Các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Ấn Độ đang tìm đến quảng cáo để thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai

Nghiên cứu mới từ Amazon Ads cho thấy các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Ấn Độ đang được hưởng lợi từ tác động tích cực của quảng cáo khi họ tìm cách mở rộng cả trong nước và quốc tế. Nghiên cứu cho thấy gần 9 trên 10 chủ doanh nghiệp (85%) cho biết chiến lược quảng cáo hiện tại của họ thành công trong việc thu hút khách hàng mới, trong khi đó hơn 3/4 số chủ doanh nghiệp (78%) cho biết quảng cáo đã giúp họ mở rộng kinh doanh tại Ấn Độ. Hơn 2/3 (69%) cho biết quảng cáo đã giúp họ phát triển kinh doanh ra quốc tế trong vòng 12 tháng qua.

Niềm tin vào quảng cáo đã khiến hơn một nửa (56%) số chủ doanh nghiệp Ấn Độ tăng chi tiêu cho quảng cáo trong năm qua, trong khi 22% duy trì ngân sách ở mức như cũ so với năm trước. Những động lực phổ biến nhất cho sự gia tăng chi tiêu này bao gồm thúc đẩy nhận thức về một sản phẩm hoặc dịch vụ mới (42%) hoặc nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu (50%). Trong thời gian sắp tới, hơn một phần ba (36%) số người được phỏng vấn cho biết họ dự định chi tiêu cho quảng cáo truyền hình trực tuyến trong 12 tháng tới.

Theo một nghiên cứu mới của Amazon Ads, 72% số doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Ấn Độ hiện đang đầu tư vào quảng cáo và trong số đó, 85% cho biết quảng cáo đang giúp họ có được khách hàng mới.

Trong số 300 doanh nghiệp vừa và nhỏ được phỏng vấn, gần 3/4 (72%) cho biết họ hiện đang chi tiêu cho quảng cáo, so với 28% hoàn toàn không chi tiêu cho quảng cáo.

28% số chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ấn Độ hiện không chi tiêu cho bất kỳ loại quảng cáo nào. Ngay cả trong số các doanh nghiệp hiện đang chi tiêu cho quảng cáo, thì vẫn còn những thách thức. 3 trên 10 doanh nghiệp (30%) cho biết thách thức lớn nhất của họ đối với quảng cáo là cần biết nên tập trung ngân sách quảng cáo vào đâu để đạt được mục tiêu, trong khi khoảng một phần ba (36%) cho biết việc tạo nội dung hấp dẫn là thách thức lớn nhất mà doanh nghiệp của họ phải đối mặt để chạy một chiến dịch quảng cáo thành công.

Tại Amazon Ads, chúng tôi mong muốn cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ các giải pháp và thông tin chi tiết để hoạt động quảng cáo trở nên đơn giản nhất có thể. Với sự trợ giúp của các công cụ quảng cáo tự phục vụ và bảng điều khiển học tập, chúng tôi đã giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ đạt được nhiều mục tiêu kinh doanh khác nhau, bao gồm nâng cao nhận thức thương hiệu, tăng doanh số và thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng. Với chi phí bắt đầu thấp và phương pháp đo lường khép kín, Amazon Ads giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc nhiều danh mục quảng bá sản phẩm của họ đến các đối tượng khách hàng phù hợp trên khắp Ấn Độ.

– Kapil Sharma, Giám đốc, Tăng trưởng doanh số khách hàng, Amazon Ads Ấn Độ

Các doanh nghiệp Ấn Độ có một niềm tin rõ ràng vào sức mạnh của công nghệ để tăng cường tác động của quảng cáo và giúp họ giải quyết các vấn đề hiện có, vì hơn hai phần ba (67%) số doanh nghiệp tại Ấn Độ cho biết họ tin rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ cải thiện hiệu suất cho các chiến dịch quảng cáo của họ. Kết quả là gần ba phần mười (30%) trong số những người được phỏng vấn hiện đang thực hiện đào tạo cho đội ngũ của họ cách sử dụng công nghệ AI cho mục đích quảng cáo.

Amazon Ads đã làm việc với đại lý nghiên cứu thị trường Opinium để khảo sát 300 người có vai trò ra quyết định về tiếp thị B2C (doanh nghiệp đến khách hàng) tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Ấn Độ. Tập mẫu khảo sát này được lấy trên toàn quốc chứ không chỉ gồm những người bán trên Amazon. Dữ liệu được thu thập trong khoảng thời gian từ ngày 29 tháng 2 năm 2024 đến ngày 20 tháng 3 năm 2024.