案例研究
LSM Global 通过全面的搜索广告方案帮助 Square Japan 在亚马逊日本站推出其产品
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亚马逊广告合作伙伴奖旨在表彰数字广告领域的创新、创造力和成效。优异绩效奖旨在表彰使用亚马逊广告解决方案推动广告主业务大幅增长的合作伙伴,我们很荣幸地将 LSM Global 列为亚太地区的入围者。他们具有战略意义的广告活动帮助 Square Japan 在亚马逊日本站内定义了一个新的品类,让 Square Japan 在保持较低的单次获客成本的同时,实现了销售额的显著增长。
对于当今的企业来说,拥有顺畅的支付系统已不再是一种奢侈,而是必不可少的。支付过程中的每一次延迟都会让潜在买家望而却步,使本应顺畅、轻松的购物体验变成昂贵、耗时的麻烦。
凭借其销售点 (POS) 解决方案,Square Japan 让大小企业都能轻松完成交易。为了将产品推向日本市场,他们需要一个亚马逊广告合作伙伴来帮助提高知名度。LSM Global 迎难而上,部署了一个全面的方案,最终入选了 2023 年优异绩效奖入围者。
在亚马逊日本站内提供新的解决方案
Square Japan 帮助企业使用其 POS 设备处理交易,提供一系列非接触式、芯片读卡器和磁条解决方案。当该品牌开始在亚马逊日本站内销售时,他们遇到了一项广告挑战,这项挑战包含两方面: POS 解决方案对于日本受众来说相对新颖,而且亚马逊日本站尚未为此类产品设立专门品类。
同时,现有的 POS 市场由租赁硬件的竞争对手主导。与直接从品牌那里购买 POS 硬件相比,潜在顾客更习惯于这种模式。为了增加销售额,Square Japan 不仅要提高顾客对其产品的认知度和购买意向,还要提高顾客对其商业模式的认知度和考虑意向。
通过基于洞察的方案提高认知度
LSM Global 以一种细致入微的方式应对这一挑战,制定了一份涵盖消费者旅程各个阶段的搜索广告方案。他们为广告活动设定了几个目标,例如利用 1 月份的高流量和业务类别的季节性趋势来提高品牌知名度和顾客购买意向,将单次获客成本 (CPA) 降至 $20 以下,同时保持 Square 作为日本数字支付行业领先品牌的地位。在整个合作过程中,该合作伙伴利用来自亚马逊广告 API 的洞察来优化广告活动并尽可能地提高效率。
首先,LSM Global 专注于早期流域展示型推广活动。通过触达特定的品类和受众,尤其是企业,他们帮助顾客对 Square 的 POS 系统产生了明显的兴趣。然后,他们确定了可以与 Square 的信用卡读卡器搭配使用的关联产品,如收银机。这些产品不仅用于识别类似品牌,还用于扩大展示型推广活动和商品推广活动的受众触达范围。对于中期流域部分,他们进行了关键词分析和测试,以确定哪些关键词在购买意向和相对成本之间取得了良好平衡。
LSM Global 结合使用了关键词、受众和关联品类方案,为 Square Japan 投放了商品推广、品牌推广和品牌推广视频广告。这些搜索广告活动帮助进一步提高了产品知名度,有效地吸引了潜在顾客。鉴于 Square Japan 产品的功能性和美观性,品牌推广视频在帮助向潜在买家传达有说服力的故事方面非常有效。品牌推广和品牌推广视频广告活动的大部分流量直接流向了 Square Japan 的品牌旗舰店,这帮助他们进一步向顾客介绍了他们的产品系列。
巨大回馈—成果斐然
在 LSM Global 的广告活动之后,Square Japan 取得了傲人的成绩。销售额同比飙升 990%,远远超过了最初设定的 250% 的目标。1展示量、点击量和转化率 (CVR) 均超出预期,分别同比增长 90%、167% 和 372 个基点。2Square Japan 的 CPA 也同比下降了 74%,远远超过了广告活动初期设定的 10% 的目标。3尽管销售额增长了 9 倍,但该品牌的成本仅增长了 110%。4
得益于 LSM Global 的专业知识,Square Japan 在亚马逊日本站内定义了一个新的商品品类。
1-4Square Japan,日本,2023