Cách cải thiện sản phẩm của bạn để quảng cáo
Mẹo làm mới trang chi tiết sản phẩm của bạn để giúp tăng cơ hội thu được lượt nhấp chuột hoặc doanh số khi quảng cáo với Sponsored Products.
Cập nhật đơn giản để giúp tăng doanh số khi quảng cáo với Sponsored Products
Có thể cho rằng một trong những phần quan trọng nhất của chiến dịch quảng cáo thành công là thiết lập các sản phẩm của bạn đúng cách. Tại Amazon, chúng tôi đã phân tích điều khiến các sản phẩm của bạn có nhiều khả năng đạt hiệu suất tốt nhất khi được quảng cáo. Chúng tôi đã phát triển các mô hình học máy để đánh giá thông tin mà khách hàng có thể xem về sản phẩm của bạn, chẳng hạn như mô tả, hình ảnh và đánh giá của người mua.
Chúng tôi đã xác định 11 bước đơn giản mà bạn có thể thực hiện để giúp tăng khả năng sản phẩm của bạn nhận được lượt hiển thị, được người mua nhấp vào, sau đó có khả năng mua hàng.
+29% increase in sales
Các nhà quảng cáo đã áp dụng ít nhất một đề xuất cải thiện cho trang chi tiết sản phẩm nhận thấy doanh số tăng trung bình 29% trong một tuần sau khi quảng cáo bằng quảng cáo được tài trợ.*
Throughout this guide, we’ll use a fictitious brand, KitchenSmart, to bring our recommendations to life, and make it is for you to replicate your own products.
Here are the six easy and free tips to upgrade your product detail page that we’ll explain in this guide..
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
Tạo tiêu đề sản phẩm rõ ràng
Cách thu hút đối tượng khách hàng của bạn nhờ tiêu đề sản phẩm rõ ràng
Hãy nghĩ về tiêu đề sản phẩm như một cách để tạo ấn tượng đầu tiên với người mua. Tiêu đề này sẽ xuất hiện nổi bật trong quảng cáo Sponsored Product, chưa kể đến trang chi tiết sản phẩm của bạn.
Một tiêu đề đầy đủ thông tin, dễ đọc cho phép người mua nhanh chóng nắm được các thông tin chính về sản phẩm của bạn và có thể khuyến khích họ nhấp vào quảng cáo. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt tiêu đề dài khoảng 60 ký tự. Việc viết súc tích giúp đảm bảo rằng tiêu đề của bạn sẽ không bị cắt bớt trong quảng cáo của Sponsored Product, từ đó cung cấp cho người mua cái nhìn chính xác về sản phẩm của bạn.
Bạn nên đưa những gì vào tiêu đề? Hãy cân nhắc những nội dung sau:
- Thương hiệu
- Dòng sản phẩm
- Chất liệu hoặc tính năng chính
- Loại sản phẩm
- Màu sắc
- Kích thước
- Bao bì đóng gói/số lượng
Dưới đây là một ví dụ.
KitchenSmart bán máy pha cà phê espresso. Họ có thể tạo một tiêu đề sản phẩm như sau:
Máy pha cà phê Espresso (15”) [Loại sản phẩm, chiều cao] bằng bạc [vật liệu] SmartEspresso [dòng sản phẩm] của KitchenSmart [thương hiệu]
Nơi để thực hiện các thay đổi này: Tab Thông tin quan trọng
* Toàn cầu, 01/07/2022 đến 31/12/2022. Thông tin này dựa trên dữ liệu trong quá khứ và không đảm bảo hiệu suất trong tương lai
Sử dụng hình ảnh chất lượng cao
Cách quảng bá sản phẩm của bạn bằng hình ảnh
Khi các khách hàng duyệt xem trang chi tiết sản phẩm của bạn, hình ảnh có thể giúp thu hút sự chú ý của họ và giới thiệu cho họ về những gì bạn cung cấp. Sử dụng từ bốn hình ảnh trở lên để giới thiệu về sản phẩm của bạn ở các góc độ khác nhau, làm nổi bật các chi tiết và tính năng quan trọng, đồng thời minh họa cách sử dụng. Nếu sản phẩm của bạn bao gồm nhiều phiên bản (ví dụ: son môi có năm màu), hãy bổ sung hình ảnh về các phiên bản đó.
