互动和建立连接的方式所产生的影响。”