Quảng cáo âm thanh

Quảng cáo âm thanh của Amazon giúp các thương hiệu tiếp cận và tương tác với các đối tượng trong những khoảnh khắc nghe nhạc và tin tức trên nội dung âm thanh cao cấp, bao gồm cả nội dung được hỗ trợ bằng quảng cáo Amazon Music của bên thứ nhất và Amazon Publisher Services của bên thứ ba, trên máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng, TV kết nối và các thiết bị loa thông minh (ví dụ: Echo, các thiết bị hỗ trợ Alexa của bên thứ ba và Fire TV). Amazon Ads cũng cung cấp quảng cáo âm thanh tương tác cho phép người nghe chỉ cần trả lời bằng giọng nói với lời kêu gọi hành động của Alexa trong quảng cáo để thực hiện hành động, chẳng hạn như thêm một mặt hàng vào giỏ hàng, đặt lời nhắc trên thiết bị hỗ trợ Alexa, yêu cầu gửi thêm thông tin qua email, hoặc tương tác trong một trải nghiệm giọng nói tùy chỉnh hơn với trải nghiệm thương hiệu trên Alexa.

Họ thiết bị Echo

Trải nghiệm quảng cáo âm thanh chuẩn

Đây là quảng cáo chạy trong vòng từ 10 đến 30 giây cùng hình ảnh biểu ngữ đi kèm trên các thiết bị có màn hình (chỉ có thể nhấp chuột trên các thiết bị máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng).

Trải nghiệm quảng cáo âm thanh tương tác

Đây là những quảng cáo âm thanh đối với các nội dung có hỗ trợ quảng cáo của Amazon Music, trong đó bao gồm lời kêu gọi hành động qua Alexa để người nghe tương tác với quảng cáo đó thông qua giọng nói. Khi người nghe nghe thấy quảng cáo âm thanh tương tác mà họ quan tâm trên một thiết bị hỗ trợ Alexa, họ có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng, đặt lời nhắc trên thiết bị hỗ trợ Alexa hoặc nhận thông tin theo dõi qua email hoặc thông báo đẩy. Trải nghiệm này rất đơn giản, thuận tiện để khách hàng tương tác với quảng cáo âm thanh khi họ muốn sau khi nghe quảng cáo. Quảng cáo âm thanh tương tác hỗ trợ cùng các thông số kỹ thuật về nội dung sáng tạo và biểu ngữ như quảng cáo âm thanh tiêu chuẩn, quảng cáo chỉ là bổ sung thêm các khả năng tương tác bằng giọng nói.

Thông số kỹ thuật của nội dung

Nhà quảng cáo có thể cung cấp tài sản về thành phần quảng cáo của riêng họ hoặc các dịch vụ sản xuất nội dung sáng tạo của Amazon Ads có thể cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho nội dung sáng tạo và sản xuất (viết, thử vai, ghi âm, kỹ thuật và phối âm) cho các thương hiệu không có sẵn tài sản về thành phần quảng cáo ở dạng âm thanh.

1. Yêu cầu đối với tệp âm thanh cuối cùng

  • Thời lượng: 10 - 30 giây. Bất kỳ thời gian nào ở giữa khoảng thời gian này đều được chấp nhận.
  • Dung lượng tệp tối đa: 3MB
  • Định dạng: WAV, MP3, OGG
  • Âm lượng: ít nhất 192 kbps RMS được chuẩn hóa về -14 dBFS Âm lượng cực đại được chuẩn hóa về -0,2 dBFS

2. Yêu cầu đối với tệp hình ảnh cuối cùng đi kèm

  • Kích thước: 1024 x 1024 px
  • Kích thước tệp tối đa: 750 kb
  • Định dạng: JPEG, JPG, PNG
  • URL nhấp chuột
    (chỉ có thể nhấp chuột trên các thiết bị máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng)

