亚马逊 2022 年假日购物季的主要经验

有史以来规模空前的 Prime 会员日活动结束后，顾客继续享受购物的乐趣，在 2022 年感恩节到“网络星期一”的五天时间内，他们在亚马逊店铺购买的商品量比之前的感恩节假日周末都要多。假日购物季的非正式活动将于 10 月拉开序幕，对亚马逊顾客而言，这是黑色星期五和网络星期一优惠活动期间一个与众不同的购物周末，也是一次大规模的假日购物季。

在感恩节和网络星期一期间，亚马逊迎来了有史以来规模空前的感恩节假日购物周末，来自世界各地的顾客购买了数亿件商品。¹ 此外，顾客为美国的小型企业创造了超过 10 亿美元的销售额。²

感恩节假日购物周末的部分畅销品类包括家居、服装、玩具、美妆和亚马逊设备。³

亚马逊上的畅销商品包括 Echo Dot、Fire TV Stick 和 Apple AirPods。其他畅销商品包括 Hasbro Gaming CONNECT 4、Burt's Bees 的圣诞礼物、Champion 的服装、New Balance 的服装和鞋靴、亚马逊智能插座、Echo Show 和 Nintendo Switch。小型企业的畅销商品包括游戏：What Do You Meme? （家庭版）、Taco vs.Burrito（适合家庭的战略性纸牌游戏）以及 Kids Against Maturity （面向儿童和家庭的纸牌游戏）等。顾客还购买了数百万台亚马逊设备，包括 Echo、Ring、Blink、Kindle 和 Fire TV 产品。⁴

购物并未就此停止。顾客从亚马逊的销售商（大多数为中小型企业）购买的商品量创新高，这成就了亚马逊史上破纪录的一次假日季。⁵ 在亚马逊店铺的已售商品中，近六成来自第三方卖家。⁶ 仅美国站点的假日季期间，亚马逊顾客就从美国的小型企业购买了近 5 亿件商品。⁷ 部分热门小型企业品类包括家居、美妆、厨具、玩具和服装。

网上购物持续发展，成为消费者热门购物方式——万事达卡 SpendingPulse 的一项报告显示，美国的数字零售额占总零售额的 21.6％，高于 2021 年的 20.9％。⁸ 假日过后，想想如何通过假日购物洞察来重新吸引假日顾客，通过这些洞察可以了解顾客未来感兴趣的商品。继续面向对假日促销活动感兴趣的顾客投放广告是继续培养顾客忠诚度的好方法。

今年即将到来的假日将继续为购物活动带来更多取得佳绩的机会。根据美国站点零售假日日历，即将开展的活动包括情人节、国际妇女节和复活节。