Hướng dẫn

Giúp tăng phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác cho bài đăng của bạn bằng những lời khuyên sau

Bàn tay đang dùng điện thoại

Bài đăng giúp thương hiệu truyền cảm hứng cho người mua sắm thông qua hình ảnh lối sống chất lượng cao thể hiện sản phẩm trong các khung cảnh quen thuộc và thực tế. Người mua có thể tương tác với bài đăng trong suốt hành trình của họ, từ lúc khám phá các sản phẩm mới khi họ đang duyệt xem các ý tưởng cho đến khi cân nhắc một thương hiệu khi họ đang tìm kiếm một sản phẩm. Một bài đăng truyền cảm hứng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng vào đúng thời điểm có thể là một cách hiệu quả để các thương hiệu kết nối với người mua sắm trong thị trường. Nội dung của bạn nên tương tác và truyền cảm hứng cho người mua sắm, nhưng việc xác định cách tăng cơ hội để bài đăng của bạn tiếp cận nhiều người mua sắm hơn có thể không dễ dàng. Để giúp cải thiện hiệu suất cho bài đăng và thúc đẩy nhận thức cao hơn về thương hiệu của bạn, chúng tôi đã tổng hợp một vài lời khuyên.

Làm thế nào để tạo hình ảnh thu hút?

Hình ảnh là phần bắt mắt nhất trong bài đăng và cung cấp cơ hội tốt nhất để làm cho nội dung của bạn trở nên nổi bật. Mục đích của hình ảnh là giúp người mua sắm hình dung thương hiệu và sản phẩm của bạn có thể phù hợp với lối sống mong muốn của họ như thế nào. Bạn không nhất thiết phải sử dụng thiết bị đắt tiền để tạo ra những bức ảnh truyền cảm hứng; việc chụp những ảnh thực tế bằng điện thoại di động cũng có thể mang lại hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn bạn có thể làm theo để giúp tạo ra một hình ảnh truyền cảm hứng.

Điều gì khiến cho một hình ảnh truyền cảm hứng?

  1. Hình ảnh truyền cảm hứng khi chúng thể hiện sản phẩm của bạn trong bối cảnh và trong một khung cảnh thực tế. Hãy minh họa sản phẩm của bạn có công dụng như thế nào cho một lối sống hoặc có thể áp dungj sản phẩm như thế nào trong một trường hợp cụ thể. Giúp khách hàng dễ dàng hình dung về trải nghiệm cuộc sống khi sử dụng sản phẩm và thương hiệu của bạn.
  2. Hơn 90% người mua sắm xem bài đăng trên thiết bị di động.1 Hãy sử dụng tỷ lệ khung hình phù hợp với thiết bị di động là hình vuông hoặc dọc (9x16, 4x5, 1x1) để có trải nghiệm hấp dẫn hơn.
  3. Làm theo các phương pháp chụp ảnh lối sống hay nhất, bao gồm quy tắc một phần ba để xác định vị trí của chủ thể. Các nghệ sĩ sử dụng quy tắc một phần ba để giúp tạo ra các bố cục cân bằng tối ưu. Quy tắc này cũng hữu ích để xác định vị trí đặt điểm trọng tâm cho hình ảnh của bạn – trong trường hợp này là sản phẩm của bạn. Mục tiêu là đặt sản phẩm của bạn dọc theo các đường thẳng, lý tưởng nhất là tại điểm giao nhau của hai đường.
  4. kem dưỡng da với những chiếc lá trên nền được chia thành ô lưới

Hình ảnh truyền cảm hứng

Sản phẩm là những chiếc khuôn nướng bằng silicone được minh họa theo ngữ cảnh

Sản phẩm là những chiếc khuôn nướng bằng silicone được minh họa theo ngữ cảnh.

Sản phẩm là chiếc ghế dài nhiều đoạn được thể hiện trong một khung cảnh thực tế

Sản phẩm là chiếc ghế dài nhiều đoạn được thể hiện trong một khung cảnh thực tế.

Sản phẩm là hộp xịt sơ cứu đang được dùng trong một trường hợp sử dụng cụ thể

Sản phẩm là hộp xịt sơ cứu đang được dùng trong một trường hợp sử dụng cụ thể.

Bạn nên tránh điều gì?

