Cách khởi chạy và tối ưu hóa chiến dịch Sponsored TV

Question 1

Giới thiệu về Sponsored TV

Hành trình của khách hàng được tiếp xúc với quảng cáo Sponsored TV bên cạnh các sản phẩm quảng cáo được tài trợ khác góp phần tăng 58% tỉ lệ chuyển đổi khách hàng mới đối với thương hiệu cho các nhà quảng cáo so với hành trình chỉ có quảng cáo được tài trợ mà không có Sponsored TV.¹

Answer

Sponsored TV là một giải pháp quảng cáo truyền hình trực tuyến tự phục vụ cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô truyền cảm hứng và thu hút khách hàng trên chiếc màn hình lớn nhất trong nhà mà không đi kèm rủi ro và không yêu cầu mức chi tiêu tối thiểu. Thông qua quảng cáo trên các dịch vụ phát trực tuyến độc quyền của Amazon như Prime Video và Twitch, cũng như các kênh bên thứ ba thông qua Amazon Publisher Direct, các doanh nghiệp có thể tiếp cận các đối tượng khách hàng phù hợp có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc thương hiệu của họ bằng cách sử dụng các tín hiệu mua sắm và phát trực tuyến của riêng Amazon. Sponsored TV hiện có sẵn ở Mỹ, Canada, Brazil, Mexico và Anh, với kế hoạch mở rộng ra nhiều quốc gia hơn. Sponsored TV có vị trí hiển thị nội dung video cao cấp, khả năng tương tác quảng cáo để thu hút người xem, tính năng lập ngân sách linh hoạt và phân tích hiệu suất. Đây là một giải pháp hiệu quả để các doanh nghiệp kết nối với đối tượng khách hàng thông qua nội dung họ yêu thích.

Question 2

Khởi động chiến dịch Sponsored TV của bạn

Xác định mục tiêu chiến dịch của bạn

Khi nói đến quảng cáo truyền hình trực tuyến, điều quan trọng là bạn phải ý thức rõ bạn muốn đạt được điều gì. Nó không chỉ là về xây dựng thương hiệu - phát trực tuyến là một kênh hữu hiệu có thể mang lại những kết quả thực tế, có thể đo lường cho doanh nghiệp của bạn. Hãy nghĩ đến các mục tiêu cụ thể: có thể bạn muốn tăng lưu lượng truy cập đến trang web bán hàng hoặc quảng bá ra mắt sản phẩm mới. Bạn đang muốn tiếp cận đối tượng khách hàng nào? Khi đã có mục tiêu, bạn có thể phát triển quảng cáo phù hợp và tìm cách thức cụ thể để đánh giá xem quảng cáo của bạn có đáp ứng các mục tiêu đó hay không. Bạn có thu được thành công khi quảng bá sản phẩm hoặc ưu đãi trên mạng xã hội không? Hãy xem cách áp dụng các chiến lược hiệu quả đó cho quảng cáo trên màn hình lớn với truyền hình trực tuyến. Điều quan trọng là tận dụng phương tiện này để khuếch trương và bổ trợ cho các nỗ lực tiếp thị của bạn trên các kênh khác.

Tạo một chiến dịch

Bạn đã sẵn sàng tạo một chiến dịch Sponsored TV chưa? Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào nút “Tạo chiến dịch”. Chọn Sponsored TV và thiết lập chiến dịch của bạn.

