Hướng dẫn

Tiếp thị trong dịp Lễ Tạ ơn

Ý tưởng tiếp thị trong dịp Lễ Tạ ơn 2024 để thu hút khách hàng

Cuối tuần Lễ Tạ ơn là một trong những khoảng thời gian mua sắm bận rộn nhất trong năm, đem đến cho các thương hiệu cơ hội duy nhất để phát triển doanh nghiệp và thu hút khách hàng. Tìm hiểu các mẹo và phương pháp hay nhất từ một số chiến dịch tiếp thị toàn cầu thành công nhằm tối đa hóa tác động quảng cáo của bạn cả ở Hoa Kỳ và trên quốc tế.

Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị các sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

Tìm hiểu cách giúp thương hiệu của bạn thu hút khách hàng trong mùa mua sắm cuối năm này.

Tạo quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột để hỗ trợ khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon.

Tháng 11 đánh dấu sự khởi đầu chính thức của mùa lễ hội — và đối với nhiều người tiêu dùng, mua sắm cũng là một truyền thống như gà tây và bánh bí ngô. Thực tế, theo Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia, năm 2022, hơn 3/4 người tiêu dùng Hoa Kỳ cho biết họ đã mua sắm vào dịp cuối tuần Lễ Tạ ơn, tăng so với mức 70% của năm trước đó.1 Càng ngày, khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ, bao gồm các nước Brazil, Canada, Colombia, Pháp, Đức, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh càng mua sắm nhiều hơn trong dịp cuối tuần Black Friday Cyber Monday (BFCM), thời điểm được dự đoán sẽ là 1 trong 5 giai đoạn mua sắm bận rộn nhất trong năm.2

Các thương hiệu cần lưu ý điều gì khi xây dựng kế hoạch quảng cáo trong dịp Lễ Tạ ơn? Đọc tiếp để nắm được các ý tưởng, phương pháp hay nhất và mẹo thực tế về tiếp thị dựa trên câu chuyện của các nhà quảng cáo trên khắp thế giới.

3 ý tưởng và mẹo tiếp thị trong dịp Lễ Tạ ơn

Nghiên cứu điển hình

SharkNinja - một thương hiệu đồ gia dụng có trụ sở tại Needham, Massachusetts tìm cách xây dựng một chiến lược tiếp thị theo mùa giúp đem lại doanh số bán hàng gia tăng, đồng thời nâng cao nhận thức thương hiệu. Làm việc với đại lý tiếp thị Marketplace Strategy, thương hiệu này đã tận dụng toàn bộ các sản phẩm của Amazon Ads để tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn của hành trình mua hàng. Đặc biệt, thương hiệu này đã sử dụng Sponsored Brands nhằm giới thiệu sản phẩm tới những người mua sắm mới. Thương hiệu này cũng tập trung sáng tạo các tiêu đề trang Sponsored Brands và các trang chi tiết sản phẩm nêu rõ khoản tiết kiệm chính xác dành cho khách hàng và toàn bộ lợi ích của sản phẩm, đồng thời sử dụng các công cụ đo lường để giúp đảm bảo tiếp cận các đối tượng khách hàng có liên quan.

Chiến dịch đã ghi nhận mức tăng hiệu suất đáng kể — bao gồm 250% mức tăng số lượt hiển thị, 200% mức tăng số lượt nhấp chuột và 17% mức tăng lợi tức trên chi tiêu quảng cáo.

Mẹo liên quan: Nếu sử dụng Sponsored Brands, hãy cân nhắc mô tả số tiền tiết kiệm trong tiêu đề để thu hút sự chú ý của người mua sắm đang tìm kiếm các chương trình ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt.

Sharkninja

Nghiên cứu điển hình

Nissen - một đơn vị bán buôn các sản phẩm thời trang có trụ sở tại Nhật Bản đã tăng đáng kể doanh số bán hàng thông qua quảng cáo trước và trong mùa mua sắm tháng 11 năm 2022 bằng cách xây dựng chiến lược tiếp thị toàn phễu từng bước trên một loạt các sản phẩm và giải pháp quảng cáo. Bước đầu tiên, Nissen thiết lập ngân sách và lập kế hoạch tồn kho một cách thích hợp bằng cách tung ra các sản phẩm cho mùa và xác định các mặt hàng xu hướng trước BCFM một tháng. Sau đó, công ty này sử dụng Sponsored Products để thu hút sự quan tâm đến các sản phẩm chính.