Các nhà quảng cáo nhận thấy doanh số tăng trung bình 59% trong một tuần sau khi thêm từ bốn hình ảnh trở lên vào sản phẩm mà họ quảng cáo bằng quảng cáo được tài trợ.*
Đảm bảo hình ảnh được đặt trên nền trắng trơn và sản phẩm chiếm ít nhất 80% diện tích hình ảnh. Ngoài ra, cách tốt nhất là sử dụng hình ảnh có chiều cao hoặc chiều rộng tối thiểu 1000 pixel. Việc đáp ứng yêu cầu về kích thước tối thiểu này sẽ kích hoạt chức năng thu phóng trên Amazon, cho phép khách hàng tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm của bạn.
Các nhà quảng cáo nhận thấy doanh số tăng trung bình 64% trong một tuần sau khi thêm ít nhất 25% hình ảnh sản phẩm có thể thu phóng đối với các sản phẩm mà họ quảng cáo bằng quảng cáo được tài trợ.*
Dưới đây là một ví dụ.
KitchenSmart đã sử dụng hình ảnh chất lượng cao cho trang chi tiết sản phẩm của họ và đảm bảo rằng những hình ảnh này thu phóng được để người mua có thể nhìn rõ hơn trước khi mua.
Nơi để thực hiện các thay đổi này: Tab hình ảnh
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
Bao gồm hơn 3 gạch đầu dòng
Cách sử dụng gạch đầu dòng hiệu quả nhất để thu hút đối tượng khách hàng
Khi người mua nhấp vào quảng cáo và truy cập trang chi tiết sản phẩm của bạn, bạn nên cung cấp cho họ thông tin cần thiết để đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.
Một cách để giúp thực hiện việc này là đưa vào ít nhất ba gạch đầu dòng để cung cấp thông tin tổng quan rõ ràng về các tính năng chính của sản phẩm: nội dung, cách sử dụng, kích thước, cân nhắc khi vận hành, xếp hạng độ tuổi, mức độ kỹ năng và nước xuất xứ là tất cả những điều cần cân nhắc. Hãy nhớ ghi các gạch đầu dòng súc tích và phù hợp với nhu cầu của người mua.
Hãy áp dụng các mẹo sau khi bạn tạo gạch đầu dòng:
- Bắt đầu bằng chữ in hoa
- Định dạng dưới dạng câu không hoàn chỉnh (không sử dụng dấu chấm câu)
- Nhắc lại thông tin quan trọng trong phần tiêu đề và mô tả, nếu có
- Tránh thông tin quảng bá hoặc thông tin về mức giá
Dưới đây là một ví dụ.
Hãy cùng xem cách KitchenSmart có thể viết các gạch đầu dòng cho máy pha cà phê espresso của mình:
- Máy pha cà phê espresso hoàn toàn tự động [nội dung]
- Xay hạt, pha chế các loại đồ uống đặc biệt và tạo bọt [cách sử dụng]
- Vận hành bằng cách chạm nút [cân nhắc khi vận hành]
- Sản xuất tại Ý [nước xuất xứ]
- Chiều cao 10" x 17" x 15" [kích thước]
Nơi để thực hiện các thay đổi này: Tab mô tả
* Toàn cầu, 01/07/2022 đến 31/12/2022. Thông tin này dựa trên dữ liệu trong quá khứ và không đảm bảo hiệu suất trong tương lai
Tạo phần mô tả sản phẩm hữu ích
Cách viết một mô tả chi tiết
Với phần mô tả sản phẩm, bạn có thể vượt ra ngoài các tính năng đơn giản được đưa vào gạch đầu dòng và nắm bắt chi tiết về lợi ích, cách sử dụng và đề xuất giá trị của sản phẩm.
Cách làm tốt nhất là bạn cần luôn viết mô tả cho sản phẩm của mình. Hãy coi phần mô tả như một đoạn trần thuật ngắn: sử dụng các câu hoàn chỉnh, kiểm tra chính tả và ngữ pháp, đồng thời viết súc tích nhưng đầy đủ thông tin. Việc áp dụng chính xác, hấp dẫn có thể giúp bạn chuyển lượt nhấp chuột quảng cáo thành lượt mua hàng.
Dưới đây là một ví dụ.