Chọn cài đặt chiến dịch

Tên chiến dịch: Đặt một cái tên đơn giản cho chiến dịch của bạn để dễ dàng xác định. Ví dụ: bạn có thể sử dụng “STV” cho truyền hình trực tuyến để khi xem hiệu suất chiến dịch khác, bạn có thể loại trừ tiêu chí này nếu bạn đang quan tâm các chỉ số như lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS).
Thiết lập ngân sách: Tất cả chiến dịch Sponsored TV đều được tính phí trên CPM (chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị) và không yêu cầu mức ngân sách tối thiểu. Chọn ngân sách hàng ngày với tùy chọn thay đổi ngân sách bất cứ lúc nào. Sau khi ngân sách chiến dịch cho một ngày đã hết, quảng cáo của bạn sẽ không đủ điều kiện chạy tiếp cho đến nửa đêm khi ngân sách được đặt lại. Nếu bạn là một doanh nghiệp vừa và nhỏ, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với ngân sách hàng ngày là $150 để kiểm tra. Từ đó, bạn có thể tăng hoặc giảm ngân sách tùy theo hiệu suất chiến dịch của bạn.
Chọn trang đích: Quảng cáo Sponsored TV có thể liên kết đến trang chi tiết sản phẩm chỉ định hoặc Gian hàng thương hiệu của bạn từ các tính năng tương tác của nó. Việc liên kết đến trang chi tiết sản phẩm sẽ hữu ích nhất khi sử dụng quảng cáo tập trung vào một sản phẩm và/hoặc nếu bạn đang muốn giới thiệu một sản phẩm cụ thể. Liên kết đến Gian hàng thương hiệu của bạn cho phép bạn giới thiệu linh hoạt một số sản phẩm trong video có chủ đề lối sống. Mã QR, nếu được bật trên video Sponsored TV của bạn, sẽ quét đến Gian hàng thương hiệu bạn đã chọn trong quá trình thiết lập chiến dịch. Khi thiết lập chiến dịch Gian hàng thương hiệu, thao tác nhấp chuột từ xa sẽ dẫn đến việc gửi email đến chủ sở hữu tài khoản kèm theo liên kết đến Gian hàng thương hiệu để tìm hiểu thêm. Với tính năng tương tác bằng điều khiển từ xa, trang chi tiết sản phẩm sẽ hỗ trợ khả năng “Thêm vào giỏ hàng” đối với sản phẩm đã chọn trong chiến dịch.
Chọn đối tượng khách hàng: Dù bạn mới bắt đầu với truyền hình trực tuyến hay đang tích cực thử nghiệm, chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm với nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác nhau để tìm hiểu mỗi nhóm sẽ đóng góp cho chiến dịch như thế nào. Một số đối tượng khách hàng sẽ phù hợp hơn trong giai đoạn mở rộng quy mô và phân phối khi tiếp cận người mua hàng, trong khi những đối tượng khác sẽ có lượt hiển thị thấp hơn nhưng mang lại hiệu suất cao hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu từ ba đến năm nhóm đối tượng khách hàng. Đối tượng khách hàng càng rộng thì giá thầu càng thấp ($10-15). Đối tượng khách hàng của một ASIN càng cụ thể và càng nhắm mục tiêu kỹ thì giá thầu càng cao ($20-25). Sử dụng các mức giá đó làm phạm vi hoặc đường cơ sở cho giá thầu với các đối tượng khách hàng khác.
Sử dụng quảng cáo mô tả rõ tên thương hiệu/logo của bạn: Đảm bảo quảng cáo trên TV thể hiện rõ sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn và mô tả lợi ích và/hoặc điểm khác biệt của sản phẩm. Quảng cáo nên có một thẻ kết thúc để khuyến khích hành động và gợi nhớ (ví dụ: tên thương hiệu và/hoặc logo, huy hiệu “có trên Amazon”).

Answer

Nếu bạn chưa quen với Amazon Ads, hãy đăng ký tại đây, sau đó chọn một trong các tùy chọn tài khoản để đăng nhập bằng thông tin đăng nhập phù hợp.

Nếu bạn đã có tài khoản quảng cáo, hãy đăng nhập và chọn loại chiến dịch Sponsored TV, rồi làm theo các bước sau để thiết lập chiến dịch nhanh chóng và hiệu quả.

Question 3

Xây dựng mục tiêu Sponsored TV của bạn

Answer

Bạn có thể tiếp cận đối tượng khách hàng thông qua “Sở thích về nội dung” hoặc “Danh mục trong thị trường”. “Sở thích về nội dung” giúp bạn tiếp cận những người xem có thể quan tâm đến các loại nội dung cụ thể như “Phim tài liệu” hoặc “Video âm nhạc”. “Danh mục trong thị trường” giúp bạn tiếp cận những người xem có thể quan tâm đến các sản phẩm thuộc danh mục được bán trên Amazon, bao gồm “Máy rửa chén tích hợp” hoặc “Trang phục thể thao dành cho nữ”. “Sở thích về nội dung” và “Danh mục trong thị trường” có giai đoạn xem lại tối đa là 30 ngày.