Trong suốt thời gian diễn ra sự kiện BFCM, Nissen tập trung giới thiệu các sản phẩm chính thông qua các chiến dịch quảng cáo video trong trong Sponsored Brands. Cuối cùng, xuất phát từ BCFM, Nissen đã chuyển đổi các cơ hội bị bỏ lỡ bằng cách tái tiếp thị thông qua Sponsored Display. Chiến lược được triển khai một cách thấu đáo đã đem lại cho Nissen thành công rõ ràng - doanh số bán hàng thông qua quảng cáo trong dịp BFCM tăng 120% so với năm trước.

Mẹo liên quan: Các thương hiệu có thể kết hợp nhiều loại quảng cáo trong mùa lễ Tạ ơn — bao gồm cả Sponsored Products và Sponsored Brands để thúc đẩy mức tăng trưởng thương hiệu.

Nissen

Nghiên cứu

Một thương hiệu làm đẹp của Đức tìm cách cải thiện các khía cạnh khác nhau của hiệu suất chiến dịch quảng cáo trước, trong và sau cuối tuần Lễ Tạ ơn, bao gồm lượt xem trang chi tiết, tỷ lệ mua hàng và tỷ lệ mua hàng của các khách hàng mới đối với thương hiệu. Để hiện thực hóa các mục tiêu này, công ty này đã làm việc với Amazon Ads để chạy thử nghiệm A/B nhằm xác định hiệu quả của quảng cáo trước BFCM hai tuần thay vì chỉ quảng cáo trong sự kiện thực tế. Kết quả phân tích dựa trên ba chỉ số cho thấy việc khởi động chiến dịch Amazon Ads từ trước BFCM đã góp phần thúc đẩy tỷ lệ cân nhắc và chuyển đổi trong thời gian diễn ra sự kiện.

Mẹo liên quan: Nhà quảng cáo có thể tạo ra thông tin chi tiết tùy chỉnh bằng cách thử nghiệm với các chiến dịch thực tế nhằm thu thập thông tin cho các chiến dịch tiếp thị.

BFCM

Nguồn tài liệu bổ sung

Các ngày lễ và sự kiện bán lẻ có thể giúp các thương hiệu thu hút người mua hàng và thúc đẩy doanh số bán sản phẩm quanh năm ở mọi nơi, mọi lúc. Cùng tham khảo lịch nghỉ lễ ngành bán lẻ này để khám phá cơ hội tăng doanh số chính theo từng quốc gia hoặc sự kiện.

Tìm hiểu thêm về cách các thương hiệu có thể xây dựng các chiến lược tiếp thị theo mùa hiệu quả trên toàn thế giới thông qua hướng dẫn này.

Hãy cân nhắc ba cách cho người mới bắt đầu dành cho các nhà quảng cáo bắt đầu lên kế hoạch cho mùa nghỉ lễ.

Tìm hiểu cách các thương hiệu có thể tận dụng tối đa các sự kiện mua sắm chính như Prime Day và BCFM nhằm tăng cường chiến lược tiếp thị dựa trên nghiên cứu thị trường.

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Đâu là thời điểm tốt nhất để bắt đầu tiếp thị cho các dịp Lễ Tạ ơn, Black Friday và Cyber Monday?

Nhiều thương hiệu bắt đầu lên kế hoạch tiếp thị vào mùa hè (hoặc thậm chí sớm hơn) nhằm tận dụng tối đa lưu lượng truy cập và sự quan tâm đến gian hàng Amazon trong cuối tuần Lễ Tạ ơn. Sau khi chuẩn bị sẵn sàng kế hoạch tiếp thị, các thương hiệu có thể bắt đầu chủ động quảng cáo chương trình ưu đãi và khuyến mãi tối đa 1 tháng trước dịp Lễ Tạ ơn hoặc thậm chí là bật mí trước và áp dụng giảm giá cho những khách hàng truy cập sớm. Một số thương hiệu khác chọn chạy các chương trình giảm giá và khuyến mãi “sốc”, bao gồm các chương trình flash sales (giảm giá theo khung giờ giới hạn) nhằm tạo cảm giác gấp gáp.