Khi viết mô tả cho sản phẩm máy pha cà phê espresso, KitchenSmart tận dụng cơ hội để giới thiệu tới người mua những điều khiến sản phẩm của họ trở nên đặc biệt (và thương hiệu của họ trở nên thú vị):
Thưởng thức một ly cà phê như ngoài quán ngay tại nhà chỉ trong vài phút. Kết hợp giữa thiết kế hiện đại với lối chế tạo cổ điển của Ý, máy pha cà phê espresso SmartEspresso là sản phẩm dễ sử dụng, dễ lau chùi và đem đến những ly espresso đậm đà, giàu hương vị bất cứ khi nào bạn muốn. (Buổi sáng, chiều, tối hoặc mọi thời điểm trong ngày). Hệ thống pha sữa độc đáo trộn sữa với không khí trong buồng tạo bọt tích hợp giúp tạo thêm một lớp bọt không thể cưỡng lại vào ly cappuccino hoặc latte của bạn. Ly đồ uống màu bạc, bắt mắt sẽ làm phong phú mọi không gian nhà bếp. Hàng nhập khẩu.
Nơi để thực hiện các thay đổi này: Tab mô tả
*Toàn cầu, 01/07/2022 đến 31/12/2022. Thông tin này dựa trên dữ liệu trong quá khứ và không đảm bảo hiệu suất trong tương lai
Sử dụng các Cụm từ tìm kiếm có liên quan
Cách chọn lọc các Cụm từ tìm kiếm có liên quan cho đối tượng của bạn
Để giúp các khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon, điều quan trọng là phải thêm những từ mà khách hàng có thể sử dụng khi mua sắm những gì họ muốn. Cụm từ tìm kiếm nên tập trung vào các yếu tố có liên quan nhất với sản phẩm của bạn, vì vậy hãy nhắm đến việc đưa vào các từ chung để giúp nâng cao khả năng khám phá sản phẩm của bạn: các tính năng chính, vật liệu, kích thước, cách sử dụng, v.v. Bạn có thể thêm Cụm từ tìm kiếm trong phần Quản lý hàng tồn kho trên tab Hàng tồn kho.
Quảng cáo cũng có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết để bạn biết nên áp dụng Cụm từ tìm kiếm nào cho các trang chi tiết sản phẩm của mình. Tận dụng Báo cáo cụm từ tìm kiếm có sẵn trong bảng điều khiển quảng cáo, bạn có thể tìm thấy các truy vấn mà người mua sử dụng để tìm sản phẩm của bạn và thêm các truy vấn này vào tiêu đề sản phẩm, gạch đầu dòng và/hoặc mô tả sản phẩm. Ngoài ra, hãy đưa vào các từ đồng nghĩa và các biến thể chính tả.
Dưới đây là một ví dụ
Khi nhập Cụm từ tìm kiếm, bạn hãy sử dụng dấu cách để phân tách chúng. Không sử dụng dấu phẩy, dấu chấm phẩy, từ dừng (‘và’, “bởi”, v.v.), hoặc các tuyên bố chủ quan như ‘tốt nhất’. Amazon tính đến lỗi chính tả, viết hoa và số nhiều, vì vậy bạn không cần lo lắng về những điều đó.
Một số Cụm từ tìm kiếm mà KitchenSmart có thể thêm cho máy pha cà phê espresso của mình là gì?
cà phê cappuccino latte espresso máy đánh sữa tạo bọt nhà bếp tự động đồ uống nhân viên pha cà phê cafe quán cà phê khay nhỏ giọt thùng nước thép không gỉ máy rửa bát
Nơi để thực hiện các thay đổi này: Tab từ khóa
* Toàn cầu, 01/07/2022 đến 31/12/2022. Thông tin này dựa trên dữ liệu trong quá khứ và không đảm bảo hiệu suất trong tương lai
Thêm nội dung A+ vào sản phẩm của bạn
Cách nâng cao trang chi tiết sản phẩm của bạn với nội dung A+
Làm thế nào để bạn có thể giúp sản phẩm của mình hấp dẫn hơn nữa đối với người mua? Hãy đảm bảo trang chi tiết của các sản phẩm có nội dung A+.
Có sẵn cho các nhà cung cấp và người bán hàng đã đăng ký Amazon Brand Registry, nội dung A+ cho phép bạn mô tả các tính năng sản phẩm của mình bằng cách hình ảnh, vị trí hiển thị văn bản và câu chuyện nâng cao. Những điều này có thể giúp bạn tăng sự tương tác với trang chi tiết của mình và thúc đẩy nhiều lượt chuyển đổi hơn. Bạn có thể tìm hiểu xem mình có đủ điều kiện tham gia Amazon Brand Registry không tại đây.