Bạn phải chọn ít nhất một phân khúc sở thích về nội dung hoặc danh mục trong thị trường cho mỗi nhóm quảng cáo Sponsored TV, nhưng không vượt quá 20 phân khúc. Ngoài ra, mỗi phân khúc đối tượng khách hàng theo nội dung hoặc danh mục trong thị trường phải có giá thầu tương ứng. Giá thầu này cho biết số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu tối đa để phân phối 1.000 lượt hiển thị trong ngữ cảnh liên quan đến sở thích nội dung mà bạn đã chọn.

Question 4

Quảng cáo và vị trí đặt quảng cáo Sponsored TV

Vị trí hiển thị

Quảng cáo có thể nhấp trên Twitch “Mua sắm trên Amazon”

Quảng cáo

Vì các đối tượng khách hàng tương tác sẽ xem quảng cáo truyền hình của bạn, nên bạn phải đảm bảo quảng cáo đó có ý nghĩa. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để tạo video quảng cáo có sức ảnh hưởng:

Chuyển tiếp mượt mà: Xây dựng một câu chuyện có tính gắn kết để dễ dàng dẫn dắt đối tượng khách hàng thông qua nội dung.
Chèn logo: Đảm bảo logo hoặc sản phẩm được hiển thị trong 3 giây đầu tiên của quảng cáo. Logo thương hiệu xuất hiện liên tục trong video để thúc đẩy khả năng gợi nhớ quảng cáo với người mua hàng.
Âm nhạc/âm thanh: Chọn âm thanh phù hợp với phong cách của quảng cáo và là tệp âm thanh chất lượng cao.
Độ phân giải tối ưu: Kiểm tra video trên các kích thước màn hình khác nhau để đảm bảo duy trì được chất lượng và độ nét, bất kể kích thước hiển thị của người xem.
Văn bản trên màn hình: Sử dụng càng ít từ càng tốt trên màn hình, dựa vào giọng lồng tiếng chất lượng cao.
Lời kêu gọi hành động: Sử dụng thẻ kết thúc để nhấn mạnh thông điệp của bạn, chẳng hạn như sử dụng logo “có bán trên Amazon” để khuyến khích hành động.

Truy cập trang này để biết thêm thông tin về các yêu cầu thông số kỹ thuật của Sponsored TV.

Bạn cần trợ giúp về quảng cáo? Amazon Ads cung cấp đa dạng dịch vụ và công cụ sáng tạo để hỗ trợ bạn, từ khâu lên chiến lược cho đến sản xuất. Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các giải pháp dành cho bạn. Gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây.

Chính sách quảng cáo

Tại Amazon Ads, chúng tôi có quy trình kiểm duyệt để đánh giá các giải pháp quảng cáo tự phục vụ trước khi xuất bản các giải pháp đó trên trang web của chúng tôi. Kiểm duyệt có thể giúp đảm bảo quảng cáo của bạn được hiển thị với hình thức tốt nhất để tạo ra tác động cao nhất. Trọng tâm của chúng tôi là bảo vệ trải nghiệm của người mua hàng, đồng thời hỗ trợ các nhà quảng cáo. Tuân thủ các nguyên tắc chính sách quảng cáo để hỗ trợ quá trình đánh giá trơn tru trước khi khởi động chiến dịch của bạn.

1. Khả năng hiển thị thương hiệu

Đảm bảo logo và tên thương hiệu của bạn xuất hiện trong video.
Đảm bảo sử dụng các logo/tài sản chất lượng cao nhất trong quảng cáo của bạn, để không bị vỡ hình trên màn hình.
Đảm bảo logo nổi bật mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm xem. Đặt logo ở góc màn hình (góc trên bên trái hoặc góc dưới bên trái, trong khu vực an toàn).

2. Độ phân giải và chất lượng video và âm thanh

Không chấp nhận chất lượng video kém, độ phân giải thấp và video có hình ảnh mờ, không rõ nét hoặc dễ nhận biết.
Kiểm tra kỹ lưỡng tất cả các văn bản. Các lỗi chính tả và sai ngữ pháp trong văn bản hoặc phụ đề trên màn hình sẽ không được chấp thuận.
Không chấp nhận âm thanh kém hoặc gây phân tâm, tiếng nói không nghe được, giọng nói trầm, thông điệp không rõ ràng hoặc âm thanh bị thiếu.