  1. Tránh thêm quá nhiều văn bản phủ lên trên, điều này có thể làm cho người mua bị mất tập trung vào hình ảnh lối sống hoặc bị cắt bỏ trong một số trải nghiệm nhất định. Văn bản chỉ là phần bổ sung cho hình ảnh chứ không được là chủ đề chính. Một đề xuất chung là văn bản không được bao phủ 25% hình ảnh trở lên, và không được lớn hơn các đối tượng chính.
  2. Hình ảnh ghép có chứa hai hoặc nhiều hình ảnh riêng biệt sẽ khiến khách hàng khó hiểu hơn và cũng có thể khó xem trong một số trải nghiệm nhất định. Một phương pháp hay nhất mà chúng tôi khuyên bạn nên làm theo là tránh hình ảnh trước/sau và hướng dẫn nhiều bước. Thay vào đó, hãy tạo các bài đăng riêng biệt cho các trường hợp sử dụng khác nhau.
  3. Không được phép sử dụng hình ảnh Packshot (còn được gọi là hình ảnh sản phẩm) trên Bài đăng. Các loại hình ảnh này trùng lặp với nội dung mà khách hàng có thể đã thấy trong các kết quả mua sắm và trang chi tiết sản phẩm.
  4. Tránh các hình ảnh trông giả mạo hoặc không thực tế, vì điều này có nguy cơ làm mất lòng tin của người mua sắm. Nếu cần kết hợp hình ảnh, hãy đảm bảo rằng ánh sáng và hiệu ứng đổ bóng đều nhất quán sao cho hình ảnh trông hòa hợp hoàn toàn với nhau và thực tế.

Không dành cho Bài đăng

Quá nhiều văn bản cho phích cắm thông minh

Quá nhiều văn bản cho phích cắm thông minh

Hình ảnh cà phê không thực tế

Hình ảnh cà phê không thực tế

Hình ảnh packshot của nước súc miệng

Hình ảnh packshot của nước súc miệng

*Lưu ý: Mặc dù những hình ảnh này không hiệu quả cho Bài đăng, chúng có thể sẽ hiệu quả trên các trang chi tiết hoặc trong các vị trí quảng cáo khác của Amazon.

Tôi nên gắn thẻ sản phẩm nào và bao nhiêu sản phẩm trong bài đăng của mình?

Khi lên kế hoạch đăng bài, hãy dành thời gian để cân nhắc các sản phẩm bạn muốn giới thiệu. Mặc dù bạn có thể tạo nhiều bài đăng sử dụng cùng một sản phẩm, việc gắn thẻ các sản phẩm mới và khác nhau sẽ cải thiện khả năng tiếp cận người mua cho nội dung của bạn trên các vị trí quảng cáo của chúng tôi. Trong một bài đăng nhất định, hãy gắn thẻ các sản phẩm bổ sung hoặc sản phẩm từ một bộ sưu tập cụ thể. Đảm bảo rằng mỗi sản phẩm bạn gắn thẻ đều hiện diện trong hình ảnh hoặc giống với (các) sản phẩm có trong hình ảnh, để người mua hàng không bị nhầm lẫn về lý do tại sao sản phẩm được gắn thẻ. Một phương pháp hay nhất mà chúng tôi khuyên bạn nên làm theo là gắn thẻ từ ba đến năm sản phẩm để giới thiệu bộ sưu tập trong khi vẫn để bài đăng tập trung vào nội dung của bạn.

Trung bình, chúng tôi thấy các thương hiệu gắn thẻ từ ba đến năm sản phẩm trong bài đăng sẽ nhận được số lượt nhấp chuột nhiều hơn 37% so với các thương hiệu chỉ gắn thẻ một hoặc hai sản phẩm.2

Tạo bài đăng có nhiều sản phẩm bổ sung được gắn thẻ

Tạo bài đăng có nhiều sản phẩm bổ sung được gắn thẻ

Cuối cùng, hãy ưu tiên làm nổi bật các sản phẩm bán chạy nhất và các sản phẩm có đánh giá tốt vì các sản phẩm này có xu hướng hấp dẫn hơn với người mua sắm. Trung bình, những bài đăng giới thiệu các sản phẩm bán chạy nhất có số lượt hiển thị có thể được nhìn thấy cao hơn 95% và số lượt nhấp chuột cao hơn 82% so với các bài đăng giới thiệu các sản phẩm khác.3

Tôi nên tạo bài đăng thường xuyên như thế nào?

