案例研究

了解家居用品品牌 Kazi 如何将业务增长超过 350%

Kazi 是一家小型企业,其使命是为在乌干达、卢旺达和加纳制作手工编织产品的熟练工匠提供公平的就业机会。他们使用亚马逊广告来提高人们对品牌使命的认识,并通过新的产品方案促进销售。观看由三部分组成的系列视频,了解 Kazi 的目标、他们作为小型企业面临的挑战以及他们如何利用亚马逊广告推动增长。

kazi 产品

350%

在亚马逊站内的销售额相比去年增长 350%*

80%

亚马逊站内 80% 的销售额来自亚马逊广告*

4

广告投资回报率 (ROAS) 达到 4*

第 1 集

了解 Kazi 如何使用亚马逊广告帮助讲述品牌故事,并进一步了解他们旨在提高在亚马逊站内的盈利能力的新商品方案。

使用的产品:

第 2 集

看看 Kazi 如何调整其亚马逊广告方法,以应对其新主打商品的成功所带来的意外后果。

第 3 集

了解 Kazi 如何利用商品推广和展示型推广来推广其新的主打商品和关联商品,实现年销售额大幅增长。

使用的产品:

完整故事

2009 年,Alicia Wallace 去塞拉利昂进行了一次志愿者旅行,从中受到启发的她决心找到方法来赋予当地女性经济权利。不久之后,她遇到了一直在卢旺达与纺织工人合作的 Greg Stone。Greg 告诉 Alicia,手工艺术家们需要她的帮助,以在美国销售手工编织的篮子和其他商品。Alicia 希望在手工艺术家的作品与美国的买家之间建立桥梁并确保公平的报酬,为这些手艺人及其家庭带来真正的改变。2013 年,Alicia 创立了 All Across Africa,其使命是为加纳、卢旺达和乌干达的手工艺术家创造公平的就业机会。这最终促成了 Kazi 品牌在 2016 年推出。

作为一家小型企业,Kazi 借由亚马逊广告来帮助将他们的品牌故事和商品展示给更广泛的受众。

传播 Kazi 以使命为导向的品牌故事

Kazi 面临的最大挑战之一是让更多人了解他们的品牌故事和使命。Kazi 发现,他们的品牌一旦得到了人们的了解,就能轻易获得他们的支持。但是,并没有多少人知道 Kazi。Kazi 结合使用了品牌推广(包括图片和视频广告)及其商品详情页上的 A+ 页面,来引导新受众了解他们以高品质手工艺品和公平报酬为中心的品牌使命。

大力投资新方案来推动销售

提升在亚马逊站内的销售额同样势在必行。通过实现这一目标,他们将能够继续为更多的手工艺术家提供公平就业机会,并扩大对他们社群的积极影响。

“你以为这只是一个篮子,但实际上我看到的是女性从一无所有到建造自己的房屋。我认为最能带给人力量的方法是赋予他们经济权利,这正是 Kazi 在做的事情,我也为成为团队的一员感到自豪。”乌干达生产总监 Lydia Tuhaise 说。

为了提升销售额和盈利能力,Kazi 大力投资于新商品方案: 他们不打算供应错综复杂的华丽商品,而是决定尝试他们认为会吸引更多亚马逊受众的低成本家居必需品,由一种叫做香蒲的材料制成的新餐垫就是其中一种。

新商品测试的结果是,Kazi 证实生活必需品能更好地引起亚马逊受众的共鸣。他们还发现香蒲餐垫已成为他们的新主打商品,其销售额比其他商品高出 300%。

使用亚马逊广告过程中遇到的问题和转折

尽管香蒲餐垫的销量在飞升,但这也给公司带来了意想不到的困难: 这款商品非常成功,以至于出现了缺货现象。由于最畅销的主打商品要等几个星期才能补上新货,Kazi 需要指定一个计划来维持销售。

Kazi 迅速调整了他们的亚马逊广告方法。他们在商品推广展示型推广活动中投资推广使用相同香蒲材料制成的其他关联商品,帮助保持可见度和销售速度。

当香蒲餐垫恢复有货状态后,他们将广告支出再度投资于这款主打商品,然后发现人们也会自然地回来购买关联商品,从而实现了业务的稳步增长。

结果

通过测试他们认为会引起更广泛的亚马逊受众共鸣的新商品方案,以及调整亚马逊广告方案以专注于这些商品,Kazi 取得了显著成果。该品牌的销售额相比去年增长了 350%。*在 2024 年销售业绩最好的月份,他们的 ROAS 达到了 4。**

Alicia 说:“通过有效地利用亚马逊广告上的工具以及我们的新主打商品系列,Kazi 将销售艰难的一年变成了在亚马逊上销售商品以来最成功的一年。”“这样的成就有着重大意义,不仅影响了我们在圣地亚哥的员工,更是影响了 8,600 多名手工艺术家及其子女和所在社群。”

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*Kazi 提供的数据,美国,2023 年 6 月至 2024 年 6 月。结果仅反映广告主 Kazi 的广告活动实现的结果,并不代表未来的结果。
**Kazi 提供的数据,美国,2024 年 3 月。结果仅反映广告主 Kazi 的广告活动实现的结果,并不代表未来的结果。