案例研究
Clovia 和 Adbrew 如何通过制定全流域方案将印度站的品牌新客订单量增加 80%
结果
- 2022 年 11 月至 2023 年 4 月期间，广告收入增长了 49%
- 2022 年 11 月至 2023 年 4 月期间，总销售额增长了 31%
- 使用展示型推广将品牌新客订单量增加了 80%
- 实现了 24.96% 的广告投入产出比，低于 27% 的广告活动目标
亚马逊广告合作伙伴奖计划旨在表彰为客户改善了结果的出色营销活动。优异绩效奖颁发给使用多种广告解决方案实现显著增长的广告合作伙伴。Adbrew 是 2023 年的得主，因为他们利用多种解决方案提高了内衣公司 Clovia 在亚马逊印度站的销售额。
您所穿的衣服会影响您的感受，因此印度内衣公司 Clovia 为不同品味的顾客提供超过 50,000 款产品。但 Clovia 很快就意识到，在一个竞争激烈的品类中管理如此多的产品很难取得平衡。
当 Clovia 的环比销售增长开始放缓时，该品牌意识到他们需要更新营销方案。具体而言，他们需要提升平均订单价值，提高转化率和降低广告投入产出比 (ACOS)。因此，Clovia 与亚马逊广告合作伙伴 Adbrew 合作制定了一个全流域方案，试图在实现这些目标的同时触达印度站的品牌新客 (NTB)。
通过洞察和自动化优化 Clovia 的营销方案
为了制定有效的方案，同时保持较低的 ACOS，Adbrew 帮助 Clovia 确定了哪些搜索广告活动对销售影响最大。然后，他们相应地分配了广告预算。
Adbrew 将 Clovia 的大部分广告预算分配给了商品推广，因为从广告收入来看，商品推广是其广告活动组合中绩效优异的广告类型。他们结合使用了自动和手动触达与商品推广活动来达到两个主要目的：挖掘在亚马逊站内搜索相关品类特定关键词的新顾客，以及维护 Clovia 的品牌搜索和商品页面，吸引已经知道该品牌的顾客。
接下来，这两个团队使用了品牌推广来帮助触达在其品类内浏览过商品的顾客。为了尽可能地提高品牌推广活动的效果，Adbrew 通过突出展示 Clovia 绩效优异的商品来帮助优化 Clovia 的品牌旗舰店。通过展示主打商品以及添加或改进子页面，Adbrew 提升了 Clovia 顾客的整体购买体验。
最后，他们使用了展示型推广活动在购买过程的各个阶段（从认知到考虑购买再到购买）触达顾客。这些广告活动侧重于增加展示量、页面访问量或转化。他们打算通过再次吸引浏览过商品的品牌新客，提高转化量和品牌忠诚度。
Adbrew 使用了 Amazon Marketing Stream (AMS) 洞察来分析 Clovia 的每小时广告效果。这使得 Adbrew 能够优化广告组的竞价和预算。因此，该合作伙伴尽可能地提高了广告支出的影响，并使广告活动与顾客更加相关。
增加总销售额并吸引品牌新客
在六个月的时间里，全流域方案取得的成果超过了关键绩效指标的目标。2022 年 11 月至 2023 年 4 月期间，广告收入增长了 49%，总销售额提高了 31%。1Adbrew 在取得这些成果的同时，保持了 24.96% 的 ACOS，低于 27% 的广告活动目标。2
Clovia 还实现了吸引新顾客的目标。通过使用展示型推广，品牌新客订单量增加了 80%。3此外，Clovia 在品牌推广中的广告占有率从 4.87% 提高到了 9.03%。4
对 Adbrew 而言，这种全流域方案证明了必须优先确定清晰的广告活动结构，并优化每日预算分配以帮助尽可能地改善结果。得益于内置的自动化和效果衡量系统，他们还推出了更快、更一致的广告活动。未来，Adbrew 将继续利用 Amazon Marketing Stream (AMS) 的洞察来定制方案和帮助客户实现目标。
得益于 Adbrew 强力的支持和丰富的专业知识，我们在亚马逊站内的业务显著增长了 50%。他们对技术和数字货架分析的应用帮助我们获得了竞争优势并取得了傲人的成绩。他们真正做到了不遗余力地帮助客户取得成功。
——Soumya Kant，Clovia 联合创始人
1-4Adbrew，印度，2023