3. Yêu cầu đối với tiêu đề

  • Chứa tối đa 19 ký tự, bao gồm tên thương hiệu và/hoặc sản phẩm được quảng cáo.
Biểu ngữ đi kèm trên các thiết bị

Hướng dẫn về quảng cáo

  • Quảng cáo phải phù hợp với các đối tượng khách hàng nói chung và cho môi trường công cộng. Không chứa nội dung mang tính bạo lực, đe dọa, xúi giục hoặc khiêu khích. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết trong phần chính sách chấp nhận quảng cáo của Amazon.
  • Quảng cáo chỉ được sử dụng thương hiệu của nhà quảng cáo và không được chứa bất kỳ phần tử mang thương hiệu nào của Amazon, trừ khi được Amazon chấp thuận rõ ràng.
  • Tất cả các phần lồng tiếng và thoại phải dễ nghe và dễ hiểu, có nhịp độ đều và âm lượng vừa phải.
  • Tuyên bố từ chối trách nhiệm và thông tin công bố phải được trình bày với âm lượng và nhịp độ như phần còn lại của quảng cáo (tốc độ tăng nhẹ có thể được chấp nhận).
  • Tránh việc cắt nhạc đột ngột hoặc gây giật mình ở đầu và cuối đoạn âm thanh.
  • Để tương thích với loa thông minh, quảng cáo không được nhắc đến các hành động tương tác.
  • Nêu rõ tên thương hiệu/sản phẩm và giới thiệu cho khách hàng về những đặc điểm và lợi ích chính của sản phẩm hoặc dịch vụ. Hãy đảm bảo cân bằng giữa phần nói với phần bán hàng. Không được đưa vào tuyên bố tiếp thị không có căn cứ và những câu chuyện cười hoặc trào phúng phức tạp.
  • Sử dụng hiệu ứng âm nhạc và âm thanh với vai trò là các yếu tố tường thuật giúp kể một câu chuyện hoặc nhấn mạnh thông điệp. Không được đưa vào âm thanh chói tai nhức óc, chẳng hạn như tiếng còi.
  • Quảng cáo có thể phát sau một quảng cáo khác (ngược với ngay sau khi phát nhạc). Không được đưa vào các câu nói giới thiệu giả định quá nhiều về ngữ cảnh nghe:
    • Nên: “Chào các bạn thính giả!”
    • Không nên: “Xin lỗi đã làm gián đoạn bản nhạc mà bạn đang nghe!”
    • Không nên: “Chúng tôi là [tên thương hiệu/sản phẩm]”
  • Kết thúc bằng một tuyên bố rõ ràng về hành động bạn muốn người nghe thực hiện. Hành động phải phù hợp với mục tiêu của chiến dịch (ví dụ: thúc đẩy doanh số bán hàng, thúc đẩy nhận thức) với một hành động cho mỗi quảng cáo. Ví dụ:
    • Mua sắm [thương hiệu/sản phẩm] ngay, trên Amazon
    • Để tìm hiểu thêm về [THƯƠNG HIỆU/SẢN PHẨM], hãy truy cập [URL]
    • Tìm kiếm [THƯƠNG HIỆU/SẢN PHẨM] ngay hôm nay trên Amazon