3. Thêm lời khuyên cần ghi nhớ

Đảm bảo (các) video của bạn kể một câu chuyện gắn kết và hoàn chỉnh, có khởi đầu và kết thúc rõ ràng. Không được sử dụng video có phần mở đầu hoặc kết thúc quá đột ngột. Bạn nên thêm thẻ kết thúc có logo hoặc thông điệp “có sẵn trên Amazon”.
Đảm bảo các tuyên bố được đưa ra trong video là xác thực. Ví dụ: tuyên bố về bảo hành/bảo đảm, tuyên bố về hiệu quả, đã được chứng minh lâm sàng, tuyên bố định lượng 0%-100%, được bác sĩ khuyên dùng, được các chuyên gia tin tưởng, v.v.
Nội dung, sản phẩm và dịch vụ bị hạn chế là những nội dung mà chúng tôi cho phép, nhưng kèm theo các yêu cầu và hướng dẫn cụ thể. Nói chung, đây là những nội dung liên quan đến sức khỏe và an toàn của khách hàng, và/hoặc các chủ đề nhạy cảm và các danh mục như giảm cân và chăm sóc sức khỏe. Bạn cũng có thể phải tuân thủ các hướng dẫn của địa phương và khu vực.

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy tham khảo Chính sách quảng cáo truyền hình trực tuyến Amazon Ads của chúng tôi.

Answer

Quảng cáo Sponsored TV của bạn có thể xuất hiện trên danh mục mở rộng các nội dung phát trực tuyến độc quyền và cao cấp của Amazon, bao gồm Prime Video, Twitch và Amazon Publisher Direct - các nền tảng này chú trọng tích hợp trực tiếp với những nhà xuất bản truyền hình trực tuyến lớn nhất thông qua các thiết bị kết nối, bao gồm cả Fire TV - cũng như trên các nội dung được tài trợ quảng cáo qua Prime Video Channels.

Question 5

Kết hợp Sponsored TV với các sản phẩm Amazon Ads khác

Hành trình của khách hàng được tiếp xúc với quảng cáo Sponsored TV bên cạnh các sản phẩm quảng cáo được tài trợ khác mang lại Tỷ lệ mua hàng cao hơn 110% cho nhà quảng cáo so với hành trình chỉ có quảng cáo được tài trợ mà không có Sponsored TV.²

Answer

Sau khi xác định mục tiêu chiến dịch của mình, hãy xem xét đối tượng khách hàng của bạn và các khoản đầu tư truyền thông hiện có mà bạn đã thực hiện. Họ dành thời gian ở đâu và như thế nào? Các giải pháp truyền thông hiện tại giúp bạn đạt được mục tiêu như thế nào và còn điều gì thiếu sót? Bạn đã sử dụng các giải pháp quảng cáo được tài trợ của Amazon Ads chưa?

Tăng tốc các chiến dịch Amazon Ads trên thị trường của bạn
Vì Sponsored TV nằm trong danh mục các dịch vụ quảng cáo được tài trợ của chúng tôi và được quản lý thông qua bảng điều khiển quảng cáo, bạn có thể dễ dàng bổ sung Sponsored TV cho các chiến dịch quảng cáo được tài trợ hiện có của mình. Ví dụ: Sponsored TV có thể giúp bạn nâng cao nhận thức thương hiệu bằng cách luôn khiến người xem chú ý khi họ xem TV, trong khi đó Sponsored Display, Sponsored Brands và Sponsored Products có thể thu hút những người xem đó bằng quảng cáo hiển thị và kết quả tìm kiếm thích hợp khi họ có ý định mua sắm và cuối cùng giúp họ tìm được sản phẩm mong muốn.

Ngoài ra, nếu đã sử dụng các giải pháp video thông qua video Sponsored Brands hoặc Sponsored Display, bạn có thể nắm bắt cơ hội thử nghiệm quảng cáo với Sponsored TV để xem độ dài video bao nhiêu (6 - 45 giây), loại nội dung hoặc hình thức nhắm mục tiêu theo đối tượng khách hàng như thế nào sẽ mang lại hiệu quả cao hơn cho chiến dịch truyền hình trực tuyến của bạn.