案例研究
都乐 (Dole) 和 Flywheel Digital 通过搜索广告与新客建立连接并提高日本站点的销量
都乐 (Dole) 认为，每个人都应该获取既营养又健康的食物。该公司的宣传口号“Sunshine for All”映射着他们在公平获取包括生鲜产品、包装产品和冷冻水果方面的承诺。
在 COVID-19 疫情期间，都乐 (Dole) 意识到日本消费者正趋向于更健康的饮食习惯以及线上购买食品的迅速爬升现象。该公司观察到可以为其主打健康的包装产品推动数字商品销售额的机会，产品包括无糖水果杯和水果罐头。都乐 (Dole) 与 Flywheel Digital 合作，这是一家拥有业界领先专有技术和管理服务的提供商，帮助客户扩大电子商务的增长范围并实现其业务目标。
都乐 (Dole) 日本站点的畅销商品排名
优先选择商品详情页
2021 年 9 月，Flywheel 开始着手提升都乐 (Dole) 在亚马逊上的品牌形象，以帮助这家农产品巨头实现其主要目标：通过获取新客以增加销量。他们共同设置关键绩效指标来明确成效，例如销量的提升、市场份额的增长和更高的自然搜索排名。
第一步是确保都乐 (Dole) 品牌旗舰店和商品详情页已做好零售准备。Flywheel 团队将醒目的图片、引人注目的商品标题与富有吸引力的 A+ 页面整合在一起并进行优化使其适用于移动设备。Flywheel 坚信商品页面是品牌官方网站的延续传承，所以上述步骤至关重要。因此，Flywheel 优先考虑设计具有引人注目的影像和内容丰富的页面。
为了实现这个愿景，Flywheel 与摄影师和撰稿人合作，拍摄日本主题的生活方式图片，突显包装类水果是当地饮食文化的一部分。现今的都乐 (Dole) 页面上呈现着诸如全家正在吃早餐和顾客正在为食品储藏室备货的画面之类的相关场景。
此外 Flywheel 通过商品推广、品牌推广和品牌推广视频来帮助吸引使用搜索功能的新客。通过优化“酸奶”和“格兰诺拉”等战略性非品牌关键词，他们帮助都乐 (Dole) 在相关商品搜索中脱颖而出。
——Tomoyuki Maeda，Flywheel Digital 日本业务代表由于大多数顾客通常会被搜索排名较高的商品所吸引，因此利用品牌推广和商品推广来获得高于预期结果的份额是迈向成功的一个环节。
Flywheel 在诸如黑色星期五等大型活动的前夕和之后，利用展示型推广广告来扩大都乐 (Dole) 的受众触达量。在重大销售活动期间，他们使用 Amazon Marketing Stream 来管理当日广告活动，并利用亚马逊营销云 (Amazon Marketing Could) 中的自定义分析报告来获得哪些媒体方案最有效的洞察数据。
成为黑色星期五的畅销商品
2020 年到 2021 年，都乐 (Dole) 的总销售额增长了 176％，2021 年到 2022 年的稳定持续销售额增长为 54%。1通过组合使用来自 Amazon Marketing Stream 的数据来跟踪广告活动竞价和 Flywheel 针对实时优化的解决方案，都乐 (Dole) 在 2022 年的黑色星期五促销期间跻身入围食品和罐头食品品类的畅销商品排名。2
在和 Flywheel 合作之前，都乐 (Dole) 的主要投资用于广告投资回报率高的方案。该公司现已发现通过合作伙伴关系获取新客新方法和增加销量的改进方法。
都乐 (Dole) 加工食品部门总经理 Masahi Nogo 表示：“通过亚马逊广告，我们发现在战略关键词的自然搜索结果中的投资有助于提高收入和搜索排名。”“尽管我们的预算有限，但与 Flywheel 的合作并使用亚马逊广告的确有助于带来销量的强力增长。”
事实证明，都乐 (Dole) 与 Flywheel Digital 的合作伙伴关系是其在亚马逊上取得成功的催化剂。通过战略性的方式和持之以恒的优化，都乐 (Dole) 得以向日本站点更多的受众传播健康阳光的品牌理念。
1-2 来源： Flywheel，日本，2023 年