Hướng dẫn tương tác

  • Hiện tại có ba CTA khác nhau có sẵn cho khách hàng thông qua chương trình IAA. Để tương tác có hiệu quả, các câu lệnh (ví dụ: “Alexa, ______”) phải đúng như đã viết. Dưới đây là các ví dụ về các câu lệnh được sử dụng làm CTA giới thiệu và CTA kết thúc:
    • “Alexa, nhắc tôi”.
      • CTA giới thiệu
        • Bạn có thể đặt lời nhắc cho sự kiện trong quảng cáo này bằng cách nói “Alexa, nhắc tôi
        • Quảng cáo này có tính tương tác, bạn có thể nói “Alexa, nhắc tôi” để đặt lời nhắc cho sự kiện được quảng cáo
        • Nếu bạn muốn đặt lời nhắc cho sự kiện trong quảng cáo này, chỉ cần nói “Alexa, nhắc tôi
      • CTA kết thúc
        • Để đặt lời nhắc cho sự kiện này, chỉ cần nói “Alexa, nhắc tôi.” Là “Alexa, nhắc tôi.”
        • Để đặt lời nhắc cho [NỘI DUNG THƯƠNG HIỆU], chỉ cần nói “Alexa, nhắc tôi”. Là “Alexa, nhắc tôi.”
        • Đừng bỏ lỡ [SỰ KIỆN]! Đặt lời nhắc ngay bây giờ bằng cách nói “Alexa, nhắc tôi”. Là “Alexa, nhắc tôi”.
    • “Alexa, gửi thêm thông tin”.
      • CTA giới thiệu
        • Bạn có thể tìm hiểu thêm về quảng cáo này bằng cách nói “Alexa, gửi thêm thông tin”.
        • Bạn có thể nhận thêm thông tin về quảng cáo này từ thương hiệu bằng cách nói “Alexa, gửi thêm thông tin”.
        • Bạn có thể tương tác với quảng cáo này bằng cách nói “Alexa, gửi thêm thông tin”.
      • CTA kết thúc
        • Đối với email gửi một lần và thông báo đẩy từ Amazon có liên kết từ nhà quảng cáo, chỉ cần nói “Alexa, gửi thêm thông tin”. Là “Alexa, gửi thêm thông tin”.
        • Văn bản in đậm “(“Đối với email gửi một lần và thông báo đẩy từ Amazon”) là yêu cầu pháp lý bắt buộc.
    • “Alexa, thêm vào giỏ hàng”.
      • CTA giới thiệu
        • Bạn có thể mua sắm trong quảng cáo này bằng cách nói “Alexa, thêm vào giỏ hàng”.
        • Đây là quảng cáo tương tác, hãy nói “Alexa, thêm vào giỏ hàng” để bắt đầu mua sắm!
        • Bắt đầu mua sắm trong quảng cáo này bất cứ lúc nào bằng cách nói “Alexa, thêm vào giỏ hàng”.
      • CTA kết thúc
        • Để bắt đầu mua sắm ngay bây giờ, chỉ cần nói “Alexa, thêm vào giỏ hàng”. Là “Alexa, thêm vào giỏ hàng”.
        • Để thêm [SẢN PHẨM] vào giỏ hàng của bạn để xem xét, chỉ cần nói “Alexa, thêm vào giỏ hàng”. Là “Alexa, thêm vào giỏ hàng”.
        • Để mua sắm bằng giọng nói, bạn chỉ cần nói “Alexa, thêm vào giỏ hàng”. Là “Alexa, thêm vào giỏ hàng”.
  • Quảng cáo phải phù hợp với các đối tượng khách hàng nói chung và với môi trường công cộng. Không chứa nội dung mang tính bạo lực, đe dọa, xúi giục hoặc khiêu khích. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết trong phần chính sách chấp nhận quảng cáo của Amazon.
  • Quảng cáo chỉ được sử dụng thương hiệu của nhà quảng cáo và không được chứa bất kỳ phần tử mang thương hiệu nào của Amazon, trừ khi được Amazon chấp thuận rõ ràng.
  • Tất cả các phần lồng tiếng và thoại phải dễ nghe và dễ hiểu, có nhịp độ đều và âm lượng vừa phải.
  • Tuyên bố từ chối trách nhiệm và thông tin công bố phải được trình bày với âm lượng và nhịp độ như phần còn lại của quảng cáo (tốc độ tăng nhẹ có thể được chấp nhận).
  • Tránh việc cắt nhạc đột ngột hoặc gây giật mình ở đầu và cuối đoạn âm thanh.
  • Để tương thích với loa thông minh, quảng cáo không được nhắc đến các hành động tương tác.
  • Nêu rõ tên thương hiệu/sản phẩm và giới thiệu cho khách hàng về những đặc điểm và lợi ích chính của sản phẩm hoặc dịch vụ. Hãy đảm bảo cân bằng giữa phần nói với phần bán hàng. Không được đưa vào tuyên bố tiếp thị không có căn cứ và những câu chuyện cười hoặc trào phúng phức tạp.
  • Sử dụng hiệu ứng âm nhạc và âm thanh với vai trò là các yếu tố tường thuật giúp kể một câu chuyện hoặc nhấn mạnh thông điệp. Không được đưa vào âm thanh chói tai nhức óc, chẳng hạn như tiếng còi.
  • Quảng cáo có thể phát sau một quảng cáo khác (ngược với ngay sau khi phát nhạc). Không được đưa vào các câu nói giới thiệu giả định quá nhiều về ngữ cảnh nghe:
    • Nên: “Chào các bạn thính giả!”
    • Không nên: “Xin lỗi đã làm gián đoạn bản nhạc mà bạn đang nghe!”
    • Không nên: “Chúng tôi là [tên thương hiệu/sản phẩm]”
  • Kết thúc bằng một tuyên bố rõ ràng về hành động bạn muốn người nghe thực hiện. Hành động phải phù hợp với mục tiêu của chiến dịch (ví dụ: thúc đẩy doanh số bán hàng, thúc đẩy nhận thức) với một hành động cho mỗi quảng cáo. Ví dụ:
    • Mua sắm [thương hiệu/sản phẩm] ngay, trên Amazon
    • Để tìm hiểu thêm về [THƯƠNG HIỆU/SẢN PHẨM], hãy truy cập [URL]
    • Tìm kiếm [THƯƠNG HIỆU/SẢN PHẨM] ngay hôm nay trên Amazon