Chúng tôi nhận thấy rằng đầu tư vào quảng cáo có chất lượng cao có thể tốn kém và bạn có thể vẫn đang xây dựng thư viện tài sản nội dung của riêng mình. Nhưng việc tạo các bài đăng chất lượng thường xuyên sẽ giúp tăng cơ hội để nội dung thương hiệu của bạn xuất hiện với người mua sắm, điều này có thể giúp gia tăng sự hiện diện cho thương hiệu của bạn trên Amazon. Bạn nên tạo bài đăng ba đến năm lần mỗi tuần để duy trì sự hiện diện nhất quán và thu hút. Sử dụng tính năng lên lịch trong Công cụ phát hành bài đăng để tạo nhiều bài đăng cùng lúc và thiết lập để chúng được đăng trực tuyến vào một ngày sau đó.

Ngoài ra, để bài đăng đủ điều kiện xuất hiện trên các trang chi tiết sản phẩm của bạn trong một vị trí quảng cáo dành riêng cho các bài đăng của thương hiệu, bạn sẽ cần ít nhất 10 bài đăng đang hoạt động tuân theo hướng dẫn chất lượng nội dung của chúng tôi. Hãy coi đây là một mục tiêu bắt đầu, tạo 10 bài đăng chất lượng cao và tiếp tục mở rộng hoạt động đăng bài từ đó.

Làm thế nào để biết bài đăng của tôi có hiệu suất tốt hay không?

Điều quan trọng là phải theo dõi hiệu suất của bài đăng và lặp lại dựa trên những gì đang gây được ấn tượng với phân khúc khách hàng và mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu bạn ưu tiên phát triển một cơ sở khách hàng thân thiết trên Amazon, bạn nên phân tích số lượt nhấp chuột vào nút Theo dõi cho mỗi bài đăng. Nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền, thì hãy theo dõi số lượt nhấp chuột vào sản phẩm và số lượt nhấp chuột vào Gian hàng. Nếu ưu tiên của bạn là nâng cao nhận thức thương hiệu chung hoặc khám phá, thì việc xem lại số lượt hiển thị và phạm vi tiếp cận sẽ giúp cho bạn thấy tần suất người mua sắm xem nội dung có lồng ghép thương hiệu của bạn. Sử dụng các chỉ số này để giúp bạn xác định loại nội dung và cách trình bày mà người mua sắm tương tác nhiều nhất. Xem nội dung bên dưới để biết điểm chuẩn mà bạn có thể tham khảo để xem bài đăng của bạn có hiệu suất như thế nào với các thương hiệu khác đang sử dụng bài đăng trên Amazon.

Trung bình, trong vòng 14 ngày kể từ khi tung ra bài đăng, các nhà quảng cáo đã nhận thấy có khoảng 615 lượt hiển thị có thể được nhìn thấy cho bài đăng của họ.4 Nếu thấy kết quả của mình thấp hơn con số này, bạn nên kiểm tra các điều kiện sau:

  • Vào Công cụ phát hành bài đăng để xác minh không có cờ cảnh báo cho bài đăng cho biết vấn đề về chất lượng. Khi bài đăng có vấn đề về chất lượng, chúng sẽ bị hạ mức ưu tiên để nhường chỗ cho các bài đăng không có vấn đề về chất lượng. Nếu có cờ cảnh báo, hãy xem lại phản hồi và cập nhật hình ảnh theo phản hồi đó. Kiểm tra lại sau khi bài đăng đã được đánh giá để xác nhận cờ cảnh báo không còn ở đó nữa.
  • Đảm bảo rằng bài đăng của bạn phù hợp với thiết bị di động bằng cách kiểm tra xem tỷ lệ khung hình đã được tối ưu hóa chưa (0,5 đến 1,05).
  • Hãy xem liệu bạn có tối thiểu 10 bài đăng đang hoạt động không gặp bất kỳ vấn đề nào về chất lượng hay không.
  • Đảm bảo rằng các ASIN được liên kết với bài đăng không bị hết hàng.

1 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, tháng 6 – tháng 8 năm 2022
2 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, tháng 5 – tháng 6 năm 2022
3 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, Tháng 1 – Tháng 10 năm 2021. Sản phẩm bán chạy nhất là những sản phẩm trên phân vị thứ 80 tính theo tổng doanh thu hàng hóa hàng tháng (GMS) trong danh mục của nhà quảng cáo.
4 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, tháng 1 – tháng 8 năm 2022