Lễ Tạ ơn là gì?

Lễ Tạ ơn tại Hoa Kỳ (còn được gọi là Lễ Tạ ơn Hoa Kỳ) là một ngày lễ liên bang ở Hoa Kỳ, theo truyền thống được cho là đánh dấu thời điểm tổ chức tiệc mừng mùa màng của thực dân Anh và người dân Wampanoag vào năm 1621. Ngày nay, Lễ Tạ ơn Hoa Kỳ là dịp để người dân Hoa Kỳ bày tỏ sự biết ơn trước những phước lành trong cuộc sống, tụ họp cùng gia đình và bạn bè để cùng thưởng thức bữa tiệc ăn mừng thường có gà tây nước, sốt nam việt quất, món nhồi, khoai tây nghiền, và các món ăn tại nhà khác. Các quốc gia khác trên thế giới cũng tổ chức các ngày lễ theo mùa và các sự kiện mua sắm (chẳng hạn như White Friday ở Trung Đông) trong khoảng thời gian này.

Lễ Tạ ơn diễn ra vào thời điểm nào?

Lễ Tạ ơn tại Hoa Kỳ diễn ra hàng năm vào ngày thứ Năm thứ tư của tháng 11. Năm 2024, sự kiện này sẽ diễn ra vào thứ Năm, ngày 28 tháng 11. Đây cũng là khoảng thời gian diễn ra các ngày lễ tương tự trên khắp thế giới — bao gồm ở Canada (quốc gia kỷ niệm Lễ Tạ ơn Canada hàng năm vào ngày thứ Hai thứ hai của tháng 10), Đức (quốc gia tổ chức lễ Erntedankfest hàng năm vào ngày Chủ nhật đầu tiên của tháng 10) và Nhật Bản (quốc gia tổ chức Lễ Tạ ơn người lao động hàng năm vào ngày 23 tháng 11).

Lễ Tạ ơn được tổ chức ở đâu?

Lễ Tạ ơn ở Hoa Kỳ được tổ chức trên khắp Hoa Kỳ và nhiều vùng lãnh thổ của quốc gia này. Một số quốc gia khác như Áo, Brazil, Canada, Đức, Grenada, Nhật Bản, Liberia, Hà Lan, Saint Lucia, Hàn Quốc, Thụy Sĩ, Anh và Việt Nam cũng tổ chức Lễ Tạ ơn theo cách riêng.

Chi phí trung bình cho một bữa tối Lễ Tạ ơn ở Hoa Kỳ là bao nhiêu?

Năm 2022, mức giá trung bình cho toàn bộ một bữa tiệc Lễ Tạ ơn ở Hoa Kỳ với số lượng đủ để phục vụ một nhóm 10 người lên tới 64,05 USD.3

Black Friday là gì?

Black Friday là một trong những ngày mua sắm bận rộn nhất trong năm, diễn ra một ngày sau Lễ Tạ ơn của Mỹ. Đây là thời điểm khách hàng có thể chớp lấy các chương trình ưu đãi giảm giá sâu và khung giờ mua sắm kéo dài tại cửa hàng.

Black Friday diễn ra vào thời điểm nào?

Black Friday diễn ra một ngày sau Lễ Tạ ơn tại Mỹ. Năm 2023, sự kiện này sẽ diễn ra vào thứ Sáu, ngày 24 tháng 11.

Cyber Monday là gì?

Cyber Monday là thời điểm phổ biến để các nhà bán lẻ trực tuyến đưa ra các chương trình khuyến mãi, chiết khấu và giảm giá đặc biệt dựa trên đà bán hàng từ Black Friday. Hầu hết các chương trình ưu đãi dịp Cyber Monday đều chỉ áp dụng đối với các giao dịch trực tuyến thay vì trong các cửa hàng bán hàng trực tiếp.

Cyber Monday diễn ra vào thời điểm nào?

Cyber Monday diễn ra vào ngày thứ Hai sau ngày Lễ Tạ ơn Hoa Kỳ. Năm 2023, sự kiện này sẽ diễn ra vào thứ Hai, ngày 27 tháng 11.