Hình ảnh đi kèm

  • Không được đưa vào lời kêu gọi hành động (CTA) hoặc tạo kiểu cho nội dung văn bản quảng cáo bằng bất kỳ cách xử lý nào khiến cho văn bản trông giống như các phần tử giao diện người dùng có thể nhấp vào.
  • Đối với quảng cáo âm thanh tương tác, hãy đưa vào bong bóng lời nói mang thương hiệu của Alexa bằng phông chữ và kiểu từ mẫu PSD (ví dụ: “Alexa, thêm vào giỏ hàng”).
  • ✔ Nên:

    được chấp thuận – voyager
    Được chấp thuận — Sử dụng bong bóng lời nói Alexa

    ✘ Không nên:

    Không được chấp thuận — không có văn bản gạch dưới
    Không được chấp thuận — không sử dụng nút được phép
  • URL (nếu có) phải là 1 dòng văn bản và dưới 50 ký tự.
  • ✔ Nên:

    được chấp thuận — Nhà bếp thông minh

    ✘ Không nên:

    Không được chấp thuận — URL quá nhỏ và dài
  • Đảm bảo nội dung quảng cáo càng ngắn càng tốt, tối đa 12 từ (không chứa tên thương hiệu/logo và văn bản pháp lý được yêu cầu như bản quyền). Không được đưa vào thông tin hoặc hướng dẫn không cần thiết, bao gồm “chữ in nhỏ”.
  • Nội dung văn bản quảng cáo phải có kích thước phông chữ tối thiểu là 32 pt để dễ đọc trên thiết bị di động (26pt đối với các nội dung văn bản pháp lý).
  • ✔ Nên:

    được chấp thuận — kiếm lưỡi cong

    ✘ Không nên:

    Không được chấp thuận — chữ quá nhỏ

Nội dung quảng cáo đề cập đến “Alexa”

Để có trải nghiệm khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên ghi các nội dung quảng cáo đề cập đến “Alexa” bằng dịch vụ sản xuất nội dung quảng cáo của Amazon thông qua một nhà cung cấp có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất nội dung phương tiện phát trên thiết bị Alexa có hỗ trợ.

