案例研究

小型企业 CRBN Pickleball 如何利用全流域方案将 Prime 会员日期间的销售额增加 14 倍

高档匹克球品牌 CRBN Pickleball 在 2024 年 Prime 会员日期间利用亚马逊广告来提高认知度和推动销售。观看亚马逊广告的视频系列(分为三部分),进一步了解 CRBN Pickleball 的目标、他们使用的广告解决方案以及这些解决方案对业务的影响。

拿着 CRBN 商品的球员们

14 倍

在 2024 年 Prime 会员日期间,销售额增长了 14 倍

700%

在 2024 年 Prime 会员日期间,新商品的销售额增长了 700%

200 万

Prime 会员日广告活动的展示量在两天内达到了 200 万次

3.9 万

品牌搜索量在两天内达到了 3.9 万次

第 1 集

如何根据顾客需求和广告活动洞察来推动业务增长。

使用的产品:

第 2 集

如何利用您的品牌信任来推出顾客会喜欢的新商品。

使用的产品:

第 3 集

如何通过重要购物活动利用您的广告方案。

使用的产品:

顿悟时刻

2020 年新冠肺炎疫情最严重的时候,Garrett Gosselin 失业了,但他找到了新的爱好,那就是匹克球。匹克球是美国发展最快的运动项目,玩家人数达到了 4830 万1,在过去三年中人气增长了 223.5%2。这项运动结合了乒乓球、羽毛球和网球的特点,是在 1965 年由西雅图附近班布里奇岛的三名度假者发明的。在发现这项运动之后,Garrett 几乎每天都会投入其中。他的不懈努力迅速提升了他的排名,并且在全国锦标赛中取得了出色的成绩。Garrett 一直在设法完善自己在这项运动中的各个方面,他意识到自己可以打造一款比市面上的球拍更好的商品。他与一家海外制造商一起设计了原型,并迅速推出了第一批商品。

“一触即爱。凭借这些球拍,我们称霸了球场。我很快就寄了几个球拍给美国匹克球协会,希望获准在比赛中使用,”CRBN Pickleball 联合创始人 Garrett Gosselin 回忆道,“起初,CRBN 球拍只是为我和我的双打搭档准备的,但很快我们当地的球场上的每个人都想要一把这样的球拍。他们见识了我们所展现的控制力和力量,而且这些拍子看起来又酷又时尚。”

面对众多的请求,Garrett 顿悟了,意识到自己应该创办一家公司。他与儿时好友、工程师兼知名企业家 Kyle Goguen 开展了合作,后来的事情大家都知道了。Garrett 负责品牌运营,Kyle 则负责所有市场营销和电子商务事务,随着公司的不断发展,他们建立了一支紧密团结的团队。

通过品牌建设与社区保持联系

作为一个由匹克球爱好者为匹克球爱好者创立的品牌,在品牌和消费者之间建立并发展关系是他们的首要任务。他们并非只宣传单个商品或服务,而是专注于推广整个品牌,并使用商品和服务作为支持品牌承诺的证据。为此,他们建立了品牌旗舰店,同时利用品牌推广品牌推广视频在竞争激烈的市场中脱颖而出。

“鉴于匹克球在过去几年中人气大涨,这个行业的竞争变得非常激烈。企业不仅要通过创新,还要通过品牌建设使自己脱颖而出,尤其是在所有对这项运动感兴趣的新顾客方面,”Gosselin 说,“亚马逊广告使我们能够展示我们的品牌和商品,并强调为什么顾客应该选择我们而不是我们的竞争对手。”

随着知名度的增长,该品牌的“顾客至上”理念继续推动着他们的创新。关键词结果的分析显示,与匹克球相关的防护眼镜的搜索量增加了 80%,于是该品牌决定开发一款新商品来满足顾客的需求,CRBN Pivot 眼镜由此诞生。在 2024 年 Prime 会员日来临之际,CRBN 决定利用这个高流量时段来推广这款新商品,同时完善广告方案以最大限度地提高其影响力。

在 Prime 会员日达成业绩

年度 Prime 会员日是顾客和品牌都翘首以盼的高互动度亚马逊购物活动。对于企业主来说,这是亚马逊站内最大的品牌建设机会之一,可帮助世界各地的顾客发现您的商品和促销。CRBN 决定利用全流域方案,以便最大限度地提升 Prime 会员日的业绩并在顾客购物旅程的每个阶段与他们建立连接。2024 年 Prime 会员日是亚马逊历年来规模空前的 Prime 会员日购物活动。总销售额创下新高,且这个两日活动期间的商品销售额远超以往任何一次 Prime 会员日活动。尽管一开始遇到了障碍,但 CRBN 仍然通过其精心制定的广告方案获得了回报,整个品牌旗舰店的销售额都有所提升。在这 48 小时内,他们的 Pivot Glasses 的销售额甚至增长了 700%。

“Prime 会员日不仅在销售方面取得了巨大成功,销售额是平日的 14 倍,而且还为品牌建设提供了一个理想的机会。利用亚马逊直播、品牌推广和商品推广,我们在这两天里获得了超过 200 万的展示量、3.9 万的品牌搜索量和 2.4 万的浏览次数3。”CRBN Pickleball 联合创始人 Kyle Goguen 说。

在 Prime 会员日期间,他们结合使用了商品推广、品牌推广和亚马逊直播。后者是其广告方案中新增的一项,取得了积极的效果。随着该品牌业务在亚马逊站内的持续增长,他们打算继续探索新的广告产品。

“在这次 Prime 会员日之前,我们从未开展过亚马逊直播广告活动。我们希望利用这几天流量大增的机会来接触那些还不知道我们的潜在顾客。这给了我们一个将 CRBN 展示在许多不熟悉我们品牌的匹克球玩家面前的机会,”Goguen 解释说,“对我们的团队来说,开展这个广告活动比较容易。我们的努力得到了回报,销售额增加了 $4,0004。总体而言,我认为这个举措成功了,所以我们打算以后在所有重大假日都使用这个工具。”

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1Association of Pickleball Professionals (APP),2023
2 SFIA Single Sport Participation Report on Pickleball, Sports & Fitness Industry Association (SFIA),2023 年
3 由 CRBN Pickleball 提供的数据,2024 年
4 由 CRBN Pickleball 提供的数据,2024 年