Một vài mẹo để sử dụng nội dung A+:
- Kể câu chuyện về sản phẩm/thương hiệu của bạn: Thêm hình ảnh phong phú, văn bản và các mô-đun so sánh để chia sẻ câu chuyện thương hiệu của bạn và xây dựng nhận thức.
- Giảm việc trả lại hàng và phản hồi tiêu cực của khách hàng: Giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn bằng cách chủ động giải đáp thắc mắc của họ, nhờ đó họ ít trả lại hàng hơn và ít đưa ra đánh giá tiêu cực hơn.
- Encourage Repeat Purchase Behavior: Enable customers to explore your other products and increase repeat purchases from your brand by more information about your products.
Dưới đây là một ví dụ.
Bạn có thể thấy ở đây rằng KitchenSmart đã thực sự nâng cao độ hiện diện của thương hiệu và giới thiệu sản phẩm của họ bằng cách sử dụng các tính năng đi kèm với nội dung A+.
Vị trí để thêm nội dung A+
* Toàn cầu, 01/07/2022 đến 31/12/2022. Thông tin này dựa trên dữ liệu trong quá khứ và không đảm bảo hiệu suất trong tương lai
Duy trì mức giá hợp lý cho các sản phẩm của bạn
Cách xem xét điểm giá của bạn
Đối với nhiều người mua hàng, giá cả đóng một vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của họ. Ngoài tiêu đề sản phẩm, hình ảnh và các thông tin khác, quảng cáo Sponsored Products còn bao gồm giá mặt hàng của bạn. Bạn cũng có thể thêm Giá niêm yết nếu giá ưu đãi của bạn thấp hơn giá niêm yết. Giá niêm yết là giá bán lẻ đề xuất của sản phẩm do nhà sản xuất, nhà cung cấp hoặc người bán đưa ra. Đây không phải là giá chào bán hoặc giá bán. Nếu bạn không thể cung cấp giá niêm yết, hãy nhập giá trị là 0. Người mua có nhiều khả năng nhấp vào quảng cáo của bạn và mua hàng hơn nếu bạn đưa ra mức giá tốt cho sản phẩm của mình.
Hãy cân nhắc các mẹo sau khi xác định điểm giá của bạn:
- Nghiên cứu các sản phẩm và dịch vụ khác tương tự như sản phẩm và dịch vụ của bạn
- Tính đến chi phí vận chuyển
- Cân nhắc dịch vụ miễn phí vận chuyển để giúp tăng doanh số
Nơi để thực hiện các thay đổi này: Tab Ưu đãi
Đưa vào các sản phẩm còn hàng
Cách kiểm tra mức hàng tồn kho và quảng bá các sản phẩm còn hàng
Sản phẩm của bạn cần phải còn hàng để trở thành ưu đãi nổi bật và đủ điều kiện để được đưa vào chiến dịch Sponsored Products. Nếu sản phẩm bạn đang quảng cáo hết hàng, sản phẩm đó sẽ tự động bị tạm dừng trong chiến dịch của bạn.
Mẹo của chúng tôi: lập kế hoạch cho các sản phẩm có xu hướng bán hết nhanh chóng. Hãy nhớ rằng, quảng cáo có thể làm tăng lưu lượng truy cập vào các trang chi tiết sản phẩm của bạn, điều này có thể mang lại nhiều doanh số hơn. Bạn có thể theo dõi hàng tồn kho của mình trong phần “Quản lý hàng tồn kho” ở Seller Central hoặc trong Bảng tổng quan hàng lưu kho ở Vendor Central.
Đây là nơi để kiểm tra trạng thái hàng tồn kho cho các sản phẩm của bạn
Chọn sản phẩm hiển thị ưu đãi nổi bật
Cách chọn sản phẩm có ưu đãi nổi bật
Ưu đãi nổi bật là một phần trên trang chi tiết sản phẩm, nơi khách hàng có thể thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của mình hoặc chọn mua ngay. Khi nhiều người bán hàng cùng cung cấp một sản phẩm, Amazon sẽ kết hợp các ưu đãi trong một trang chi tiết sản phẩm để đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.
Để quảng cáo, sản phẩm của bạn phải đủ điều kiện để trở thành ưu đãi nổi bật. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn các sản phẩm thường xuyên hiển thị ưu đãi nổi bật nhằm tối đa hóa khả năng hiển thị và doanh số. Bạn có thể tham khảo báo cáo kinh doanh của mình để xem tần suất sản phẩm của bạn trở thành ưu đãi nổi bật.