Ví dụ về quảng cáo âm thanh tiêu chuẩn

Công nghiệp ô tô

Điện tử tiêu dùng

Giải trí

Thời trang

Dịch vụ tài chính

Du lịch

Ví dụ/yêu cầu đối với quảng cáo âm thanh tương tác

Tệp âm thanh (mp3)

Ngoài các yêu cầu đối với quảng cáo âm thanh tiêu chuẩn, nhà quảng cáo tạo quảng cáo âm thanh tương tác phải cung cấp các loại nội dung sau đây dựa trên loại lời kêu gọi hành động được quảng cáo.

Thêm vào giỏ hàng

Bắt buộc: Số sản phẩm tiêu chuẩn Amazon (ASIN) của sản phẩm được thêm vào giỏ hàng.

Lưu ý: Các loại ASIN sau đây hiện chưa được hỗ trợ:

  • Prime Pantry
  • Đăng ký
  • Các sản phẩm có thể tùy chỉnh, chẳng hạn như kích cỡ áo thun, lựa chọn đăng ký
  • Các sản phẩm hàng tạp hóa và tiêu hao từ các công ty con, chẳng hạn như Whole Foods và Prime Now
  • Thẻ video và thẻ quà tặng điện tử
  • Các sản phẩm kỹ năng
  • Các sản phẩm có giới hạn độ tuổi, rượu hoặc nội dung rõ ràng có thể không có sẵn ở tất cả các địa phương
  • Các ASIN không ở Hoa Kỳ

Nhắc nhở tôi

Bắt buộc:

  1. Ngày và giờ nhắc nhở (phải từ 9 giờ sáng đến 8 giờ chiều)
  2. Văn bản nội dung nhắc nhở (tối đa 120 ký tự/ưu tiên dưới 38 ký tự)

Văn bản nhắc nhở sẽ được hiển thị và đọc lại khi nhắc nhở được kích hoạt và sẽ được nhìn thấy cả trên thiết bị mà CTA được hoàn thành, cũng như thông qua thông báo đẩy trên ứng dụng Alexa, nếu có. Khách hàng tự do chỉnh sửa hoặc xóa nhắc nhở thông qua ứng dụng Alexa hoặc lệnh bằng giọng nói.

Gửi thêm thông tin

Bắt buộc:

  1. URL là đích được quảng cáo đến khách hàng
    • Có thể là cùng URL nhấp chuột được cung cấp kèm theo biểu ngữ đồng hành
  2. Tên thương hiệu
  3. Để tuân thủ các quy định pháp lý, CTA này phải bắt đầu bằng “Đối với email gửi một lần và thông báo đẩy từ Amazon...”

Khách hàng tương tác với quảng cáo bằng cách nói lời kêu gọi hành động: “Alexa, gửi thêm thông tin” sẽ nhận được email cũng như thông báo đẩy. Mẫu email được định nghĩa trước và không thể tùy chỉnh ngoại trừ URL và tên thương hiệu.

*Quốc gia/vùng lãnh thổ
Bắc Mỹ
  • CA
  • MX
  • US
Nam Mỹ
  • BR
Châu Âu
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
Trung Đông
  • KSA
  • UAE
Châu Á Thái Bình Dương
  • AU
  • IN
  • JP
  • SG

*Quảng cáo âm thanh tương tác chỉ có ở Hoa Kỳ

Danh sách kiểm tra nội dung
  • Nội dung văn bản chiến dịch
  • Các đơn vị quảng cáo tiêu chuẩn có sẵn để tham khảo
  • Hình ảnh độ phân giải cao ở định dạng PSD phân lớp
  • Logo ở định dạng vector (PSD, AI, EPS hoặc SVG)
  • Phông chữ
  • Hướng dẫn về thương hiệu
  • URL nhấp chuột
Mẫu PSD và các tài nguyên khác