Làm thế nào để sản phẩm của bạn trở thành ưu đãi nổi bật? Hãy xem các mẹo sau để giúp tăng cơ hội của bạn.
- Duy trì sản phẩm của bạn ở mức giá hợp lý
- Xem lại hàng tồn kho
- Cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển và miễn phí vận chuyển nếu có thể
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhằm tạo ra các xếp hạng và đánh giá tích cực
Dưới đây là một ví dụ.
Sản phẩm này của KitchenSmart có khả năng trở thành ưu đãi nổi bật.
Cách đăng ký để trở thành ưu đãi nổi bật
Quảng cáo các sản phẩm có huy hiệu Prime
Cách chọn các sản phẩm có huy hiệu Prime
Nếu sản phẩm được quảng cáo của bạn cung cấp dịch vụ Vận chuyển Prime, huy hiệu Prime sẽ tự động xuất hiện trong quảng cáo của bạn. Đây có thể là một tính năng hấp dẫn vì nó cho người mua biết họ có thể nhận được sản phẩm của mình một cách nhanh chóng mà không cần trả thêm chi phí vận chuyển. Chúng tôi khuyến khích bạn quảng cáo các sản phẩm cung cấp dịch vụ Vận chuyển Prime để có khả năng thu hút nhiều người mua hơn.
Nếu không có sản phẩm nào của bạn cung cấp dịch vụ Vận chuyển Prime thì sao?
Nếu bạn là người bán hàng, hãy cân nhắc sử dụng tính năng Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (FBA). Với tính năng này, bạn có thể lưu trữ sản phẩm của mình tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon, cũng như tận dụng dịch vụ khách hàng và trả hàng của Amazon. Ngoài ra, các sản phẩm của bạn sẽ đủ điều kiện áp dụng dịch vụ Vận chuyển Prime nhanh, miễn phí.
Dưới đây là một ví dụ.
Sản phẩm KitchenSmart này hiển thị huy hiệu Prime khi người mua đang duyệt xem qua Amazon.
Cách đăng ký tính năng Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon cho các sản phẩm của bạn
Quảng cáo các sản phẩm có đánh giá tích cực
Cách quảng cáo các sản phẩm với đánh giá tích cực
Khi nói đến việc mua một sản phẩm, đôi khi yếu tố quan trọng nhất đối với người mua là ý kiến của những người mua khác. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên quảng cáo các sản phẩm có năm đánh giá của khách hàng trở lên, cộng với xếp hạng 3,5 sao trở lên. Bạn đang đầu tư vào quảng cáo để giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập đến sản phẩm của mình và thúc đẩy doanh số, vì vậy, hãy cải thiện cơ hội của bạn bằng cách chọn các sản phẩm được đánh giá tốt và xếp hạng cao.
Bạn nên làm gì tiếp theo?
Áp dụng các đề xuất của chúng tôi
Chúng ta hiện đã xem các mẹo giúp cải thiện trang chi tiết sản phẩm của bạn. Cách tốt nhất là áp dụng tất cả các nội dung đề xuất này.
Khi nhiều người bán cùng bán một sản phẩm thông qua một trang chi tiết duy nhất, Amazon sẽ tự động kết hợp dữ liệu sản phẩm tốt nhất từ nhiều nội dung khác nhau mà người bán gửi lên để đảm bảo khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất. Bạn, người bán và nhà sản xuất khác có thể đóng góp thông tin sản phẩm trên trang chi tiết sản phẩm, như chúng tôi đã liệt kê trong hướng dẫn này. Khi đánh giá thông tin đóng góp của bạn, chúng tôi cân nhắc khối lượng hàng bán, tỷ lệ hoàn tiền, phản hồi của người mua và yêu cầu Đảm bảo từ A tới Z. Bạn có thể xem thêm về điều này trên trang trợ giúp của chúng tôi.
Các bước tiếp theo
Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét sản phẩm của mình và thực hiện các thay đổi này.
Làm theo những hướng dẫn đơn giản sau đây để bắt đầu:
- Trang sản phẩm – Xem tất cả nội dung đề xuất của bạn cho từng ASIN tại một nơi
- Trang Nhóm quảng cáo quản lý chiến dịch
- Trung tâm thông báo của nhà quảng cáo
Cảm ơn bạn đã đọc
Cách cải thiện sản phẩm của bạn để quảng cáo